Позиционирование туристического бренда Вьетнама на международной арене

В первом квартале 2024 года туризм во Вьетнаме снова начнет расти, поскольку число как иностранных, так и внутренних туристов значительно увеличится.

Конференция по развитию туризма в 2024 году, организованная Министерством культуры, спорта и туризма 10 апреля в Ханое, была посвящена обсуждению вопросов, связанных с туристической деятельностью, под девизом: «Тесная связь — четкая координация — широкое сотрудничество — всесторонний охват — устойчивая эффективность».

Стремясь к всеобъемлющему, быстрому и устойчивому проведению конференции, удалось достичь высокого уровня консенсуса среди всей туристической отрасли и связанных с ней департаментов и секторов; с консенсусом местных органов власти, предприятий и людей в решимости перепозиционировать туристический бренд Вьетнама на мировом рынке.

Преодоление ограничений для быстрого, всестороннего и устойчивого прогресса

По данным отчета Национального управления по туризму Вьетнама, в 2023 году общее число иностранных туристов в нашей стране достигнет 12,6 млн человек, что значительно превысит прежний целевой показатель в 8 млн человек. Число внутренних посетителей также увеличилось более чем на 6% по сравнению с планом, достигнув 108,2 млн прибытий. В целом общий доход от туризма в прошлом году достиг 678,3 трлн донгов, превысив прогноз на 4,35%.

По последним оценкам, в первом квартале 2024 года число иностранных туристов в нашей стране превысит 4,6 миллиона человек, что на 72% больше, чем за аналогичный период прошлого года, и на 3,2% больше, чем за аналогичный период 2019 года — за год до пандемии COVID-19. Это обнадеживающие признаки восстановления туристической отрасли, дающие основания надеяться, что к концу этого года наша страна достигнет цели принять 18 миллионов иностранных туристов.

Выступая на открытии конференции, заместитель министра культуры, спорта и туризма Хо Ан Фонг прокомментировал: «Благодаря темпам роста в 2023 году и первом квартале 2024 года мы сможем полностью выполнить поставленный план. Однако в условиях, когда мир сталкивается со многими трудностями, экономическим спадом, изменением климата, туристическая отрасль также страдает, создавая как преимущества, так и проблемы. Это требует от нашей страны приложить больше усилий для развития потенциала и использования пространства отрасли».

На практике, помимо достигнутых результатов, вьетнамский туризм все еще имеет множество ограничений, которые необходимо преодолеть. Прежде всего, с точки зрения механизмов, необходимо продолжать пересматривать, дополнять и совершенствовать политику и законы в соответствии с новым контекстом. Деятельность по исследованию, прогнозированию и ориентации на развитие рынка не является четкой и близкой к реальности.

Что касается управления, то в местах назначения по-прежнему существуют проблемы с безопасностью пищевых продуктов и гигиеной окружающей среды. Во многих местах по-прежнему имеют место случаи торга, завышения цен, незаконного бизнеса и ложной рекламы, что вызывает разочарование у посетителей. Кое-где по-прежнему не хватает безопасности и порядка, что негативно сказывается на имидже вьетнамского туризма.

Обзор конференции по развитию туризма в 2024 году.

Что касается качества продукции, то местные органы власти и предприятия пока не разработали множество уникальных туристических продуктов, которые оставили бы национальный след и создали бы особый бренд для нашей страны. В то же время ощущается нехватка профессионально организованных, регулярно и регулярно проводимых международных мероприятий, которые создают впечатление о каждом населенном пункте, когда туристы ступают на территорию отечественных достопримечательностей.

Кроме того, цены на туристические услуги нестабильны, особенно в пиковый сезон. В результате многие предприятия занимают пассивную позицию в вопросах создания и предоставления клиентам пакетов продуктов.

В частности, вопрос увязки развития туризма между министерствами, секторами и местными органами власти все еще недостаточно проработан с точки зрения управления, продвижения и продвижения продукции. Роль предприятий и профессиональных объединений не получила должного развития.

