Раскрытие потенциала искусственного интеллекта для государственного сектора

В частности, государственный сектор играет важную роль в формировании и руководстве развитием ИИ во Вьетнаме, продвигая внутреннюю экосистему ИИ, интегрируя ИИ в управление и операции, а также предоставляя государственные услуги населению. Некоторые центральные и местные органы власти изначально применяли ИИ в административном управлении и предоставлении государственных услуг, чтобы раскрыть потенциал искусственного интеллекта для государственного сектора.

Руководители и подразделения нажимают кнопку, чтобы объявить о запуске чат-бота на основе искусственного интеллекта на портале государственных услуг провинции Биньфыок. Фото: Дау Тат Тхань/VNA

Человеческих ресурсов для ИИ по-прежнему очень не хватает

Доцент, доктор Нгуен Суан Хоай - директор Института искусственного интеллекта Технологического университета Вьетнамского национального университета в Ханое оценил, что в настоящее время наблюдается нехватка кадровых ресурсов, работающих в области искусственного интеллекта. Ежегодно этот человеческий ресурс покрывает лишь 10% потребностей в найме, в то время как только около 30% из 55 000 выпускников ИТ-специалистов, ежегодно выпускающихся из вузов, могут работать в сфере ИИ. Помимо нехватки человеческих ресурсов, Вьетнам сталкивается и с другими проблемами, такими как отсутствие доступа к ведущим экспертам и консультантам в области ИИ для оценки и анализа продукции в соответствии с потребностями рынка; отсутствие доступа к корпоративной инфраструктуре, платформам и инструментам...

«Многие думают, что применение новых технологий, таких как ИИ, в работе будет успешным. Однако ИИ, как и многие предыдущие технологические волны, при проникновении в организации и секторы экономики требует больше технологических факторов», — поделился доцент, доктор Нгуен Суан Хоай и подтвердил, что ИИ — это совершенно особенная технология, отличающаяся от всех других технологий. Это технология изменений и трансформации.

Г-н Тран Ань Ту, заместитель директора Департамента науки, технологий и инжиниринга Министерства науки и технологий, заявил, что ИИ — это не только полезный инструмент, но и важный фактор, влияющий на конкурентоспособность и выживание предприятий. По оценкам Вьетнама, ожидается, что сфера генеративного ИИ внесет в цифровую экономику до 14 000 млрд донгов к 2030 году. Однако для использования потенциала ИИ необходимо решить множество проблем, особенно проблему человеческих ресурсов и ответственной разработки ИИ.

Развивайте ИИ и побеждайте ИИ

У Вьетнама есть потенциал и возможности для еще более мощного развития технологий искусственного интеллекта. Фото: ВНА

Стратегия развития искусственного интеллекта в нашей стране четко сформирована и формируется. Типичным примером является постановление Политбюро № 57-NQ/TW от 22 декабря 2024 года о прорывах в области науки, технологий, инноваций и национальной цифровой трансформации; В котором четко изложена руководящая точка зрения: «Развиваться быстро и устойчиво, постепенно становиться самостоятельным в технологиях, особенно стратегических технологиях; отдавать приоритет национальным ресурсам для инвестиций в развитие науки и технологий, инноваций и цифровой трансформации. Максимизировать потенциал и интеллект Вьетнама в сочетании с быстрым поглощением, усвоением, освоением и применением передовых мировых научно-технических достижений; продвигать прикладные исследования, сосредотачиваться на фундаментальных исследованиях, двигаться в направлении самостоятельных и конкурентоспособных технологий в ряде областей, где у Вьетнама есть спрос, потенциал и преимущества».

Недавно на политическом форуме «Вьетнам активно развивает полупроводниковую промышленность и искусственный интеллект в новую эпоху» премьер-министр Фам Минь Чинь предложил улучшить возможности интеллектуального управления на предприятиях, производственных объектах и ​​фабриках; В то же время у каждого гражданина есть виртуальный помощник, который может использовать достижения ИИ и защищать безопасность людей, ограничивать негативные аспекты ИИ, дух - «развивать ИИ и побеждать ИИ»; При этом движение «Популярное цифровое образование» рассматривается как золотой ключ к выполнению этой задачи.

Заместитель директора Департамента науки, технологий и технологий (Министерство науки и технологий) Чан Ань Ту сообщил, что в Национальной стратегии по исследованиям, разработкам и применению ИИ до 2030 года, принятой в соответствии с Решением 127 премьер-министра от 26 января 2021 года, четко указано, что ИИ является важной основополагающей технологией, помогающей создать прорыв в производственных мощностях, повысить национальную конкурентоспособность и способствовать устойчивому экономическому развитию. Правительство активно продвигает применение искусственного интеллекта для сокращения бумажной работы и повышения эффективности работы.

Для этого сейчас реализуется множество политик. Первым является строительство Национального центра обработки данных в Парке высоких технологий Хоалак (Ханой), завершение строительства и ввод в эксплуатацию которого запланированы на конец 2025 года. Соответственно, данные министерств, отраслей и населенных пунктов будут централизованно храниться в Национальном центре обработки данных и частично открываться для содействия социально-экономическому развитию.

Что касается обучения, то в настоящее время открыто более 50 программ обучения в области ИИ, в том числе более 10 специализированных специальностей по ИИ в учебных заведениях, в обучении принимает участие очень большое количество студентов. «Проблема в том, что нам нужна обучающая программа для популяризации знаний об ИИ, для повышения общей осведомленности всего сообщества, тем самым помогая применять ИИ более эффективно», — сказал г-н Тран Ань Ту.

Разделяя эту точку зрения, г-жа До Тхань Хуен, эксперт по государственной политике ПРООН Вьетнам, сказала, что вопрос о том, как эффективно применять ИИ с учетом текущей инфраструктуры, возможностей управления данными, человеческих ресурсов или механизмов и политики государственного сектора, является проблемой, требующей тщательного рассмотрения. Г-жа До Тхань Хуен предложила 4 условия, называемые 4 «М».

Первая «М» касается институтов, учреждений и механизмов политики управления (механизмов), способствующих развитию или применению в среде государственного сектора, обеспечивая при этом информационную безопасность пользователей в этой среде.

Вторая «М» касается фундамента машинной системы. Если вы хотите применить ИИ, вам сначала нужно создать хранилище данных для хранения вьетнамского языка, поскольку вьетнамский язык в общей языковой системе ИИ все еще очень ограничен.

Третья «М» — человеческие ресурсы (рабочая сила); Это обучение государственных служащих от центрального до местного уровня, особенно лиц, формирующих политику, для четкого понимания важности применения ИИ.

Последняя «М» — это история финансовых ресурсов (денег). В настоящее время бюджет инвестиций в развитие государственных онлайн-услуг по-прежнему весьма ограничен, поэтому необходимы механизмы увеличения финансирования внедрения технологических решений, в том числе ИИ.

Доцент, доктор Нгуен Суан Хоай отметил, что для устранения финансовых ограничений необходимо изменить подход к реализации проектов ИИ и создать механизм «песочницы» для тестирования с целью продвижения приложений ИИ.

Ту Фыонг (Вьетнамское информационное агентство)

Источник: https://baotintuc.vn/khoa-hoc-doi-song/khai-pha-tiem-nang-cua-tri-tue-nhan-tao-doi-voi-khu-vuc-cong-20250327075506250.htm