Малые и средние предприятия, экспортирующие вьетнамские товары через Интернет, внесли значительный вклад в увеличение объема трансграничной электронной торговли Вьетнама до ожидаемого объема в 10 миллиардов долларов США, став пятой по величине экспортной отраслью к 2026 году.
Google «поставлял» вьетнамские товары по всему миру через Amazon «В Google Singapore есть тренажерный зал для сотрудников, я часто хожу туда после работы. Однажды я наткнулся на бренд Yes4All, он показался мне странным, я пошел домой, чтобы узнать о нем больше, и оказалось, что это вьетнамский бренд. Позже, когда я посетил другие офисы Google по всему миру и увидел этот бренд в спортзале, я задался вопросом: почему вьетнамская компания может себе это позволить? «Связавшись с Yes4All, я нашел ответ: эта компания уже много лет осуществляет экспорт через трансграничную платформу электронной коммерции Amazon», — сказал г-н Брэндон Тхань До, директор по развитию новых клиентов в Юго-Восточной Азии — Австралии и Новой Зеландии в Google. 
Г-н Брэндон Тхань До, директор по развитию новых клиентов в Юго-Восточной Азии — Австралии и Новой Зеландии компании Google, поделился информацией на «Форуме трансграничной электронной коммерции 2024», недавно организованном Ассоциацией электронной коммерции Вьетнама (VECOM) в Ханое. (Фото: Бинь Минь)
Работая с Yes4All, г-н Брэндон осознал трудности вьетнамского бизнеса после успешного онлайн-экспорта: ограниченные инвестиционные ресурсы для расширения международных рынков. «Мы предложили Amazon и Yes4All, чтобы Google оказал дополнительную поддержку на платформе, складах, логистике... и даже платежах. На самом деле, в Google Search, YouTube и других платформах Google у многих пользователей возникает потребность покупать товары на Amazon. «Мы работали с маркетинговой командой Yes4All, чтобы решить «проблему» привлечения пользователей Google и YouTube в магазин Yes4All на Amazon, тем самым помогая Yes4All не создавать новый веб-сайт, не запускать новый платежный канал или склад, но при этом охватить больше клиентов», — с энтузиазмом поделился г-н Брэндон историей о том, как многие стороны работают вместе, чтобы помочь вьетнамским компаниям лучше выйти на международный рынок. Yes4All — диверсифицированный производитель экспортной продукции, включая домашние тренажеры, мебель, товары для домашних животных... В течение 1 недели после того, как команда г-на Брэндона приняла участие в тестировании первых 5 кодов продуктов Yes4All, высококачественный трафик из поиска Google значительно увеличил продажи компании на Amazon, достигнув роста ROAS (рентабельности инвестиций в рекламу) на 340%. «Двигаясь вперед по набранному темпу», маркетинговая команда Yes4All быстро развернула стратегию поиска Google со 100%-ными кодами спортивных товаров, тем самым повысив эффективность маркетинга и увеличив охват вьетнамского бренда. По словам директора по развитию новых клиентов Google в Юго-Восточной Азии — Австралии и Новой Зеландии, у вьетнамских малых и средних предприятий, таких как Yes4Alll, есть много возможностей для экспорта в онлайн. Благодаря развитию новых технологий компании могут быстрее и проще выходить на международные рынки и к международным клиентам через онлайн-каналы, без необходимости посещать международные выставки напрямую, как несколько десятилетий назад. Международные потребители также более открыты для импортной продукции. «Около пяти лет назад многие австралийцы с меньшим энтузиазмом относились к импортным товарам, даже к товарам с маркировкой «Сделано в США», поскольку они хотели покупать отечественные товары. «Однако в последние годы их отношение к покупке международных товаров изменилось, и многие изделия ручной работы с маркировкой «Сделано во Вьетнаме» также привлекли их внимание и считаются высококачественными», — проиллюстрировал г-н Брэндон. Представители Google отметили, что для того, чтобы «выиграть все битвы» при выходе на зарубежные рынки, вьетнамские компании должны «знать себя и своих врагов». Прежде всего, вы должны знать, какие потребности в продукте у потенциального рынка, на который вы ориентируетесь, кто конкурирует в этой области... Далее, вы должны знать, как выбрать эффективный канал продаж: ваш веб-сайт или трансграничную платформу электронной коммерции или другой канал. И, наконец, при