В некоторых местах по-прежнему сохраняется ситуация, когда «каждый занимается своим делом», при этом отсутствуют партнерские отношения для взаимного развития. Таким образом, в отрасли по-прежнему не хватает многочисленных сетей туристических услуг и стимулирующих кампаний национального и международного масштаба.

Заместитель директора Национального управления по туризму Вьетнама Ха Ван Сьеу заявил, что положение Вьетнама постоянно улучшается, а вьетнамский туристический бренд все больше укрепляется. Все это создает возможности для туристической отрасли нашей страны выгодно позиционировать свою ценность на пути к миру. А продвижение туризма является важным решением для достижения цели 2024 года по созданию прорывов, изменению мышления, выдвижению на первый план брендов и построению единой, взаимосвязанной и синхронизированной туристической отрасли.

Маркетинговая стратегия потокового туризма

Столкнувшись с многочисленными трудностями в туристической отрасли, работа по продвижению и рекламе должна иметь соответствующую маркетинговую стратегию, чтобы инновационный процесс мог осуществляться в целом. В то же время властям и бизнесу необходимо определить долгосрочное видение позиционирования и продвижения национального туристического бренда с целью его быстрого, всестороннего и устойчивого развития.

Анализируя маркетинговую стратегию туристической отрасли, заместитель министра культуры, спорта и туризма Хо Ан Фонг сказал: «Природа маркетинга и продвижения туризма заключается в связи между мобилизацией ресурсов государственных органов и бизнеса. Продвижение этой отрасли подобно потоку, он должен быть постоянно активным, потому что если он остановится, все предыдущие усилия будут напрасны. Если мы не будем настойчиво организовывать впечатляющую серию мероприятий, то каким бы успешным ни был продукт или бренд раньше, он будет забыт».

Таким образом, у Вьетнама много потенциальных рынков. Столкнувшись с ограниченностью ресурсов для мероприятий по продвижению туризма, управляющие агентства полны решимости не пропустить ни одного события. Правильное определение ключевых событий может решить проблемы мобилизации и распределения ресурсов для работы по продвижению отрасли, избежав распыления и распыления.

По словам заместителя министра культуры, спорта и туризма Хо Ан Фонга, мероприятия по продвижению туризма подобны потоку, их необходимо осуществлять непрерывно, уделяя особое внимание организации ярких событий.

«Главным вопросом в продвижении туризма сейчас является поиск и использование выдающихся событий, создание национальных и международных достопримечательностей. Кроме того, необходимо сосредоточиться на потенциальных рынках, таких как США, Индия, Дубай (Объединенные Арабские Эмираты)…», — подчеркнул заместитель министра Хо Ан Фонг.

С другой стороны, не обязательно осознавать, что продвижение туризма должно изменить способ ведения дел, направление подхода к рынку и маркетинга для клиентов. Основное внимание уделяется инновациям, диверсификации форм маркетинга в сфере туризма и содействию применению цифровых технологий.

На этой основе предприятия могут расширить масштаб и частоту, повысить профессионализм и эффективность кампаний и программ, знакомящих с вьетнамскими направлениями. Управляющие агентства укрепляют деловые связи на направляющих рынках, создавая возможности для участия в крупных туристических выставках в регионе и по всему миру.

Коммуникационная работа также должна осуществляться разнообразно и гибко во многих формах, чтобы соответствовать требованиям каждого рынка на каждом этапе. Команда, отвечающая за продвижение туризма, должна эффективно сочетать традиционные и современные формы продвижения. В то же время не стесняйтесь внедрять инновационные методы, инструменты, контент и расширять применение цифровых технологий.

Поэтому реализация стратегий и планов цифрового маркетинга должна быть тесно связана с анализом и оценкой результатов данных, собранных на практике. Местные органы власти должны тесно координировать свои действия с предприятиями, чтобы сосредоточиться на инвестициях в контент и производстве креативных продуктов для обслуживания туристической деятельности в каждом регионе. Только когда каждая провинция и город в S-образной стране смогут подтвердить свой местный туристический бренд, Вьетнам сможет по-настоящему позиционировать свой национальный туристический бренд в мире.

Источник: https://baolaocai.vn/dinh-vi-thuong-hieu-du-lich-viet-nam-tren-truong-quoc-te-post382661.html