Терминал T3 аэропорта Таншоннят начал принимать пассажиров

Пассажиры проходят проверку безопасности в терминале T3 - Фото: QA

Рейс VN1286 вылетел из Хошимина в Вандон ( Куангнинь ) в 5:55 утра, на борту было 105 пассажиров, что стало важной вехой в запуске этого современного терминала в эксплуатацию.

По словам Туой Тре , с раннего утра терминал Т3 был переполнен первыми пассажирами.

Современный терминал, снижающий нагрузку на аэропорт Таншоннят

Атмосфера волнения и любопытства была очевидна, когда многие люди знакомились с просторным, роскошным пространством и передовыми технологиями. Г-жа Лиен (жительница этого района), одна из первых пассажиров, прошедших регистрацию в терминале Т3, рассказала, что терминал очень новый, современный, с красивым и просторным пространством.

Соединительный маршрут также удобен и прост в перемещении. В зоне ожидания не покладая рук трудятся сотрудники таких служб авиакомпаний, как Taseco и Sasco. Г-жа Тра Джианг, сотрудница компании по обслуживанию авиаперевозок, рассказала, что не спала почти всю ночь, готовясь к путешествию.

Хоть это и было нелегко, все с нетерпением ждали первых гостей. Тем временем рабочие были заняты мытьем окон, проверкой лифтов, уходом за деревьями и подготовкой всего необходимого к официальному дню открытия 30 апреля.

Авиакомпании Vietnam Airlines и Vietjet также начали переводить рейсы в терминал T3. Соответственно, Vietnam Airlines стала первой авиакомпанией, работающей в терминале Т3, разместив стойки регистрации с 56 по 109 и 22 автоматические стойки.

Авиакомпания рекомендует пассажирам прибывать в аэропорт за 2 часа до вылета и отдавать приоритет онлайн-регистрации через сайт, мобильное приложение или киоск самообслуживания. Ожидается, что к концу апреля все внутренние рейсы Vietnam Airlines (за исключением маршрутов в Кондао, Камау , Ратьзя) перейдут в терминал Т3.

Vietjet также планирует в ближайшем будущем перевести все внутренние рейсы в терминал Т3. Тем временем Bamboo Airways, Vietravel Airlines, Pacific Airlines и Vasco продолжают выполнять рейсы в терминале Т1. Терминал Т2 по-прежнему обслуживает международные рейсы.

Помимо авиакомпании, другие службы срочно синхронизируются, готовясь к официальному рабочему дню. В беседе с Tuoi Tre заместитель председателя совета директоров Taseco г-н Ле Ань Куок сообщил, что компания мобилизовала максимальное количество сотрудников для управления 19 ресторанами, сувенирными магазинами и бизнес-залами. По словам г-на Куока, терминал Т3 просторный и оснащен современными технологиями.

Taseco будет инвестировать в более качественные услуги, синхронизированные с системой Taseco. Тем временем Sasco открыла бизнес-зал с современным дизайном, отвечающим международным стандартам, который с первого дня привлек множество пассажиров.

По данным Корпорации аэропортов Вьетнама (ACV), пропускная способность Терминала T3 составляет 20 миллионов пассажиров в год и 7000 пассажиров в час пик, что позволяет обслуживать все типы воздушных судов кодов C и E.

Ожидается, что терминал T3 будет обслуживать около 80% всех внутренних рейсов в аэропорту Таншоннят. Он значительно снизит нагрузку на терминал T1, который был рассчитан всего на 15 миллионов пассажиров в год, но часто оказывается перегруженным, особенно во время праздника Тет, когда в день проходит около 100 000 пассажиров.

Пассажиры регистрируются онлайн и оставляют свой багаж в Терминале T3 - Фото: VA

Обеспечить безопасную эксплуатацию, оказать поддержку пассажирам

Непосредственно проинспектировав и отметив прогресс на Терминале Т3 утром 17 апреля, заместитель генерального директора ACV г-н Нгуен Као Куонг подтвердил, что Терминал Т3 будет завершен в срок к церемонии открытия 30 апреля. Более 2500 рабочих и инженеров работали днем и ночью, чтобы обеспечить качество проекта.

