Чтобы исправить ошибку, из-за которой Zalo не отображает сообщения в уведомлениях на телефоне, выполните следующие действия.
Шаг 1: Возможно, при использовании Zalo вы случайно допустили ошибку и отключили часть, позволяющую просматривать содержимое сообщений в разделе уведомлений. Чтобы исправить эту ошибку, зайдите в приложение Zalo и нажмите на персональный значок. Далее нажмите на настройки приложения в правом верхнем углу экрана.
Шаг 2: Здесь нажмите «Уведомления». Если вы не можете предварительно просмотреть уведомление о чате с двумя участниками, проверьте и включите переключатели «Уведомлять о новых сообщениях в чате с двумя участниками» и «Предварительный просмотр сообщений в чате с двумя участниками».
Если вы столкнулись с этой проблемой при получении уведомлений в больших групповых чатах, нажмите «Уведомлять о новых сообщениях из групп» и переведите переключатель «Предварительный просмотр групповых сообщений» вправо.
Другая ситуация: раньше вы могли видеть содержимое сообщения, когда экран был заблокирован, а теперь нет. Нажмите «Уведомления», выберите «Управление системными уведомлениями». Далее проверьте, предоставлено ли приложению разрешение на уведомление на экране блокировки, если нет, откройте его. Затем прокрутите вниз и нажмите «Сообщения» > нажмите «На экране блокировки» > установите параметр «Показывать все уведомления и содержимое».
Источник
Комментарий (0)