выводе на международный рынок продукт должен быть пригоден для международных пользователей. «В каждой стране будут некоторые различия в обслуживании клиентов, оплате... Например, потребители на австралийском рынке очень ценят конфиденциальность, редко звонят на горячую линию поддержки клиентов; когда возникает проблема, они просто заходят на сайт, заполняют форму, а затем горячая линия перезванивает, чтобы решить их. «Понимание различий каждого рынка поможет вьетнамскому бизнесу добиться успеха», — отметил г-н Брэндон. Недавно Google выпустил множество полезных бесплатных инструментов для компаний, желающих экспортировать вьетнамские товары. Вот несколько примеров: Google Trend помогает определить потенциальные рынки; Market Finder помогает находить рынки, на которых есть спрос на продукцию, продаваемую компаниями на своих веб-сайтах, и дает рекомендации о том, как лучше всего охватить клиентов на этих рынках... «Недавно мы внедряем программу «практической» поддержки на первые 6 месяцев, помогая вьетнамским компаниям разрабатывать оптимальные экспортные стратегии. «В этой программе могут принять участие все вьетнамские компании, которые экспортируют через трансграничные платформы электронной коммерции, такие как Amazon, или экспортируют через свои собственные веб-сайты, или даже те, которые не знают, в каком направлении экспортировать продукцию», — поделился представитель Google весьма привлекательной информацией для малого и среднего бизнеса, который хочет найти больше возможностей для увеличения доходов и расширения своих рынков.В период 2020–2025 годов темпы роста мировой трансграничной электронной торговли будут расти в 2,3 раза быстрее темпов роста обычной электронной торговли. (Иллюстрация: Интернет)
Потенциал стать 5-й по величине экспортной отраслью Вьетнама Вьетнамские предприятия находятся в очень выгодном положении в глобальной «игре» трансграничной электронной коммерции: Вьетнам занимает 5-е место в десятке стран-лидеров в рейтинге роста розничных продаж электронной коммерции в 2022 году, опубликованном eMarketer (Бразилия 22,2%, Индонезия 23%, Индия 25,5%, Филиппины 25,9%, Вьетнам 19%). Не так давно Access Partnership предложила сценарий развития трансграничной электронной коммерции Вьетнама с обнадеживающими цифрами: ожидается, что к 2027 году активное участие малых и средних предприятий поможет увеличить стоимость экспорта электронной коммерции B2C (бизнес-потребитель) в 2,4 раза по сравнению с «традиционной траекторией ведения бизнеса», достигнув около 12 миллиардов долларов США (296,3 триллиона донгов), что будет способствовать положительному сальдо торгового баланса и торговому профициту для Вьетнама. По прогнозу AlphaBeta, среднегодовой рост трансграничной электронной торговли во Вьетнаме в период 2021–2026 гг. составит 20%; К 2026 году его стоимость достигнет около 10 миллиардов долларов США (256,1 триллиона донгов). «Эта цифра в 10 миллиардов долларов США очень значима. «К тому времени трансграничная розничная электронная коммерция B2C станет пятой по величине экспортной отраслью Вьетнама из 10 крупнейших отраслей с объемом экспорта в тысячи миллиардов донгов», — подчеркнул г-н Тринь Кхак Тоан, директор северного региона Amazon Global Selling Vietnam. Система данных Amazon также зафиксировала множество положительных показателей: вьетнамские компании расширили сферу своего международного бизнеса: за последние 5 лет количество экспортируемой и продаваемой на Amazon продукции увеличилось на 300%. Только в 2023 году на трансграничной платформе электронной коммерции Amazon было продано более 17 миллионов вьетнамских товаров; Стоимость экспорта вьетнамских предприятий через Amazon выросла на 50% по сравнению с аналогичным периодом 2022 года. «Amazon работает на 23 рынках и может помочь компаниям выйти на рынки более 200 стран и территорий по всему миру посредством трансграничных продаж в электронной коммерции. «У нас более 200 миллионов клиентов — очень лояльных покупателей, около 2 миллионов малых и средних предприятий по всему миру продают на Amazon, более 61% товаров, продаваемых на Amazon по всему миру, поступают от малых и средних предприятий», — добавил г-н Тоан, добавив дополнительную информацию о больших возможностях, ожидающих вьетнамские малые и средние предприятия.
