В последние годы Куангнинь продолжает превосходить другие провинции и города страны, сохраняя лидирующие позиции по Индексу удовлетворенности административными услугами (SIPAS), Индексу реформы государственного управления (индекс PAR) и многим другим индексам. Это один из результатов первостепенной важности, который продолжает подтверждать растущее доверие и удовлетворенность населения, бизнес-сообщества и инвесторов, отражая эффективность государственного управления и администрирования, а также предоставления государственных услуг провинциальными властями на всех уровнях.
Куанг Нинь всегда определяет административную реформу как обязанность всей политической системы, центральную, регулярную и последовательную задачу и главную ответственность руководителей агентств, подразделений и населенных пунктов. Все органы государственной власти провинций в первую очередь выделяют в качестве субъектов выгод административной реформы население и бизнес. Поэтому последовательная и непрерывная руководящая идеология заключается в том, чтобы всегда рассматривать удовлетворенность людей и организаций как меру эффективности работы по административной реформе, под девизом, что административная реформа является регулярной, настойчивой, решительной, целенаправленной и ключевой.
С этой точки зрения за последнее десятилетие Куангнинь настойчиво проводил административную реформу, улучшал инвестиционный и деловой климат, а также повышал конкурентоспособность за счет проведения ряда сильных политических мер. В частности, Куангнинь стала первой провинцией, включившей в Резолюцию провинциального партийного съезда на 2020–2025 годы цель: «Ежегодно сохранять лидирующие позиции в индексах PCI, PAR, SIPAS, PAPI», конкретизированную тематической резолюцией № 05 в 2021 году; Провинциальный народный совет издал 3 резолюции о механизмах и политике поддержки бизнеса и содействия административной реформе; Провинциальный народный комитет издал более 30 постановлений, планов, программ действий и более 570 уведомлений и директивных документов.
В то же время провинция смело внедряет новые модели управления, соответствующие местным реалиям, чтобы служить людям и бизнесу; Содействовать построению электронного правительства, применять информационные технологии и постепенно осуществлять комплексную цифровую трансформацию; Расширение связей, обмен информацией и улучшение регулярного взаимодействия органов власти всех уровней с населением и бизнесом.
По словам г-на Ле Ван Санга, председателя Клуба инвестиций и стартапов города Халонг, в последние годы бизнес-сообщество получило большую выгоду от реформ в провинции, тем самым создав мотивацию для развития бизнеса. Бизнес-сообщество получает поддержку и сочувствие в решении административных процедур и содействии улучшению потенциала корпоративного управления; доступ к услугам юридического консалтинга… Создание в последнее время Центра поддержки инновационных стартапов и цифровой трансформации имеет большое значение для бизнес-сообщества в целом и стартапов в частности. Это одно из мест, где предприятия, особенно молодые стартапы, имеют достаточную инфраструктуру и возможности для участия в создании и развитии своих идей. Тем самым способствуя реализации целей провинции по реализации центральных направлений развития частной экономики.
В частности, определяя человеческие ресурсы как ключевой фактор, определяющий успех административной реформы, Куангнинь всегда уделяет особое внимание повышению качества работы персонала, осуществляющего административные процедуры, работающего в Центрах услуг государственного управления, современных отделах приема и выдачи результатов на уровне коммун и районов по всей провинции. Департаменты, филиалы, сектора и населенные пункты назначают должностных лиц для обработки основных административных процедур. Все они молодые, динамичные, энтузиасты своей работы, обладают возможностями, профессиональной квалификацией, опытом работы, хорошей этикой и навыками общения, чтобы объяснить гражданам процесс обработки административных процедур. Наряду с этим провинция усилила проверки и осмотры государственных служб, в частности, направляя делегации для увеличения числа внезапных проверок в центрах государственного управления на всех уровнях, а также в современных отделах приема и выдачи результатов на уровне коммун и округов. За 3 года (2021–2023 гг.) более 16 100 государственных служащих и работников государственных органов были направлены на курсы обучения и повышения квалификации с общим бюджетом в 31 млрд донгов для усиления обучения и повышения квалификации, повышения профессиональной квалификации, особенно административных навыков, общественной этики, профессионализма, ответственности, динамизма, честности, дисциплины, образцового, преданного служения народу и обществу в решении рабочих задач. По результатам опроса за 9 месяцев 2024 года в государственных административных центрах до 99,6% оценочных голосов от населения и предприятий зафиксировано время решения административных процедур; Быстрое, дружелюбное, вежливое и хорошее обслуживание.
В целях содействия предоставлению информации и онлайн-государственных услуг государственных органов в сетевой среде департаменты, филиалы и местные органы власти регулярно пересматривают соответствующие документы с целью обновления, дополнения и корректировки административных процедур для предоставления полных онлайн-государственных услуг и частичных онлайн-государственных услуг. На сегодняшний день по всей провинции с Национальным порталом государственных услуг синхронизировано 1263 онлайн-государственных услуг (в том числе: 568 частично онлайн-государственных услуг, 695 полностью онлайн-государственных услуг), что достигло 77,4%. В частности, некоторые департаменты, отрасли и сектора внедрили 100% административных процедур в Центре услуг провинциального государственного управления, в том числе: Совет по управлению экономической зоной, Департамент промышленности и торговли, Департамент туризма, Департамент планирования и инвестиций, Департамент науки и технологий, Департамент иностранных дел, Департамент природных ресурсов и окружающей среды, Департамент информации и коммуникаций, Департамент культуры и спорта, Департамент строительства. В настоящее время уровень обработки трудовых книжек на всех трех уровнях провинции Куангнинь составляет более 90%, из которых: на уровне коммуны — более 85%, на уровне района — более 90%, на уровне провинции — более 95%. Провинция также поддерживает хорошую связь между системой электронного правительства и общей базой данных центральных министерств и ведомств...
Благодаря значительным и прорывным изменениям в административной реформе за последние годы Куангнинь постоянно добивается выдающихся результатов по индексу PAR, показателям SIPAS, PCI и PGI. В частности, в 2023 году провинция продолжает лидировать в стране, возглавляя индекс PCI седьмой год подряд, индекс PAR шестой год подряд, индекс SIPAS пятый год подряд и 11 лет подряд входя в группу из 5 провинций и городов централизованного управления с лучшим качеством экономического управления в стране. Индексы представляют собой научно обоснованные шкалы, отражающие объективные мнения населения и бизнес-сообщества относительно качества административной реформы, улучшения инвестиционной и деловой среды политической системы провинции, органов государственного управления, а также кадрового состава государственных служащих и государственных служащих во всей провинции. Об этом свидетельствуют и результаты социально-экономического развития провинции: темпы роста ВРП достигают более чем двузначных значений на протяжении 9 лет подряд; ВРП на душу населения в 2023 году составит более 9500 долларов США, что является самым высоким показателем в Северном регионе и вторым по величине показателем в стране; Общий объем доходов государственного бюджета, особенно внутренних доходов, всегда был одним из самых высоких в стране... Успехи на пути реформ создали бренд Куангниня как «безопасного, удобного, прозрачного, привлекательного и успешного места для инвестиций».
Источник
Комментарий (0)