Цифровая трансформация в Фу Тхо: активное стремление идти в ногу со временем и создание прорывов

Цифровая трансформация уже не является «абстрактной и далекой» концепцией, она активно происходит во всех сферах, становясь «яркой и близкой реальностью» современного общества. В Фу Тхо процесс цифровой трансформации мобилизовал участие многих слоев населения, постепенно фундаментально и всесторонне обновляя управленческую и операционную деятельность государственных учреждений; содействовать развитию производственной и хозяйственной деятельности предприятий; изменить то, как люди живут, работают и наслаждаются жизнью. Четко понимая, «что сделано и где находится», компания Phu Tho методично и целенаправленно продолжает реализацию своей дорожной карты цифровой трансформации.

Председатель Народного комитета провинции Фу Тхо Буй Ван Куанг и делегаты посетили выставочные стенды и представили продукцию телекоммуникационных предприятий в рамках Конференции по содействию цифровой трансформации на предприятиях (сентябрь 2023 г.)

Часть I: Цифровое правительство: небольшие изменения создают большие изменения

«Цифровая трансформация» — это прежде всего изменение восприятия. Как только партийные комитеты, органы власти всех уровней, кадры и члены партии будут настроены на цифровую трансформацию, любые передовые и современные технологические средства могут быть использованы в качестве рычага для повышения качества и эффективности работы. «Три самых больших изменения, которые несет с собой процесс создания электронного правительства, переход к цифровому правительству, заключаются в следующем: переход от бумажных документов к электронным документам помогает сэкономить много времени и средств; система онлайн-конференций быстро и в полном объеме доносит информацию до широких масс; онлайн-госуслуги лучше обслуживают людей и бизнес» - таково мнение глав многих населенных пунктов провинции.

Изменения, происходящие на низовом уровне

Присутствуя в отделе приема и обработки результатов города Хунг Сон, округа Лам Тхао, в конце декабря 2023 года и наблюдая за тем, как г-н Нгуен Ван Туан — государственный служащий юстиции — усердно вводит данные в систему программного обеспечения, мы видим, что «цифровая трансформация» на самом деле не заботится о возрасте. Г-н Туан поделился: Сначала, когда меня перевели в Департамент единого окна для работы в сфере юстиции, я был очень «сбит с толку», потому что мне было уже за 50, и я боялся, что не смогу «догнать» технологии, чтобы использовать программное обеспечение для управления и работы с документами в сетевой среде, вводить данные в общие программные системы, а также помогать людям решать государственные вопросы в режиме онлайн. Однако руководители коммуны заботились, поощряли, мотивировали, создали условия для того, чтобы я мог пройти профессиональное обучение по цифровым навыкам, и назначили молодых сотрудников, которые помогали и поддерживали меня в процессе выполнения работы. Кроме того, я сам стараюсь уделять много времени исследованиям и обучению. До сих пор я справлялся с работой и хорошо выполнял свои обязанности.

Г-н Нгуен Ван Туан — государственный служащий отдела юстиции отдела приема и результатов города Хунг Сон быстро освоил, понял и применил информационные технологии в работе.

Товарищ Ву Туан Ань, заместитель председателя Народного комитета города Хунг Сон, округа Лам Тхао, подтвердил: Осведомленность кадров, государственных служащих, государственных служащих и работников учреждений и подразделений чрезвычайно важна для процесса реализации задач цифровой трансформации. Поэтому город регулярно организует распространение информации и повышает осведомленность кадров и государственных служащих, особенно о роли лидеров в руководстве и стимулировании реализации задач цифровой трансформации. Мы используем имеющиеся человеческие ресурсы для обучения и совершенствования ИТ-навыков, обеспечивая качественное выполнение задач, а не возлагаем всю ответственность на ИТ-специалистов. Кроме того, мы также поощряем, мотивируем и постепенно устраняем «узкое место страха перед новыми вещами и новыми технологиями» у персонала. В настоящее время 100% должностных лиц и государственных служащих города умело используют программное обеспечение для управления документами и администрирования для обработки документов в сетевой среде. Сотрудники центра обслуживания клиентов установили специализированное программное обеспечение для обработки работ и решения административных процедур. Тем самым постепенно меняя рабочие привычки с традиционной обработки на электронную.

По словам г-на Нго Чи Аня, сотрудника отдела приема и результатов коммуны Хунг Лонг, округ Йен Лап: «Чтобы люди поняли цифровую трансформацию, каждый кадровый состав и государственный служащий коммуны должны изменить свое мышление и подход к цифровой трансформации. Для меня «цифровая трансформация» — это не абстрактное понятие, а, по сути, способ, которым каждый человек переходит от старого способа работы к новому, работая быстрее и эффективнее с помощью информационных технологий. 10 лет назад я учился на собственном опыте и применял информационные технологии для выполнения работы. Поэтому я осознаю важность и преимущества для кадрового состава, государственных служащих, а также людей при внедрении цифровой трансформации.

Чтобы помочь людям узнать и выполнять административные процедуры в режиме онлайн, должностные лица коммуны, такие как г-н Ань, получают бумажные документы и файлы, а также проводят людей через операции на смартфонах; В то же время помогайте людям создавать учетные записи и отправлять документы онлайн, помогая им преодолеть страх перед трудностями и постепенно привыкать к использованию государственных услуг онлайн для выполнения административных процедур.

Г-н Нго Чи Ань, сотрудник отдела приема и результатов коммуны Хунг Лонг, округ Йен Лап, помогает людям искать информацию на провинциальном портале государственных услуг.

Сравнивая результаты до и после внедрения цифровой трансформации, товарищ Нгуен Хыу Туан - заместитель председателя Народного комитета коммуны Хынглонг, уезда Йенлап сказал: Управление и операционная деятельность государственных учреждений теперь осуществляются через цифровую среду, такую ​​как: система «Электронный единый центр», «Электронный единый центр»; Программное обеспечение для управления документами и администрирования; официальная система электронной почты; управление и использование специализированных цифровых сертификатов; веб-сайты/порталы; Система онлайн-видеоконференций... Таким образом, работа может выполняться в любое время и в любом месте, даже во время командировок, все выполняется оперативно и людям не приходится долго ждать. С внедрением цифровой трансформации коммуна серьезно внедрила процесс приема и обработки документов, и теперь нет задержек в приеме и обработке документов, как раньше. Наряду с этим ужесточаются дисциплина и административный порядок, что повышает эффективность и результативность деятельности местных органов власти, все лучше и лучше служа людям.

Не только город Хунгшон и коммуна Хунглонг, но и местные органы власти провинции полны решимости направлять и предлагать решения по устранению «узких мест», особенно в области цифровых человеческих ресурсов, цифровой инфраструктуры и поддержки людей на низовом уровне в процессе цифровой трансформации. Именно изменение сознания, мышления и действий лидеров партийных комитетов и органов власти на всех уровнях, каждого кадрового состава и государственных служащих на низовом уровне под девизом «никто не забыт» помогает меняться от самых незначительных вещей, способствуя цифровой трансформации в более широких масштабах.

Внесите свой вклад в достижение большой цели

В трех основных направлениях (цифровое правительство, цифровая экономика, цифровое общество) Фу То определяет цифровое правительство как выполняющее миссию лидера цифровой экономики, цифрового общества и способствующее всеобъемлющей цифровой трансформации. Провинция ставит ключевые задачи, уделяя особое внимание мобилизации инвестиционных ресурсов и развитию цифровой инфраструктуры. Разрабатывать, подключать и использовать централизованные и унифицированные платформы цифровой трансформации по всей провинции, такие как: интегрированная платформенная система, обмен данными; Информационная система административных процедур; Провинциальная система отчетности и информации; Система онлайн-конференций; Центр интеллектуальных операций; Центр мониторинга информационной безопасности; Цифровой центр обработки данных обслуживает руководство, управление и функционирование правительства, жизни людей и производственной деятельности предприятий.

Товарищ Нгуен Минь Туонг - член Центрального Комитета партии, директор Департамента информации и коммуникаций, совместно с руководителями Департамента радиочастот (Министерство информации и коммуникаций), департаментов информации и коммуникаций некоторых северных провинций посетили Цифровой центр обработки данных и систему IOC провинции Фу Тхо.