Г-н Трин Кхак Тоан, директор по северному региону Amazon Global Selling Vietnam. (Фото: Бинь Минь)
В традиционной бизнес-модели, чтобы вывести продукцию, произведенную во Вьетнаме, на мировой рынок, она должна пройти через множество посредников, таких как экспортеры, импортеры, оптовики, розничные торговцы, и в конечном итоге достичь потребителей по всему миру. В этой модели вьетнамские производители могут участвовать только в первом «звене», которое заключается в поставках производимых ими товаров. Это низшее «звено» в цепочке создания стоимости, которое доходит до потребителей. На самом нижнем «звене» прибыль, получаемая в цепочке поставок, невелика. Когда контроль над транспортировкой, дистрибуцией и брендингом принадлежит глобальным дистрибьюторам и розничным торговцам, товары, производимые вьетнамскими предприятиями, не обязательно принадлежат вьетнамским предприятиям. С другой стороны, вьетнамские предприятия не могут получать быструю и точную обратную связь от клиентов, тем самым не имея возможности повысить конкурентоспособность, а также качество продукции. Появление Интернета, технологий и трансграничных платформ электронной коммерции помогло переломить ситуацию: вьетнамские производители и владельцы брендов могут поставлять товары с маркировкой «Сделано во Вьетнаме» потребителям за рубежом, минуя множество посредников. После 4 лет поддержки тысяч вьетнамских предприятий в достижении успеха в трансграничной электронной торговле через Amazon г-н Тоан рекомендует вьетнамским предприятиям немедленно присоединиться к «игре» в трансграничную электронную торговлю. В ближайшие 2–3 года, если вы не будете участвовать, вы станете устаревшими и медлительными. Директор северного региона Amazon Global Selling Vietnam подчеркнул три основных преимущества, которые модель трансграничной электронной коммерции дает предприятиям, особенно малым и средним, а именно: контроль потока товаров для возможности быстрого реагирования со стороны целевого рынка и клиентов, что повышает уровень конкуренции; Лучшее управление денежными потоками, денежный поток будет возвращаться быстрее для продолжения воспроизводства и торговли; Может создать глобальный бренд — очень важный актив для бизнеса. «У нас есть онлайн-платформа Seller University, которая содержит документы на вьетнамском языке, в которых обобщены истории успеха и трудности при продажах на Amazon. «У нас также есть программы совместно с партнерами по поддержке вьетнамского бизнеса, например, координация с Департаментом электронной коммерции и цифровой экономики Министерства промышленности и торговли по реализации темы «Трансграничная электронная коммерция — эпоха прорыва», направленная на обучение более 10 000 сотрудников вьетнамских предприятий в области трансграничной электронной коммерции в течение 5 лет», — сказал г-н Тоан.
Источник: https://vietnamnet.vn/cuoc-choi-lon-cua-doanh-nghiep-vua-va-nho-viet-2302661.html| По данным eMarketer & Zion Market Research, в период 2020–2025 годов темпы роста глобальной трансграничной электронной коммерции будут расти в 2,3 раза быстрее, чем темпы роста традиционной электронной коммерции. Прогнозируется, что в период с 2020 по 2027 год ежегодные темпы роста мировой трансграничной розничной электронной коммерции достигнут 28,4%. |
| Г-н Нгуен Тхань Хунг, Старший консультативный совет Ассоциации электронной коммерции Вьетнама: Темпы роста онлайн-экспорта в 4 раза превышают средние темпы роста экспортного сектора. Мы надеемся, что Министерство промышленности и торговли, а также смежные ведомства и агентства будут уделять больше внимания сфере онлайн-экспорта — «ребенку», родившемуся поздно, но слишком быстро взрослеющему и нуждающемуся в тщательном уходе, чтобы не упасть по пути. |
| Г-жа Анна Тран, представитель Pingpong: После продажи продукции за границу на онлайн-платформах многие вьетнамские малые и средние предприятия сталкиваются с трудностями при оплате: как наиболее удобно ввезти иностранную валюту обратно во Вьетнам; Как конвертировать разные валюты друг в друга максимально быстро и по лучшему обменному курсу в условиях почасовых и поминутных колебаний обменных курсов; Как мы можем использовать этот доход от онлайн-экспорта для оплаты зарубежным партнерам и поставщикам? Мы можем помочь трансграничным продавцам устранить платежные барьеры. Например, продавцы могут получать иностранную выручку в нескольких валютах на один и тот же счет Pingpong. |
Комментарий (0)