Назвав гостью «горячей», мужчина-гид... потерял работу.

Великая катастрофа из-за... "комплиментов"

Г-жа Нгуен Минь Куен, менеджер по работе с клиентами туристической компании с офисом в Го Вап, Хошимин, рассказала о случае, с которым компания столкнулась несколько месяцев назад.

В этот раз компания получила контракт на тур продолжительностью 3 дня и 2 ночи на Фукуок с группой из почти 40 гостей. В пиковый сезон компании пришлось приглашать дополнительных сезонных гидов со стороны, что обходилось в 1,8 млн донгов в день, включая проживание и питание. Среди них был мужчина-гид, который работал с компанией несколько раз.

Помимо прикосновений, сексуальное домогательство выражается также посредством слов (иллюстрация на фото).

Однако на второй день поездки возникли проблемы, когда гостья из группы, которая была менеджером другой компании, «разозлилась» на временного гида-мужчину. Она отменила тур и попросила представителя компании приехать и встретиться с ней.

Г-жа Куен немедленно вылетела на Фукуок, чтобы урегулировать этот вопрос. Было установлено, что во время поездки нанятый гид-мужчина неоднократно хвалил гостей женского пола в группе, особенно женщину-менеджера, говоря такие вещи, как «такой восхитительный», «такой соблазнительный», «такой сексуальный, кто может это выдержать»…

В тот день, когда она пошла на пляж Сао, когда эта женщина-менеджер только что переоделась в бикини, чтобы пойти на пляж, мужчина-гид тут же воскликнул: «Так жарко», «Я не могу этого выносить», «Глядя на тебя, мне хочется... сесть в тюрьму» и в шутку описал параметры и форму тела клиентки.

Этот сотрудник также пошутил о сексуальных способностях, типа «с тобой в таком состоянии твой муж дома, должно быть, принимает виагру» и предложил «если что-то понадобится, звони мне»...

Сотрудник-мужчина не мог ожидать, что, в отличие от многих людей, которые отшутятся в ответ или промолчат, услышав шутку, менеджер-женщина рассердится, обвинит его в оскорблении, сексуальных домогательствах, а затем вернется в отель...

Г-жа Куен рассказала, что во время разговора мужчина-сотрудник объяснил, что он просто пошутил, чтобы всех порадовать, и не прикасался к телу клиента. Клиентка подтвердила, что подверглась сексуальным домогательствам и оскорблениям с использованием вульгарных слов и непристойного подтекста.

В присутствии этого клиента г-жа Куен сказала, что некоторые клиенты жаловались на то, что у мужчины-гида в поведении, словах и взгляде не было серьезности и уважения к женщинам. Однако в то время компания посчитала, что это просто шутка, добавляющая путешествию немного остроты.

На этот раз компания осознала проблему, извинилась перед клиентом, заменила гида-мужчину на женщину и навсегда прекратила сотрудничество с гидом-мужчиной.

«После инцидента мы организовали тренинг для сотрудников по вопросам сексуальных домогательств, чтобы они могли распознавать и знать границы своего поведения и слов при взаимодействии с клиентами», — поделилась г-жа Куен.

Не могу сказать «шучу».

Г-жа Фан Ту Ханг, 29 лет, из Хошимина рассказала свою историю, когда она перешла в новую компанию. Там ее часто дразнил и приставал мужчина-сотрудник.

Шутки и словесные оскорбления также вызывают у жертвы стресс и беспокойство (иллюстрация на фото).

От слов «ты такая вкусная», «глядя на тебя, у меня текут слюнки», он часто сравнивал и описывал тело госпожи Ханг, а также открыто и грубо намекал на ее постельные навыки.

Сотрудница неоднократно выражала свое отношение и просила этого человека прекратить, но тот продолжал шутить, не прекращая этого, что крайне расстраивало ее и вызывало дискомфорт. Когда все меры реагирования оказались неэффективными, г-жа Ханг обратилась прямо в Совет директоров, чтобы обвинить ее в сексуальных домогательствах со стороны коллеги.

Поначалу менеджер компании также был очень сбит с толку, поскольку г-жу Ханг, обвинительницу, никто не трогал и не ощупывал. Используя свои знания, г-жа Ханг провела анализ, чтобы все увидели, что она подвергалась сексуальным домогательствам словами, насмешками, оскорблениями...

«Виновником» оказался коллега-мужчина, которого также обвинили в сексуальных домогательствах на рабочем месте. Он заявил, что «просто пошутил». После инцидента его перевели в другое учреждение, откуда он уволился через несколько месяцев.

Г-жа Ханг отметила, что в офисной среде часто встречаются физические шутки и сексуализация других. Многие воспринимают это как шутку, и порой ни жертва, ни преступник не знают, что это сексуальное домогательство.

Основываясь на своем опыте, г-жа Ханг предупреждает, что осведомленность о сексуальных домогательствах растет. Поэтому в повседневном поведении и речи каждому человеку необходимо быть по-настоящему серьезным и уважительным по отношению к другим.

Даже делая комплименты, нужно подумать, уместны ли они и позволяют ли они другому человеку чувствовать себя комфортно. На самом деле многие комплименты носят уничижительный, саркастический и оскорбительный характер.

В частности, по словам г-жи Ханг, «хозяевами» сексуальных домогательств являются не только мужчины, но и женщины с их чрезмерными шутливыми словами.

Программа обучения по выявлению сексуальных домогательств на рабочем месте в Хошимине (Фото: HN).

На тренинге по теме предотвращения сексуальных домогательств на рабочем месте на предприятиях города Хошимин г-н Фам Хай Бинь, эксперт по развитию сообществ, подчеркнул, что вьетнамцы часто имеют привычку рассказывать анекдоты о сексе, шутить о женских телах или небрежно намекать на способности других людей в постели...

Многие считают это забавным, но г-н Бинь считает, что в отношениях, особенно на рабочем месте, это не смешно.

По словам г-на Биня, преследование нельзя оправдать фразой «шутка». Каждый сотрудник должен обладать знаниями, которые позволят ему не стать жертвой притеснений, а также не стать их виновником и не преследовать других. Только тогда мы сможем иметь цивилизованную и профессиональную среду для жизни и работы.

Согласно Трудовому кодексу 2019 года, сексуальные домогательства на рабочем месте также включают в себя словесные сексуальные домогательства, в том числе прямую речь, по телефону или с использованием электронных средств связи с сексуальным содержанием или сексуальным подтекстом.

Согласно Кодексу поведения по борьбе с сексуальными домогательствами на рабочем месте, словесные сексуальные домогательства включают в себя нежелательные в социальном, культурном и сексуальных отношениях комментарии, такие как шутки сексуального характера или комментарии об одежде или теле человека в его присутствии или в его адрес.

Эта форма также включает в себя нежелательные предложения и просьбы или повторные личные приглашения на встречу.

Ссылка на источник: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/khen-khach-nu-nong-bong-nam-huong-dan-vien-mat-viec-20230724084553492.htm