Стремясь решать каждую задачу по отдельности и постоянно извлекать уроки из опыта, Фу Тхо выбрал ряд отраслей и сфер, которые оказывают непосредственное влияние на достижения провинции, чтобы сосредоточиться на внедрении цифровой трансформации. Обеспечение всех условий и успешного подключения к Национальной базе данных по населению, земле, регистрации предприятий, финансам и страхованию; Создание хранилища данных провинции и портала цифровой трансформации, специализированных баз данных являются важными факторами, постепенно отвечающими требованиям эксплуатации и использования в государственных учреждениях. В то же время максимально использовать средства массовой информации, низовые информационные системы, электронную информацию и социальные сети для пропаганды, повышения осведомленности, развития цифровых навыков, тем самым распространяя цифровые технологии среди всех слоев населения.

На сегодняшний день более 90% трудовых записей на уровне провинций и районов и 60% трудовых записей на уровне коммун обрабатываются в режиме онлайн (за исключением трудовых записей, относящихся к сфере государственной тайны); Более 70% записей административных процедур принимаются и обрабатываются в режиме онлайн; 100% работы по отчетности выполняется в провинциальной и национальной системе отчетности. Кроме того, 100% государственных учреждений эффективно используют электронную систему для руководства, управления, эксплуатации и надзора за работой. Комплексная онлайн-платформа государственных услуг на базе информационной системы урегулирования административных процедур провинции работает стабильно, эффективно поддерживая людей и предприятия, а также способствуя развитию цифровой экономики в провинции. Система онлайн-конференций развернута в 100% государственных учреждений на уровне провинций, районов и коммун в 300 точках.

Товарищ Ле Куанг Тханг, заместитель директора Департамента информации и коммуникаций провинции Фу Тхо, сказал: «Благодаря высокой политической решимости, методичному подходу, пристальному и решительному руководству институциональным строительством, духу усилий по «преодолению трудностей» от провинции до низовых органов, от лидеров до кадров, государственных служащих, государственных служащих, рабочих, цифровая трансформация в целом и построение цифрового правительства в частности в провинции достигли определенных результатов». Результаты создания электронного правительства и цифрового правительства способствовали повышению рейтингов провинций по следующим индексам: Индекс цифровой трансформации провинций — DTI занял 23-е место из 63 провинций и городов, из которых цифровая инфраструктура заняла 6-е место из 63 провинций и городов, цифровое правительство заняло 21-е место из 63 провинций и городов; Индекс эффективности государственного управления - PAPI занял 10-е место/63 провинции и города; Индекс удовлетворенности административными услугами - SIPAS занял 8-е место из 63 провинций и городов; Индекс административных реформ PAR INDEX занял 18/63 места в провинциях и городах; Индекс PCI составил 24/63 рейтинга провинций и городов. Тем самым, способствуя существенному улучшению инвестиционной среды для бизнеса, комплексно влияя на социально-экономическое развитие провинции.

Видно, что помимо результатов, показанных в цифрах, наиболее заметным изменением является сознание и идеология кадров и членов партии. Это находит свое отражение в том, что органы и подразделения активно применяют информационные технологии в управлении, работе и реализации задач, дистанция между правительством и народом все больше сокращается. В частности, применение информационных технологий в управлении, эксплуатации, развертывании и выполнении задач в агентствах и подразделениях, а также создание цифровых баз данных полностью модернизировало деятельность государственного аппарата, сэкономив много времени и денег. Вся деятельность правительства направлена ​​на то, чтобы служить людям и бизнесу все лучше и лучше.

Хыонгзянг - Кханьчанг - Ле Туи

Часть 2: Цифровая экономика: использование возможностей, уверенное движение вперед

«Цифровая экономика полностью изменила наше восприятие и способ ведения дел. От традиционного потребления, прямых продаж или через дилерскую систему, теперь мои продукты можно потреблять в социальных сетях, на платформах электронной коммерции; рынок, который когда-то был ограничен районом и провинцией, теперь расширился на все населенные пункты по всей стране» -   Этим опытом поделился г-н Ха Куанг Чунг из коммуны Минь Тан, округа Камкхе, — один из многих «фермеров 4.0» Фу Тхо, которые используют возможности цифровой трансформации для стимулирования производства и бизнеса.

Г-н Ха Куанг Чунг управляет автоматической системой полива через смартфон.

Изменить мышление, изменить модель

На ферме г-на Чанга больше нет фермера, держащего шланг, чтобы поливать каждое дерево. Более 1000 квадратных метров японских огурцов были инвестированы в систему теплиц с сеткой, защищающей от солнца, дождеванием и современной технологией капельного орошения, применяемой с автоматическим контроллером, что позволило максимально сэкономить средства и рабочую силу. Чтобы завоевать доверие потребителей, он применил систему прослеживаемости продукции. Благодаря этому клиенты могут быть уверены в происхождении продукта и использовать его с уверенностью.