По данным ACV, общая площадь терминала T3 составляет 112 500 м², включая 1 подвал и 4 верхних этажа. Терминал спроектирован с учетом интеграции множества передовых авиационных технологий с 90 традиционными стойками регистрации, 20 автоматическими стойками выдачи багажа и 42 киосками самостоятельной регистрации.

Синхронизированная система дорог и путепроводов обеспечивает пассажирам удобство перемещения. По оценкам авиационных экспертов, ожидается, что Терминал Т3 станет одним из самых современных внутренних пассажирских терминалов в регионе.

Переезд Vietnam Airlines и Vietjet Air в Терминал T3 позволит обслуживать около 20 миллионов внутренних пассажиров в год, что составит почти 80% от общего числа внутренних пассажиров в аэропорту Таншоннят, что поможет решить проблему перегрузки и повысить качество авиационных услуг Вьетнама на международной карте.

Однако, поскольку терминалы T1 и T3 разделены, поездка между ними занимает не менее 15–20 минут, и авиационные компании обеспокоены возможностью путаницы среди пассажиров, особенно при выполнении код-шеринговых рейсов, таких как Vietnam Airlines, Pacific Airlines и Vasco.

Например, совместные рейсы между Vietnam Airlines и Pacific Airlines имеют символ «VN», из-за чего многие люди неправильно понимают название фактической авиакомпании-оператора. Это может привести к тому, что пассажиры прибудут не на ту стойку регистрации или не в то время рейса.

Чтобы свести к минимуму путаницу, авиакомпании все чаще информируют пассажиров об изменениях терминалов с помощью таких средств оповещения, как электронная почта, текстовые сообщения, Zalo... Пассажирам также следует внимательно проверять информацию о терминале вылета в своих билетах.

Столкнувшись с неизбежным риском доставки пассажиров не в тот терминал, Управление гражданской авиации Вьетнама обратилось к ACV и аэропорту Таншоннят с просьбой координировать действия с наземными службами, чтобы гарантировать пассажирам максимальную поддержку, особенно в случае доставки не в тот терминал.

Авиакомпаниям Vietnam Airlines и Vietjet Air необходимо разработать политику поддержки пассажиров, опоздавших на свой рейс из-за того, что они оказались не в том терминале, а также улучшить коммуникацию и организовать персонал для сопровождения пассажиров в аэропорту.

ACV планирует увеличить штат сотрудников для поддержки пассажиров, особенно пассажиров, совершающих пересадочные рейсы, на начальном этапе эксплуатации терминала T3. Аэропорт Таншоннят также планирует подать заявку на услуги по перевозке пассажиров между терминалами Т1, Т2 и Т3, чтобы обеспечить удобство для пассажиров.

Просторная зона ожидания регистрации в Терминале T3 - Фото: QA

Как добраться до терминала Т3?

Терминал T3 использует две основные оси: соединительную дорогу Тран Куок Хоан - Конг Хоа и расширенную дорогу Хоанг Хоатхам, вместо зависимости от дороги Труонг Сон, как раньше.

Проект строительства соединительной дороги Чан Куок Хоан – Конг Хоа протяженностью 4 км с общим капиталом более 4 800 млрд донгов будет введен в эксплуатацию одновременно с конца апреля.

Г-н Лыонг Минь Фук, директор Совета по управлению инвестиционными проектами строительства городского транспорта в Хошимине, сообщил, что маршрут имеет три точки соединения со станцией T3, включая два подземных входа и путепровод перед станцией.

Пассажиры из этих районов могут добраться до терминала Т3 следующими маршрутами:

- Биньзыонг, Донгнай, ТхуДык Город: Фам Ван Донг - Бах Данг - Чыонг Сон - соединительная дорога Чан Куок Хоан - Фан Тхук Дуйен.

- Центр Хошимина: Нам Ки Хой Нгиа - Нгуен Ван Трой - Фан Тхук Дуен.

- Запад и северо-запад (район Бинь Тан, район Бинь Чань, Хок Мон, Ку Чи): Конг Хоа - Хоанг Хоатхам - Фан Тхук Дуен.

Посмотреть схему

Терминал T3 аэропорта Таншоннят начал принимать пассажиров - Фото 4.