Технологические компании преодолевают трудности при выходе в море

NDO – Глобальный рынок услуг в области программного обеспечения и информационных технологий оценивается более чем в 1800 млрд долларов США, из которых более 1000 млрд долларов США приходится на компании, предоставляющие услуги в области программного обеспечения и информационных технологий. Это широкие возможности для вьетнамского бизнеса. Однако наряду с возможностями существует и множество проблем для предприятий сферы информационных технологий, желающих завоевать мировые рынки.

ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ РЫНОК ЕЩЕ ИМЕЕТ МНОГО МЕСТА

Около 1500 вьетнамских предприятий в сфере цифровых технологий выходят на зарубежный рынок, а их предполагаемый доход на зарубежном рынке в настоящее время составляет около 7,5 млрд долларов США, что составляет около 80% от общего дохода вьетнамских предприятий в сфере цифровых технологий.

По словам министра информации и коммуникаций Нгуен Мань Хунга, в условиях, когда международный рынок по-прежнему имеет большой потенциал, а вьетнамские предприятия становятся сильнее, вывод предприятий в сфере цифровых технологий за рубеж помогает предприятиям расширять рынок, увеличивать доходы и подтверждать престиж бренда продукции в сфере цифровых технологий, произведенной во Вьетнаме, тем самым укрепляя положение Вьетнама на мировой карте цифровых технологий и внося вклад в развитие отрасли.

Министр информации и коммуникаций Нгуен Мань Хунг.

По данным отчета Global Service Location Index 2023, подготовленного AT Kearney Group, в рейтинге аутсорсинга программного обеспечения Вьетнам выделяется как глобальный цифровой центр и по-прежнему входит в десятку ведущих стран мира, а также в десятку ведущих стран Азиатско-Тихоокеанского региона среди 78 стран, вошедших в рейтинг.

По данным отчета Global Service Location Index 2023, подготовленного AT Kearney Group, в рейтинге аутсорсинга программного обеспечения Вьетнам выделяется как глобальный цифровой центр и по-прежнему входит в десятку ведущих стран мира, а также в десятку ведущих стран Азиатско-Тихоокеанского региона среди 78 стран, вошедших в рейтинг.

Четыре индекса-компонента, составляющие основной индекс, включают: финансовую привлекательность; Человеческие навыки и доступность; Бизнес-среда и цифровой резонанс (деятельность по цифровой трансформации), Вьетнам продолжает занимать высокие позиции в индексах финансовой привлекательности и цифрового резонанса.

В 2023 году ведущее предприятие отрасли информационных технологий FPT впервые достигло отметки в 1 млрд долларов США в сфере услуг в сфере информационных технологий на зарубежных рынках, официально присоединившись к глобальному клубу предприятий-миллиардеров. Другие направления бизнеса также показали очень высокий рост — на 20–40%, даже выручка VMO Rikkeisoft на зарубежных рынках увеличилась на 50–60% по сравнению с 2022 годом.

Доход от производства программного обеспечения в 2023 году составит около 4,3 млрд долларов США, из которых экспортная выручка составит около 4 млрд долларов США, что обеспечит до 98% добавленной стоимости для Вьетнама. Между тем потенциал роста мирового рынка информационных технологий по-прежнему очень велик и неуклонно увеличивается с каждым годом.

Заместитель генерального директора FPT Software и директор FPT Japan До Ван Кхак заявил, что японский рынок все еще слишком велик и имеет потенциал для всех вьетнамских предприятий сферы услуг в области информационных технологий. Другие вьетнамские ИТ-компании в Японии, безусловно, могут развиваться и добиваться успеха во много раз больше, если у них будет долгосрочное видение, если они будут обучать и наращивать ресурсы, особенно инженеров, говорящих по-японски.

Оценивая потенциал японского рынка, г-жа Нгуен Тхи Ту Джанг, вице-президент Вьетнамской ассоциации программного обеспечения и услуг информационных технологий (VINASA), отметила, что Вьетнам стал крупным партнером Японии в области программного обеспечения и услуг информационных технологий. Среди почти 500 предприятий, предоставляющих услуги в области информационных технологий на этом рынке, насчитывается около 10 крупных вьетнамских предприятий с численностью сотрудников около 1000 человек, таких как FPT, Rikkeisoft, Luvina, Fujinet, VMO, VTI...

«Раньше нам требовалось 2–3 года, чтобы заключить контракт с японским клиентом, но теперь этот срок сократился, и некоторые компании заключают контракты сразу после участия в программах содействия торговле», — сказала г-жа Нгуен Тхи Ту Джанг.

Рынок США имеет большой потенциал, но он также является проблемой для вьетнамского бизнеса, требуя от вьетнамских компаний поиска «рыночной ниши» для привлечения клиентов.

