В последнее время платформа электронной коммерции Temu, хотя и не зарегистрирована для работы во Вьетнаме, активно занимается дешевыми распродажами, запускает множество рекламных программ и выплачивает очень высокие комиссионные, чтобы охватить вьетнамских клиентов.
Многие считают, что при такой политике дешевые китайские товары на Тему напрямую увеличат свою долю рынка, вынудив вьетнамские товары конкурировать с ними на внутреннем рынке.
Обеспокоены тем, что вьетнамцы не покупают вьетнамские продукты
Вот уже около двух недель практически каждый вьетнамский потребитель, знакомый с платформами электронной коммерции, постоянно упоминает Тему. Причина в том, что «шторм» Тему принес множество привлекательных поощрений и скидок, перед которыми покупателям трудно устоять.
Огромный ассортимент модной одежды, бытовой техники и технологий в Temu... имеет удивительно низкие цены, а на некоторые товары скидки достигают 90%.
«Я увидел на Temu много вещей, которые мне понравились, и все они продавались со скидкой. «Как будто я только что выиграл в лотерею»; «Распродажа Temu со скидками до 90%»; «Бесплатная доставка и бесплатный возврат»; «Не упустите эту возможность! Самая низкая цена»; «Выгодные предложения, которые нельзя пропустить»… — так рекламируют Temu в социальных сетях, и этого достаточно, чтобы побудить многих людей посетить Temu за покупками.
Среди них многие люди проигнорировали вьетнамские товары, отдав предпочтение дешевым китайским товарам.
Г-жа Ту Нга (Донг Да, Ханой) рассказала, что заказала вьетнамскую рисоварку за 300 000 донгов и ей пришлось заплатить еще 30 000 донгов за доставку. Между тем, если вы купите аналогичную китайскую рисоварку в приложении Temu, она обойдется всего в 180 000 донгов и будет поставляться с бесплатной доставкой.
Сроки доставки были схожими, но разница в цене была слишком большой, поэтому она решила купить китайские товары.
Не только низкая цена и бесплатная доставка, но и еще одно отличие Temu, которое привлекает вьетнамских покупателей, — возможность возврата в течение 90 дней.
«Я покупаю только небольшие товары стоимостью всего в несколько десятков тысяч донгов, но я также могу обменять их, если меня что-то не устроит. Это очень удобно для потребителей», — прокомментировал г-н Мань Хьеу (Кау Гиай, Ханой).
Г-н Хьеу только что купил чехол для телефона на Temu менее чем за 50 000 донгов и вернул его, купив другой товар, поскольку остался недоволен.
Что касается подозрений в некачественном товаре, многие покупатели заявили, что не жалеют о потраченных деньгах. Поскольку товары на Тему дешевы, то если вы случайно купите что-то не то, что ожидали, больших потерь не будет. Хоть это и меньшинство, но возможность купить хорошие продукты по низким ценам все равно выше.
«Если Temu хочет остаться на вьетнамском рынке, ей определенно придется улучшить качество. Они не будут продавать некачественную продукцию, чтобы не испортить свою репутацию. По моему мнению, таких инцидентов на ранних этапах работы немного», — поделился один из клиентов в Facebook.
Именно эта психология потребителя заставляет многих экспертов беспокоиться о риске того, что вьетнамцы не выберут вьетнамские товары, а купят дешевые китайские товары, которые все чаще поступают во Вьетнам через платформы электронной коммерции, такие как Taobao или теперь Temu.
«Тему привлекает большое количество покупателей, и они могут отказаться от вьетнамских товаров, если Тему продолжит влиять на их психологию, которая заключается в предоставлении разнообразного источника товаров по низким ценам и применении множества стимулов», - сказал экономический эксперт.
Однако есть и мнения, что не стоит слишком беспокоиться о вьетнамских товарах. Потому что кроме сегмента дешевых товаров, есть еще сегмент товаров средней ценовой категории - среднего качества и сегмент дорогих товаров с высоким качеством.
В настоящее время психология покупок вьетнамских потребителей постепенно меняется и совершенствуется: они отдают предпочтение товарам среднего или высокого качества. Таким образом, вполне вероятно, что Тэму и дешевые китайские товары могут получить преимущество только в бюджетном сегменте.