Тем временем в кооперативе Cam My Tea, коммуна Тат Тханг, район Тхань Сон, изо всех сил пытаясь найти способы доставить чайную продукцию Phu Tho OCOP друзьям, как близким, так и далеким, в течение последних двух лет кооператив продвигал потребление продукции через каналы электронной коммерции. Г-жа Нгуен Тхи Кам Ми, заместитель директора кооператива, сказала: «В настоящее время кооператив имеет более 15 гектаров чайного производства, которые получили сертификацию VietGAP. Наряду с повышением качества и ценности органической чайной продукции кооператива, чтобы идти в ногу с тенденцией цифровой трансформации в сельском хозяйстве, кооператив выставил свою продукцию на пол nongsan.phutho.gov.vn; имеет собственный веб-сайт, зарегистрированное доменное имя и фан-страницу в социальных сетях, благодаря чему число клиентов в других провинциях и городах, которые знают и заказывают зеленый чай Cam My, увеличивается».

До настоящего времени все продукты OCOP провинции, имеющие три звезды и более, размещались на платформах электронной коммерции (Postmart.vn;…) и на электронной информационной странице nongsan.phutho. правительство Вьетнама Из них только на площадке giaothuong.net.vn расположено 302 стенда с 945 товарами и услугами предприятий и производственных предприятий провинции, которые посетили 5,5 млн человек. Платформа электронной коммерции Voso.vn акционерной акционерной корпорации Viettel Post в настоящее время насчитывает более 60 000 поставщиков с примерно 200 000 наименований товаров, включая сотни стендов с тысячами основных товаров, типичных для провинции Фу Тхо... Многие сельскохозяйственные продукты и товары OCOP провинции доступны на других платформах электронной коммерции, таких как Tiki, Sendo, Lazada... и на сайтах социальных сетей.

Двигаясь вместе с предприятиями в условиях бурно развивающейся цифровой экономики, предприятия промышленного сектора провинции также постоянно «меняют свое мышление и меняют свои способы ведения дел». Понимая, что цифровая трансформация является неизбежным условием устойчивого развития предприятия, в сентябре 2022 года Совет директоров акционерного общества «CTH Ceramics» принял решение о формировании на предприятии комплекса процессов цифровой трансформации с использованием программных решений для управления производством и бизнесом, а также операционной деятельности.

Современная производственная система на предприятии CTH Ceramics Joint Stock Company

Г-н Нгуен Мань Тханг - заместитель генерального директора компании сказал: Наряду с инвестированием в современные производственные линии и применением цифровых технологий по международным стандартам в производстве, наша компания развернула построение ERP-системы (системы планирования ресурсов предприятия) для эффективного управления бизнес-деятельностью предприятия, что помогает экономить время, сокращать количество ошибок и повышать производительность труда. Компания инвестировала около 5 млрд донгов в предварительное развертывание фазы 1, включая подсистемы: продукция, склад, продажи, дистрибуция, исследования и разработки, управление качеством, человеческие ресурсы/KPI.

Система имеет множество выдающихся преимуществ, таких как: все данные контролируются из источника, бизнес-шаги выполняются практически автоматически, что экономит много времени и средств. Своевременная и прозрачная информация; Функции и задачи каждой должности в компании четко и конкретно определены. Компания может мгновенно контролировать поток информации и работы, а также измерять эффективность работы каждого отдела и отдельного человека. Научно и прозрачно организованные информационные потоки помогают руководителям компаний видеть общую картину бизнеса для разработки стратегий развития и своевременных инноваций в управлении. Это основа для создания Компанией большей ценности для клиентов; В то же время мы предвосхищаем тенденции и вкусы, а также выполняем строгие требования международных клиентов, чтобы добиться прорывов в бизнесе.

Картина цифровой экономики становится все более яркой, поскольку предприятия сферы услуг также догоняют цифровую трансформацию. Решения по применению информационных технологий в управлении, эксплуатации и цифровой трансформации туристической деятельности провинции становятся все более эффективными, например: система управления туризмом, программное обеспечение для управления размещением, приложение для управления туризмом и бизнес-платформы, система бронирования туристических услуг, онлайн-платежи, установка QR-кодов на исторических объектах...