Что касается европейского рынка, то, по данным анализа г-жи Джанг, расходы в Европе высоки, поэтому национальные программы по содействию торговле здесь организуются с перерывами. Присутствие Вьетнама в европейских странах невелико, поэтому продвижение брендов ИТ-бизнеса пока ограничено.

В настоящее время сильная сторона вьетнамских предприятий на рынке Юго-Восточной Азии заключается в продаже решений клиентам. В настоящее время FPT продает очень хорошие решения в регионе, и когда этот бизнес станет успешным, VINASA встретится с предприятиями-членами, чтобы обсудить и вместе «выйти» на этот рынок.

FPT открывает 15-й офис в Японии.

На развивающемся потенциальном рынке Кореи также осуществляют прямые инвестиции более 20 вьетнамских предприятий. Типичным примером успеха Вьетнама является CMC Group, которая сотрудничает с Samsung, обслуживая экосистему Samsung во Вьетнаме и Корее, и продолжает расширять деятельность в Японии, выходя на рынок США.

Или как FPT, которая в настоящее время предоставляет решения и услуги мирового класса многим ведущим предприятиям в стране кимчи, таким как LG Group, Shinhan Bank, Shinsegae I&C. Группа также намерена продолжать поддерживать рост на уровне выше 50% в 2024 году на корейском рынке и планирует открыть больше офисов во многих ключевых технологических регионах, таких как Каннам и Пангё.

«ПРОДАВЕЦ АВТОМОБИЛЕЙ С ЗЕЛЕНЫМ НОМЕРОМ» ПОКАЗЫВАЕТ ПУТЬ

Вьетнам и азиатский регион переживают резкий рост спроса на цифровую трансформацию и зеленую трансформацию. Предприятия и организации стремятся использовать технологии для повышения производительности и создания новой ценности. В этом контексте правительство Вьетнама определило направление цифровой трансформации в 2024 году: развитие цифровой экономики с четырьмя столпами: информационными технологиями и коммуникационной отраслью, цифровизацией секторов экономики, цифровым управлением, цифровыми данными, созданием импульса для быстрого и устойчивого экономического развития. Автомобильная промышленность быстро меняется, и у Вьетнама есть очень важное преимущество: человеческие ресурсы.

Председатель FPT Чыонг Джиа Бинь заявил, что для использования потенциала цифровой трансформации — зеленой трансформации, создания двойного развития как цифровой экономики, так и зеленой экономики, Вьетнаму необходимо стать пионером в развитии следующих областей: искусственный интеллект, полупроводниковые микросхемы, интеллектуальные электромобили в цифровой трансформации и зеленой трансформации. Необходимо сосредоточить человеческие ресурсы и финансы на этих ключевых технологических областях.

«Искусственный интеллект, полупроводники и автомобильные технологии — три направления, на которых сосредоточится технологический блок FPT. По всем трем направлениям FPT имеет накопленный за многие годы фундамент. FPT располагает большой командой экспертов в области искусственного интеллекта, создала Центр искусственного интеллекта Куинён и приняла участие в мировом альянсе по искусственному интеллекту, инициированном IBM и Meta. В настоящее время FPT имеет около 9000 сертификатов ИИ, выданных NIVIDIA, и в будущем будет стремиться достичь десятков тысяч сертификатов.

В области полупроводниковых микросхем компания FPT Semiconductor является первой вьетнамской компанией, разработавшей коммерческие микросхемы, с заказами на 70 миллионов микросхем для Японии, Кореи, Тайваня (Китай)... и сотрудничает со многими организациями и компаниями в Японии и США.

Кроме того, группа располагает командой из 4000 экспертов в области технологий автомобильного программного обеспечения, а многие партнеры и клиенты являются крупными мировыми брендами, образующими компанию FPT Automotive. «Для достижения большой цели FPT считает, что самое главное — это люди и их счастье, и мы используем ИИ, чтобы помогать людям, делать их жизнь счастливее», — подтвердил г-н Труонг Джиа Бинь.

Комментируя будущее вьетнамских ИТ-предприятий, генеральный секретарь VINASA Нгуен Тхи Тху Жанг заявила, что искусственный интеллект — это тенденция, применяемая сегодня к решениям для клиентов, и потенциальная сфера для освоения предприятиями.

У Вьетнама есть «дверь» в полупроводниковую промышленность, но возможности довольно узкие, и у Вьетнама есть лишь короткий период времени, чтобы закрепиться в мировой полупроводниковой промышленности. «Если вьетнамские предприятия выберут новую нишу, которую начинают другие страны, например, чипы искусственного интеллекта, в сочетании с нашими обширными человеческими ресурсами, это станет прекрасной возможностью для отрасли», — сказала г-жа Джанг.