Огромные скидки для вьетнамских клиентов
Партнерская маркетинговая программа Temu с максимальной скидкой до 30% привлекает многих вьетнамских потребителей. Это считается тактикой, направленной на завоевание доли рынка этой платформы электронной коммерции.
При переходе по ссылке в посте на Facebook и установке приложения Temu клиенты получат 50 000 донгов на свой торговый счет. Если клиент поделится ссылкой на регистрацию своей учетной записи и кто-то воспользуется этой ссылкой для регистрации, клиент получит дополнительно 150 000 донгов.
Сумма бонуса может быть больше, если вы пригласите пользователя с каналом TikTok или YouTube с большим количеством подписчиков. Кроме того, клиенты могут размещать товары на продажу на платформе и получать комиссию от выручки продавца в размере до 30%.
Тему также создает многоуровневую модель комиссии. Например, когда аккаунт присоединяется к партнерской программе по ссылке, пользователь, перешедший по ссылке, получит определенную сумму денег. Если участник более низкого уровня найдет больше партнеров, участник более высокого уровня продолжит получать комиссию в размере 20%.
Эта «уникальная» политика привела к тому, что группы начали конкурировать за «рынок» и приглашать клиентов заменить Temu. В социальных сетях они даже создали «Сообщество партнеров Temu — Вьетнам», в котором приняли участие более 28 000 человек, чтобы поделиться способами заработка на Temu.
Эксперт по маркетингу отметил, что с помощью этой тактики Temu стремится быстро распространить свой бренд на вьетнамском рынке. Это доказывает, что Temu тщательно подготовил сценарий для выхода на вьетнамских клиентов с целью быстрого завоевания доли рынка.
Пострадали ли вьетнамские предприятия?
По словам г-на Нгуена Куанг Хюя с факультета финансов и банковского дела (Университет Нгуен Трай), появление Тему окажет значительное влияние на вьетнамские предприятия, особенно малые и средние предприятия. Потому что именно они обычно не в состоянии конкурировать с низкими ценами Temu из-за высоких производственных и эксплуатационных расходов.
Это заставляет компании искать способы дифференцировать свою продукцию или искать более дорогие сегменты рынка.
Г-н Хуэй далее проанализировал, что с появлением Temu большое количество потребителей переключились, переходят и будут переходить на покупки на этой платформе, что сокращает долю рынка вьетнамских компаний в сегменте недорогих товаров.
В частности, потребители с большей вероятностью выберут продукцию без явных различий в качестве по сравнению с более дешевыми товарами.
«В частности, к отраслям, наиболее уязвимым к появлению Тему, относятся мода, аксессуары, бытовая техника и потребительская электроника. Это продукты, которые легко привлекают потребителей своей низкой ценой и разнообразием выбора. Разница в цене зачастую не отражается на качестве этих продуктов, что позволяет потребителям легко переключиться на более дешевую продукцию Temu. Однако определенные продукты, требующие высокого качества или имеющие местные культурные элементы, такие как деликатесы, пострадают в меньшей степени», — сказал он.
Однако с положительной стороны г-н Хай отметил, что это также возможность для отечественных малых и средних предприятий обновиться, найти новые направления и оптимизировать производственные системы.
Г-н Хай также заявил, что, помимо усилий бизнеса, необходимо тесное участие государственных органов управления.
«Управляющему органу необходимо применять строгие меры контроля за импортируемыми товарами, обеспечивая соблюдение налогового законодательства и стандартов качества. Это помогает предотвратить уклонение от уплаты налогов и создает справедливую деловую среду.
Правительству необходимо разработать политику логистической поддержки для отечественного бизнеса, снизить налоги и расходы на внутренние транспортные услуги. «Это помогает предприятиям сократить издержки и лучше конкурировать с зарубежными конкурентами», — предположил он.
Между тем, по мнению экономического эксперта Чан Хоанг Нгана, необходимо немедленно разработать политику защиты внутреннего производства и отечественных товаров путем установления торговых барьеров и налогов для обеспечения прозрачности и справедливости между отечественными и зарубежными производителями и предприятиями.
ТБ (по данным VTC)Источник: https://baohaiduong.vn/hang-viet-dang-bi-temu-de-doa-396523.html
Комментарий (0)