Шаг за шагом, методично и уверенно.

Для содействия развитию цифровой экономики Фу Тхо отдает приоритет и направляет ресурсы на реализацию цифровой трансформации в ряде отраслей и сфер с конкурентными преимуществами провинции, привнося новые и практические ценности, в том числе: туризм, транспорт и логистика, промышленное производство, финансы - банковское дело, сельское хозяйство и т. д.

Продукция OCOP провинции представлена ​​и продается посредством прямой трансляции на платформе TikTok в программе «Ярмарка OCOP — Возвращение на землю предков».

Народный комитет провинции поручил специализированным учреждениям внедрить решения для поддержки предприятий в доступе к решениям цифровой трансформации и их использовании для улучшения бизнес-операций. Для пилотных технологических платформ были отобраны 50 предприятий, представляющих различные группы и типы. В 2023 году общая оценочная стоимость предприятий, работающих в сфере информационных технологий, электроники и телекоммуникаций, экспортирующих электронную продукцию, компьютеры и комплектующие, составит более 6,8 млрд долларов США. На сегодняшний день 100% предприятий провинции используют электронные счета-фактуры, при этом более 6100 организаций и предприятий, более 1100 домохозяйств и частных лиц ведут бизнес с использованием метода декларирования электронных счетов-фактур.

Компания Viet Medical Development Company Limited использует электронные счета-фактуры в своих транзакциях.

Недавно провинция Фу Тхо опубликовала План развития цифровой экономики и цифрового общества до 2025 года с видением до 2030 года. В нем установлены конкретные цели к 2025 году: доля цифровой экономики в ВРП достигает 20%; Доля цифровой экономики в каждой отрасли и сфере достигает не менее 10%; Доля электронной коммерции в общем объеме розничных продаж достигает более 10%; Доля предприятий, использующих электронные контракты, достигает более 80%; Уровень использования цифровых платформ малыми и средними предприятиями достигает более 50%; Доля работников цифровой экономики в общей численности рабочей силы превышает 2%.

План демонстрирует огромную решимость Фу Тхо в систематическом развитии цифровой экономики. В ближайшее время провинция будет продвигать следующие группы решений: Пропаганда цифровой экономики; Развивать каналы консультирования, вопросов и ответов, виртуальных помощников по цифровой экономике; Создание и трансфер новых бизнес-моделей, модельных моделей цифровой трансформации и цифровой экономики; Создание типовых предприятий цифровой трансформации, модельных образцов, применение образцов цифровой трансформации, соответствующих особенностям провинции; Поощрять ведущие предприятия и основные предприятия к инвестированию в исследования, созданию специализированных цифровых платформ, поддержке передачи партнерам для совместного применения, подключения, обмена, руководства цифровой трансформацией цепочки поставок, выводя отраслевую цепочку на новые высоты; Межотраслевая координация между ведущими предприятиями, платформенными предприятиями и предприятиями финансовых технологий для создания платформы цифровой трансформации и создания новой экосистемы.

Несмотря на сложные условия горной провинции, руководствуясь девизом «комплексный, решительный, настойчивый», проактивный и целеустремленный, провинция Фу Тхо полна решимости внедрять решения по продвижению цифровой экономики, догоняя общую тенденцию всей страны.

Хыонгзянг - Кханьчанг - Ле Туи

Часть 3: Цифровое общество: изменение привычек, постепенное формирование цифровых граждан

«Больше нет необходимости идти напрямую в магазины или к агентам, теперь, имея всего лишь смартфон с подключением к интернету, я могу покупать любимые товары, находясь за тысячи километров, или бронировать билеты на самолет, поезд, машину, бронировать номера в отелях, готовиться к семейным поездкам, не затрачивая столько усилий, как десять лет назад. Кроме того, технологии также помогают мне оплачивать все счета в любом месте», — поделилась г-жа Ле Куинь Транг из города Вьет Три. Преодолевая трудности, с которыми сталкивается провинция, Фу Тхо привносит цифровые технологии во все сферы жизни, помогая людям менять свое сознание и привычки, одновременно получая доступ к технологиям, осваивая их, применяя технологии на благо жизни и постепенно формируя цифровых граждан.

