В беседах с нами многие эксперты отметили, что, хотя цифровая трансформация является неизбежной тенденцией, процент неудач в цифровой трансформации вьетнамских предприятий по-прежнему высок из-за неправильного мышления и подхода.
По словам г-на Дуонг Ван Тхина (International Data Group - IDG), привычки онлайн-покупок изменили поведение потребителей, требуя от компаний не только инвестировать в технологии, но и улучшать репутацию продукции и соблюдать стандарты качества и безопасности.
Между тем, г-н Тран Куок Бао, генеральный директор канала E2E, сказал, что вьетнамский бизнес Часто люди занимают выжидательную позицию относительно тенденции, а затем остаются вне игры из-за определенных опасений.
«Я всегда призываю малые и средние предприятия попробовать это. Только когда мы вступим в игру, мы поймем реальность.
Потому что если вы этого не сделаете, вы упустите свою возможность. Для многоканального бизнеса доход может появиться не сразу. «Однако электронная коммерция поможет им продвинуть всю ценность бренда и дополнит существующие каналы сбыта бизнеса», — сказал г-н Бао.
По словам г-на Бао, предприятиям необходимо рассматривать продажи как лишь часть процесса продаж на платформах электронной коммерции.
Для предприятий, у которых уже есть бренд и рынок, электронная коммерция является точкой контакта с клиентами. Клиенты меняются, и куда бы они ни двигались, бизнес должен следовать за ними. Клиенты могут не совершать покупки онлайн, а решить приобрести товар в другом месте, где он доступен.
На самом деле миллионы заказов или сотни миллиардов донгов продаж — это лишь часть истории онлайн-продаж.
Если вам повезет и у вас есть ресурсы для крупных программ, каналы электронной коммерции все равно могут способствовать росту продаж. Однако характер электронной коммерции также отражает производственные мощности, если ее рассматривать как точку контакта с клиентами. Это история устойчивого развития.
По словам г-на Бао, изменение поведения потребителей и развитие технологий меняют привычки покупателей.
Чтобы сделать продажи через каналы электронной коммерции или, точнее, прямую трансляцию (live-commerce) неизбежным выбором, необходима хорошая поддерживающая инфраструктура, должна быть развита экосистема, в которой ключевым фактором являются технологии...
Г-н Тран Туан Ань, директор Shopee Vietnam, сказал, что при работе с мелкими розничными торговцами платформа обнаружила, что Вьетнам обладает большими преимуществами в сфере производства.
вьетнамские товары Дизайн и качество также постоянно совершенствуются и могут конкурировать со многими зарубежными брендами. Ограничением здесь является то, что у отечественных продуктов нет большого количества каналов для охвата большого числа внутренних и международных пользователей.
Поэтому в 2024 году, стремясь охватить 50% коммун и административных единиц по всей стране торговцами, осуществляющими онлайн-продажи или предоставляющими услуги, Shopee внедряет множество практических бизнес-инициатив, уравновешивая интересы платформы электронной коммерции и «треноги», включающей: продавцов, покупателей и экономику сообщества.
«Это не только способствует развитию преимуществ отечественной продукции, но и помогает предприятиям оптимизировать свои преимущества. цифровая трансформация «но и косвенно создает рабочие места для местной рабочей силы», — сказал г-н Тран Туан Ань.
Источник
Комментарий (0)