VINASA создала Комитет по полупроводниковой промышленности Вьетнама, чтобы объединить отечественных и международных экспертов для обсуждения вопросов финансов, политики, подготовки кадровых ресурсов, стратегии и моделей сотрудничества в полупроводниковой промышленности. С 1 по 5 августа VINASA и ряд других организаций организуют в Дананге конференцию по полупроводникам, на которую соберутся 100 экспертов и руководителей отечественных и международных предприятий для обсуждения моделей сотрудничества между сторонами.

Автомобильный сектор также является благодатной почвой для совместного развития бизнеса. Тенденция развития электромобилей, автомобилей с двигателем внутреннего сгорания и беспилотных автомобилей открывает большие возможности для вьетнамского бизнеса. Г-жа Джанг сообщила, что в настоящее время японские партнеры обсуждают с Вьетнамом сотрудничество в разработке автоматизированных автомобилей и беспилотных автомобилей.

«Зеленая» трансформация — это область, в которой многие предприятия не увидели возможностей и не инвестировали в разработку решений, но это прекрасная возможность не только для Вьетнама, но и для всего мира.

Генеральный секретарь VINASA Нгуен Тхи Тху Джанг

Что касается предоставления цифровых решений, связанных с зеленой трансформацией, многие предприятия не увидели возможности и не инвестировали в разработку решений. Если вьетнамские предприятия вовремя это осознают, это станет прекрасной возможностью не только для Вьетнама, но и для всего мира.

«VINASA помогает предприятиям увидеть возможности. С точки зрения политики правительству необходимо найти способы поощрения предприятий использовать возможности для проведения исследований, разработок и предоставления прикладных решений для областей зеленой трансформации. «Это зеленая отрасль с высоким интеллектуальным содержанием, быстрым ростом, приносящая Вьетнаму большие объемы иностранной валюты, поэтому необходимы инвестиции для развития торговли во всем мире», — сказала г-жа Джанг.

ПРЕОДОЛЕНИЕ ТРУДНОСТЕЙ ПРИ ВЫХОДЕ В БОЛЬШОЕ МОРЕ

По данным Вьетнамской ассоциации программного обеспечения и услуг в области информационных технологий (VINASA), если на первом этапе развития в 2003 году вьетнамская индустрия программного обеспечения имела доход всего в 500 миллионов долларов США при численности сотрудников около 5000 человек, то к 2022 году эта отрасль достигнет дохода в 148 миллиардов долларов США при общей численности рабочей силы более 1,2 миллиона человек, что более чем в 300 раз больше по доходу и в 240 раз больше по численности рабочей силы.

На японском рынке предприятия сферы информационных технологий также демонстрируют значительный рост как в качественном, так и в количественном отношении. Технологический уровень вьетнамских рабочих также значительно повысился: если раньше они выполняли только простые действия, такие как кодирование, тестирование и т. д., то теперь вьетнамские предприятия могут участвовать на всех этапах — от исследований и проектирования до внедрения проектов цифровой трансформации, применяя новые технологии, такие как облако, большие данные, искусственный интеллект, блокчейн, виртуальная реальность/расширенная реальность.

По словам г-жи Нгуен Тхи Ту Джанг, вице-президента и генерального секретаря VINASA, в прошлом вьетнамские предприятия по производству программного обеспечения в основном занимались экспортной переработкой. Однако за последние 4–5 лет аутсорсинговые компании накопили ресурсы и опыт работы на международном рынке, чтобы разрабатывать собственные решения для обслуживания рынка и продажи этих решений. В настоящее время почти 100% компаний, работающих с экспортным рынком, имеют отдел НИОКР (научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ), специализирующийся на исследованиях, создании инноваций и разработке продукции в соответствии с требованиями клиентов.

В настоящее время сильной стороной вьетнамских ИТ-предприятий является продажа продуктовых решений в регионе Юго-Восточной Азии. Таким образом, помимо компаний, поставляющих переработанную продукцию, в настоящее время существует множество предприятий сферы информационных технологий, которые работают вместе, чтобы продавать решения этим клиентам. Такое партнерство является ключом к поиску клиентов в странах региона. «В настоящее время некоторые вьетнамские стартапы предлагают решения для регионального рынка, в основном открывая штаб-квартиры в Сингапуре, а затем расширяясь в Малайзию, Индонезию…», — сказала г-жа Джанг.

Однако не каждый бизнес может легко удерживать в своих руках миллионы долларов при экспорте цифровых технологий из-за ограниченного потенциала и недостаточного понимания рынка. В этом путешествии им также пришлось пережить много горьких испытаний.

Мероприятия NTQ Solution в Европе.