Люди ищут административные процедуры с помощью QR-кодов в Едином отделе Народного комитета коммуны Сонви, округ Ламтао.

Изменить «мышление и действие»

Цифровая трансформация помогла г-ну Нгуену Ван Луу, главе жилого района 10, коммуны Сон Ви, района Лам Тхао, с легкостью осуществлять управление, поскольку больше не нужно посещать каждое домохозяйство, чтобы оповещать о всех работах в коммуне и жилом районе. Все действия, начиная от наблюдения за камерами, трансляции информации на смарт-колонки, передачи информации людям... все это он выполняет на своем телефоне.

Г-н Луу сказал: «Определив цифровую трансформацию как неизбежную тенденцию, жилой район № 10 был зарегистрирован и выбран Народным комитетом коммуны Сонви в качестве одного из двух жилых районов для строительства интеллектуального жилого района в 2023 году. Для нас это своего рода «революция», потому что для того, чтобы управлять интеллектуальными устройствами и пользоваться преимуществами технологий, нам приходится тратить много времени на обучение». После этого организации в этом районе совместно пропагандируют и направляют людей, помогая им понять и сопровождать процесс цифровой трансформации, создавая интеллектуальный жилой район.

Местное правительство уже не просто «призывы» или «лозунги», а мобилизовало 100% домохозяйств на пожертвования в размере более 80 миллионов донгов на установку системы синхронных камер видеонаблюдения на въездах и выездах из жилой зоны; Системы освещения на 100% дорог, переулков и поселков используют технологию дистанционного управления по телефону; В доме культуры района установлена ​​система Wi-Fi, позволяющая людям получать и находить информацию. Более 95% домохозяйств во всем регионе установили и используют оптоволоконный широкополосный доступ в Интернет; более 93% людей пользуются смартфонами; 86,4% людей используют электронные платежные счета для транзакций, покупок, оплаты счетов...

Г-н Нгуен Ван Луу (стоит в центре) следит за безопасностью и порядком с помощью системы камер видеонаблюдения.

Г-н Нгуен Суан Хонг, житель этого района, поделился: «Если раньше я думал, что смартфоны, Wi-Fi, QR-коды... — это то, чем могут пользоваться только молодые люди, то теперь даже люди старшего возраста, такие как мы, могут пользоваться ими с успехом». Мы извлекаем большую выгоду из цифровых технологий. Каждый житель района может получить доступ к системе камер видеонаблюдения, чтобы с удобством следить за безопасностью и порядком, а также поддерживать гигиену окружающей среды. Я сам часто использую QR-коды при транзакциях и платежах, это очень удобно.

Цифровые технологии получили развитие во многих областях: от государственных услуг до всех аспектов общественной жизни, изменяя привычки и поведение каждого гражданина. Все больше людей получают доступ к технологиям, осваивают их и применяют на работе и в повседневной жизни.

Находясь в горном районе Таншон, понимая на практике, что при изучении иностранного языка общение с иностранцами очень важно, преподаватель начальной школы Тан Фу Ле Тхи Ань Минь активно применяет информационные технологии в преподавании, объединяя преподавание и обучение посредством безграничных классов и образовательных сообществ. С помощью таких приложений, как Skype, Zoom... она связалась с учителями из таких стран, как Англия, Америка, Индия... чтобы ее ученики могли взаимодействовать и общаться. Благодаря поддержке учителя Ань Минь успеваемость учащихся начальной школы Тан Фу по английскому языку значительно улучшилась. Многие ученики, которых она наставляла, добились высоких результатов на соревнованиях по английскому языку на районном, провинциальном и национальном уровнях.

Учительница Ле Тхи Ань Минь из начальной школы Тан Фу, округ Таншон, регулярно применяет ИТ в преподавании.

Г-жа Ань Минь сказала: «Чтобы помочь студентам повысить эффективность и качество изучения английского языка, а также постепенно подходить к использованию информационных технологий в учебе, я потратила много времени на изучение методов правильной передачи знаний, создавая у студентов интерес к обучению». Каждый раз, когда мы организуем коммуникацию через цифровые платформы, руководители школ посещают занятия, чтобы оценить эффективность мероприятий по преподаванию и изучению английского языка. Увидев эффективность школьных мероприятий, учителя поощряются к инновациям, творчеству и активному применению информационных технологий в преподавании и обучении.

