Корейские туристы: «золотая жила» для вьетнамского туризма

За последние годы число корейских туристов превзошло число иностранных туристов, посетивших Вьетнам, благодаря стратегии экономического сотрудничества между двумя странами и привлекательности уникальных направлений и туристических продуктов. Это «золотая жила» для вьетнамского туризма.

Корейские туристы все чаще любят приезжать во Вьетнам

По информации Национального управления по туризму Вьетнама, в последнее время число корейских туристов во Вьетнаме достигло среднего темпа роста в 38% в год. В 2023 году Южная Корея станет крупнейшим туристическим рынком Вьетнама с 3,6 миллионами посетителей. Только за первые 6 месяцев 2024 года число корейских туристов во Вьетнаме обогнало Китай и заняло первое место с 2,2 млн посетителей (что составляет 25,8%).

Объясняя причину «ускорения» числа корейских туристов, приезжающих во Вьетнам, эксперты по туризму заявили, что в последние годы все большее число корейских фабрик, открывающихся во Вьетнаме, помогло корейцам лучше узнать это место. Кроме того, политика безвизового режима для корейских туристов является главной причиной, по которой Вьетнам становится популярным направлением.

Корейские туристы посещают вершину Фансипан (Лаокай). Фото: Хоай Нам

Заместитель генерального директора туристической компании Vietravel Хюинь Фан Фыонг Хоанг рассказал, что для привлечения корейских туристов Вьетнам активизировал продвижение и маркетинг туризма с помощью многочисленных кампаний в СМИ. Кроме того, в корейских реалити-шоу часто упоминается Вьетнам.

«В программе «Battle Trip», транслировавшейся на канале KBS (один из трех крупнейших телеканалов Кореи), рассказ о поездке в Дананг двух артисток О Хён Гён и Чон Си А помог этому городу возглавить десятку самых любимых корейской публикой направлений. «Это один из факторов, побуждающих корейцев ехать во Вьетнам», — привела пример г-жа Хоанг.

Генеральный директор Bamboo Airways Лыонг Хоай Нам сообщил, что из-за близкого географического положения стоимость перелета из Кореи во Вьетнам «мягкая» — от 200 до 800 долларов США. Рейсы также разнообразны и предлагают множество различных маршрутов, например, из Сеула в Ханой, Фукуок, Нячанг, на выбор туристов. Это одна из причин, по которой многие корейцы выбирают Вьетнам в качестве любимого туристического направления.

Корейские туристы посещают Хойан. Фото: Хоай Нам

На самом деле, благодаря прекрасным природным пейзажам и разнообразной культуре, а также уникальным туристическим возможностям, Вьетнам «удержал» многих корейских туристов. Уникальная кухня с такими блюдами, как фо, хлеб, рисовые рулеты и яичный кофе, также привлекает корейских туристов. Этими деревенскими блюдами даже делятся многие известные люди Кореи в социальных сетях, распространяя влияние вьетнамской кухни среди друзей по всему миру.

Много работы предстоит сделать

По мнению экспертов, для того, чтобы корейские туристы вернулись во Вьетнам, туристической индустрии необходимо повысить качество обслуживания и продвигать имидж Вьетнама и его народа.

Чтобы привлечь корейских туристов во Вьетнам, на рабочем заседании с Национальной администрацией по туризму Вьетнама советник-посланник посольства Республики Корея во Вьетнаме Пак Чон Кён предложил вьетнамской туристической индустрии установить указатели на корейском языке, тем самым помогая туристам не заблудиться во время исследования ландшафта и исторических мест. В то же время создать круглосуточную горячую линию для поддержки туристов, выпустить политику поддержки корейских туристов в частности и иностранных туристов в целом в случае утери паспортов, усовершенствовать процесс восстановления паспортов для туристов...

Корейские туристы посещают улицы Ханоя. Фото: Хоай Нам

Председатель Ассоциации туризма Вьетнама Ву Тхе Бинь, по мнению эксперта, для того чтобы корейские туристы возвращались во Вьетнам много раз, одних привлекательных туристических продуктов недостаточно, необходимо, чтобы туристическая индустрия стратегически инвестировала и заботилась о работе с продуктами, чтобы обеспечить последовательность и резонансные эффекты, тем самым повышая привлекательность направления.

«Таиланд — страна, которая считается очень успешной с точки зрения цивилизованности, вежливости и дружелюбия. В ресторанах, отелях или на ночных рынках туристам почти никогда не приходится беспокоиться о том, что их обманут. Большинство обслуживающего персонала здесь очень дружелюбны и профессиональны. Или сегмент услуг должен быть разнообразным, в соответствии с международными стандартами, подходящим для самых разных аудиторий. «В частности, Вьетнаму необходимо инвестировать в уникальные и новые модели туризма, тесно связанные с культурой коренных народов и природной средой», — предложил г-н Бинь.

По оценке Консультативного совета по туризму Вьетнама (TAB), туризм во Вьетнаме постепенно привлекает иностранных туристов, в том числе из Южной Кореи. Однако мест, где туристы могут потратить деньги, по-прежнему не так много.

Многие туристы говорят, что приезжают во Вьетнам только для того, чтобы осмотреть достопримечательности, поплавать, погулять и пофотографироваться. В туристических местах по-прежнему не так много мест и услуг, где туристы могли бы развлечься, отдохнуть и заняться шопингом. В некоторых местах ситуация улучшилась за счет открытия новых объектов и добавления дополнительных услуг для клиентов, но все равно это недостаточно привлекательно, что затрудняет привлечение клиентов во второй раз.

Водный кокосовый лес площадью 7 акров в Хойане привлекает корейских туристов своими открытиями и исследованиями. Фото: Хоай Нам

Чтобы снова привлечь посетителей, населенным пунктам и направлениям необходимо расширяться и предоставлять дополнительные услуги, такие как крупные торговые центры. Ремесленные деревни, занимающиеся производством изделий ручной работы и изящных искусств, должны производить продукцию, соответствующую потребностям туристов, а не просто поставлять на рынок исключительно продукцию из ремесленных деревень, которая вряд ли привлечет покупателей.

Председатель Ассоциации туризма Дананга Као Три Дунг признал, что туристы часто склонны искать новые рынки вместо тех мест, которые они уже посетили. Текущая общая тенденция такова, что туристы чаще путешествуют в одиночку или семьями, чем группами, поэтому туристической индустрии провинций и городов следует инвестировать в новые туристические продукты с различными видами услуг, особенно ночными, чтобы туристы могли получить больше впечатлений.

«Туристическая индустрия должна запустить стратегию по привлечению корейских туристов, посетивших Вьетнам, призвав туристическое, сервисное и курортное сообщество разработать программы благодарности и скидки для корейских туристов, которые возвращаются во Вьетнам во второй или третий раз...» - предложил г-н Дунг.

Источник