Г-н Фам Тхай Сон, генеральный директор NTQ Solution, отметил, что выход на глобальный уровень — это долгосрочный процесс, требующий от любого бизнеса четкого понимания особенностей рынка, четкого определения потребностей и постоянного повышения качества своих услуг и продуктов. Поэтому для молодых компаний, планирующих выход на международные рынки, выбор правильных рынков очень важен. Предприятия могут начать с рынков, испытывающих дефицит ресурсов, или выбрать модели услуг, пользующиеся большим спросом.

Наряду с развитием бизнеса предприятия, работающие на зарубежных рынках, должны четко понимать и неукоснительно соблюдать законы принимающей страны. Для улучшения понимания местного рынка, принципов и культуры принимающей страны, формирование и инвестирование в местный персонал поможет компании улучшить понимание и быстрее интегрироваться в новый рынок. В то же время, чтобы иметь возможность устойчиво развиваться на требовательных развитых рынках, качество продукции и услуг должно быть поставлено на первое место, а стремление к стандартам «мирового уровня» является непреложным требованием.

Мы все еще слабы в своей способности понимать мировые проблемы.

Член Исполнительного комитета VINASA Лам Куанг Нам

Г-н Лам Куанг Нам, член Исполнительного комитета Вьетнамской ассоциации программного обеспечения и услуг в области информационных технологий (VINASA), заявил, что с точки зрения технических и технологических возможностей вьетнамские предприятия сферы информационных технологий в полной мере способны участвовать в решении мировых проблем. Однако, за исключением предприятий-первопроходцев, которые уже много лет успешно работают на международном рынке, мы все еще слабы в своей способности понимать мировые проблемы.

«Чтобы понять эти проблемы, нам необходимо понять рабочую культуру целевого рынка, способность налаживать связи с клиентами и партнерами на целевом рынке, финансовые возможности, а также уверенность в том, что мы сможем выжить на целевом рынке, прежде чем достичь необходимого уровня понимания», — заявил г-н Нам.

Признавая, что выход вьетнамских предприятий за рубеж по-прежнему сопряжен со многими трудностями, г-н Нгуен Тьен Нгиа, заместитель директора Департамента информационных технологий и коммуникационной промышленности (Министерство информации и коммуникаций), отметил, что у Вьетнама нет сети потенциальных клиентов. Чтобы преодолеть эту трудность, отечественные предприятия могут объединиться с местными консалтинговыми компаниями. Если у них есть сильный потенциал, они могут купить акции для сотрудничества и превратить их в мост.

Г-н Лам Куанг Нам, член Исполнительного комитета Вьетнамской ассоциации программного обеспечения и ИТ-услуг (VINASA).

Кроме того, культура и язык — это некоторые из барьеров, которые необходимо преодолеть. Нам необходимо понять, как думают и ставят проблемы коренные народы, чтобы предлагать соответствующие направления и продукты.

Кроме того, предприятия еще не определили свои продукты и услуги с учетом целевого рынка. «Некоторые предприятия обратились к государству с просьбой оказать им поддержку в предоставлении рыночной информации, но я считаю, что только сами предприятия могут наилучшим образом исследовать рынок, который им подходит. «Государство может связать предприятия с рядом ассоциаций и партнеров, чтобы иметь центр координации и реализации», — поделился г-н Нгиа.

Председатель совета директоров MISA г-н Лу Тхань Лонг заявил, что если вьетнамские предприятия выйдут на международный рынок в одиночку, они столкнутся со многими трудностями. «Мы рассчитываем на поддержку со стороны государственных органов, особенно Министерства информации и коммуникаций, в сфере коммуникации и связи. «Если бы только государственные служащие были готовы брать с собой вьетнамские предприятия в свои зарубежные поездки, чтобы наладить связи между вьетнамскими предприятиями и предприятиями в стране пребывания, тем самым привлекая средства массовой информации принимающей страны и продвигая вьетнамские предприятия, тогда у нас был бы гораздо более плавный старт», - предположил г-н Лонг.

Компания Misa подписала соглашение о сотрудничестве с Condor POS Solutions.

Кроме того, поддержка посольства в поиске и нахождении местной информации также поможет вьетнамским предприятиям легче развивать торговлю и расширять свое присутствие на международном рынке.

Роль бизнес-ассоциаций также очень важна. Например, во Вьетнамской ассоциации программного обеспечения и услуг в области информационных технологий (VINASA) члены ассоциации регулярно обмениваются знаниями и опытом, чтобы помочь друг другу избежать неудач и быстро добиться успеха при выезде за границу.

Дух готовности выйти в море и «охотиться на китов» с использованием уникальных трюков не только демонстрирует творческий и инновационный дух вьетнамского народа, но и вдохновляет на совместную работу по созданию и развитию устойчивого вьетнамского технологического бизнес-сообщества за рубежом.

Источник: https://nhandan.vn/doanh-nghiep-cong-nghe-vuot-thach-thuc-khi-ra-bien-lon-post816994.html