Цифровое гражданство — основа цифрового общества

Для успешного цифрового преобразования необходимы цифровые граждане. В настоящее время во всей провинции выдано более 1,2 млн. удостоверений личности граждан и открыто 928 453 электронных идентификационных счета; Из них было активировано 850 836 аккаунтов. Инвестируются в телекоммуникационную инфраструктуру, создается среда для развития цифрового гражданства, при этом 100% коммун имеют инфраструктуру широкополосного оптоволоконного доступа, популяризируется мобильная информационная сеть 4G; Доля абонентов мобильной связи, использующих смартфоны, достигла 87%; Уровень использования Интернета в домохозяйствах достиг 76,26%. Это основные условия, которые помогают людям получить доступ к цифровой трансформации, технологическим приложениям и иметь возможность работать во многих областях сетевой среды.

Изменяя мышление с «делания чего-то для других» на поддержку и руководство каждым гражданином, чтобы стать цифровым гражданином, с 2021 года по настоящее время Департамент информации и коммуникаций координирует работу с агентствами, подразделениями и населенными пунктами для организации 28 учебных курсов с целью повышения осведомленности о цифровой трансформации, развитии цифровых навыков, цифровом гражданстве и цифровой культуре с участием более 17 800 должностных лиц и членов общественной группы цифровых технологий, 509 руководителей Народных комитетов на уровне коммун; Пропаганда и руководство для людей по установке и использованию цифровых платформ, цифровых технологий, цифровых навыков, участию в платформах электронной коммерции, электронным платежам, безналичным платежам и т. д.

Члены Союза молодежи при Канцелярии Народного комитета провинции помогают людям пользоваться онлайн-государственными услугами в Центре услуг государственного управления провинции.

Многие агентства и организации от провинциального до низового уровня разработали такие модели, как «Волонтерская суббота», «Четверг — день без записи», создали онлайн-пункты поддержки государственных услуг... Молодежные союзы на всех уровнях провели кампании по поддержке и консультированию людей по установке приложения VneID и предоставлению государственных услуг в режиме онлайн. В провинции создано 2356 общественных групп по цифровым технологиям, насчитывающих 7454 члена в 225/225 коммунах, районах и городах.

Другие отрасли и сферы деятельности также активно применяют технологии в управлении, эксплуатации и оплате. Чиповые удостоверения личности граждан, а также электронные учетные записи граждан используются вместо ряда документов, что обеспечивает людям множество удобств. Благодаря цифровым технологиям люди быстро получили доступ к онлайн-покупкам, онлайн-платежам, продаже сельскохозяйственной продукции на платформах электронной коммерции, онлайн-государственным услугам и т. д., постепенно формируя цифровое общество.

Г-н Нгуен Хуй Конг из коммуны Туйлок, округ Камкхе, просматривает результаты рентгеновского снимка с помощью QR-кода.

Однако, по словам г-на Ле Куанг Тханга, заместителя директора Департамента информации и коммуникаций Фу Тхо: «Сложность развития цифрового общества в целом и цифровых граждан в частности заключается в том, что в настоящее время информационным системам и цифровым платформам не хватает синхронизации и единства между министерствами, отраслями и населенными пунктами, что вызывает трудности в процессе использования; Цифровые навыки людей по-прежнему ограничены, особенно в отдаленных районах.

«С точки зрения того, чтобы взять людей в центр, несмотря на множество трудностей и проблем в процессе внедрения, в ближайшее время Phu Tho продолжит концентрироваться на инвестировании и развитии цифровой инфраструктуры. Мобилизация ресурсов, приоритетное телефонное и интернет-покрытие отдаленных районов, устранение «депрессий» в провинции. Подключение и синхронизация национальных баз данных и специализированных баз данных, создание удобства для людей в процессе обработки административных процедур в режиме онлайн. В то же время максимальное использование средств массовой информации, низовых информационных систем, электронной информации и социальных сетей для продвижения пропаганды, повышения осведомленности и развития цифровых навыков у людей, обеспечение того, чтобы каждый человек имел достаточные знания и базовые навыки для участия в мероприятиях в безопасной цифровой среде, тем самым способствуя успешному внедрению цифровой трансформации на местах», - подтвердил г-н Ле Куанг Тханг.

Хыонгзянг - Ле Туи - Кханьчанг

Вьетнам.vn