Сокращение и сокращение времени на выполнение административных процедур

Реализуя официальный депеш премьер-министра № 22 о ряде ключевых задач и решений по сокращению административных процедур, улучшению инвестиционной и деловой среды, а также содействию социально-экономическому развитию, провинциальный народный комитет поручил департаментам, отделениям и населенным пунктам сосредоточиться на пересмотре, сокращении и упрощении административных процедур, чтобы обеспечить сокращение не менее чем на 30% времени на обработку административных процедур, не менее чем на 30% расходов на ведение бизнеса и отмену 30% ненужных условий ведения бизнеса, находящихся в их ведении; Содействовать внедрению административных процедур в электронную среду, обеспечивая их бесперебойность и эффективность.

В рамках реализации Плана административной реформы провинции Виньфук на период 2021–2025 годов на сегодняшний день общее количество действующих в провинции административных процедур составляет 1840, из которых 100% административных процедур обновлены на Национальном портале государственных услуг (DVC) и информационном портале электронных коммуникаций провинции.

В настоящее время вся провинция предоставляет государственные услуги в режиме онлайн по 1474 административным процедурам. В период с 2021 по 2025 год провинция пересмотрела и сократила сроки обработки 825 административных процедур, объединила и слила 26 административных процедур в земельном секторе в 13 административных процедур, создав благоприятные условия для людей и предприятий с общим сокращением почти на 5000 дней по сравнению с нормативными актами.

В 2024 году общее количество поступивших в департаменты и филиалы материалов административных процедур составляет около 314,5 тыс., из них доля материалов административных процедур, разрешенных в срок и до установленного срока, составляет 85,6%; Общее количество записей об административных процедурах, полученных населенными пунктами, составляет более 247 000, доля записей об административных процедурах, полученных в режиме онлайн, составляет более 90%, доля записей, разрешенных правильно и до установленного срока, составляет 96%.

Сотрудники Центра услуг государственного управления провинции содействуют применению информационных технологий и оцифровке записей, способствуя повышению качества и сокращению времени выполнения административных процедур. Фото: Нгуен Луонг

Для того чтобы обработка административных процедур осуществлялась гладко и эффективно, Центр услуг государственного управления провинции скоординировал работу с VNPT Vinh Phuc с целью обновления программного обеспечения VNPT iGate с целью исправления некоторых ошибок в обработке административных процедур и совершенствования функций для обслуживания работы по мониторингу и отслеживанию качества обработки административных процедур.

Усилить мониторинг и контроль за просроченными делами по административным процедурам, отказами в обработке и запросами дополнительных дел в операционных отделениях департаментов и филиалов, которые принимают и возвращают результаты административных процедур в Центре услуг государственного управления; Требовать от 100% сотрудников, получающих и возвращающих результаты рассмотрения дел по административным процедурам в центре, подписать обязательство соблюдать Кодекс культуры государственной службы для государственных служащих и государственных служащих при выполнении административных процедур; гибко оказывать гражданам поддержку в выполнении некоторых административных процедур в часы пик, связанных с выдачей водительских прав, электронных удостоверений личности...

Продвигать и разнообразить формы пропаганды онлайн-государственных услуг, услуг по принципу «одного окна» и взаимосвязанных мероприятий по принципу «одного окна»; В то же время усилить обучение, повысить квалификацию и опыт профессиональных сотрудников.

В ходе работы по мониторингу и отслеживанию качества обработки административных процедур в 2024 году Центр услуг областного государственного управления совместно со специализированными учреждениями провел обзор и корректировку внутреннего процесса процедуры выдачи водительских прав с кодом процедуры «1.002820.000.00.00.H62» со сроком обработки процедуры до 98 дней, что не соответствует нормативным актам; Выпустить служебное поручение по координации действий с департаментами и филиалами по проведению административных процедур в центре в соответствии с регламентом.

В ходе работы по оцифровке записей административных процедур Центр услуг государственного управления провинции инвестировал в современное оборудование, организовал сети VNPT и Viettel с максимальной пропускной способностью, удовлетворяющие потребности в подключении, обмене данными и оцифровке записей. В настоящее время некоторые административные процессуальные документы, поступающие непосредственно в центр, оцифрованы с использованием только одной формы декларации, например, формы декларации о судимости, формы продления водительских прав и т. д.

В 2024 году Центр услуг государственного управления провинции получил и разрешил около 93 800 записей об административных процедурах, из которых доля записей об административных процедурах, разрешенных в срок и до установленного срока, достигла 88,8%.

Для обеспечения целей административной реформы, сокращения не менее чем на 30% времени обработки административных процедур, не менее чем на 30% расходов на ведение бизнеса и отмены 30% ненужных условий ведения бизнеса, находящихся в его ведении, Провинциальный народный комитет поручает департаментам, отделениям и населенным пунктам повышать качество рассмотрения, публикации и размещения административных процедур в полном объеме, оперативно и в соответствии с правилами.

Содействовать взаимосвязи, подключению и обмену данными со специализированными базами данных центральных министерств и отраслей; Продолжать сокращать время обработки административных процедур, содействовать оцифровке записей, оптимизировать процесс обработки административных процедур, внедрять инновации и повышать эффективность работы служб «одного окна» на всех уровнях.

Содействовать применению информационных технологий при выполнении административных процедур, продолжать расширять предоставление полнофункциональных государственных услуг в режиме онлайн и государственных почтовых услуг в провинции под руководством премьер-министра.

Увеличить инвестиции в инфраструктуру, повысить качество человеческих ресурсов для выполнения задач по созданию и развитию электронного правительства и цифрового правительства, сосредоточив внимание на инвестициях в оборудование для удовлетворения потребностей при развертывании онлайн-государственных услуг в провинции.

Хоанг Сон

Источник: https://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/126241/Cat-giam-rut-ngan-thoi-gian-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh