Провинция Биньдинь только что одобрила процесс работы «горячей линии» для консультирования и ответов на вопросы инвесторов, предприятий и людей, связанные с проектной деятельностью в этом районе.
13 июня Департамент планирования и инвестиций провинции Биньдинь сообщил, что г-н Фам Ань Туан, председатель Народного комитета провинции, только что согласовал порядок работы «горячей линии» для консультирования и ответов на вопросы инвесторов провинции в соответствии с предыдущим запросом этого департамента.
 |
Город Куинён в последние годы развивается очень быстро. |
Председатель провинциального народного комитета поручил соответствующим департаментам, агентствам и населенным пунктам широко информировать о вышеуказанном рабочем процессе большое количество предприятий и людей, чтобы они могли знать, осмысливать и контролировать...
Соответственно, «горячую линию» будет курировать г-н Нгуен Бэй, директор Центра содействия инвестициям (Департамент планирования и инвестиций провинции) с:
- Номер телефона: 0913475933
- Электронная почта: [email protected] или [email protected].
Кроме того, предприятия и частные лица могут обратиться за советом и поддержкой к г-ну Нгуен Нхат Три, руководителю отдела поощрения инвестиций Центра поощрения инвестиций, по телефону 0902230984 .
Принципы получения и обработки информации по «горячей линии» должны быть своевременными, в соответствии с правильными процедурами и процессами; Принимайте отзывы и предложения только по «горячей линии» по общедоступному номеру телефона и электронной почте...
В частности, тем, кто предоставит информацию по «горячей линии», будет гарантирована конфиденциальность их личности и адреса по запросу. В случае, если поставщик информации запрашивает результаты обработки предоставленной им информации, компетентный орган, организация или физическое лицо обязаны уведомить об этом это лицо.
Горячая линия отказывается принимать и обрабатывать информацию от поставщиков, которые не предоставляют свое полное имя и адрес; Общая информация, не позволяющая определить конкретное содержание инцидента, место его возникновения или участников; Информация, не связанная с проектно-инвестиционной деятельностью в провинции...
Время получения отзывов и рекомендаций по номеру горячей линии в рабочее время. Время приема отзывов и предложений по электронной почте на горячую линию — круглосуточно и без выходных.
 |
Провинция Биньдинь только что открыла зону застройки с крупным инвестиционным земельным фондом вдоль побережья Деги. Фото: Дунг Нхан |
Обратная связь и рекомендации обрабатываются в 7 этапов и постоянно реагируют на них от стадии приема до стадии ответа. В частности, информация и рекомендации будут докладываться дежурным непосредственно директору Центра содействия инвестициям в течение 10-15 минут и направляться директору Департамента планирования и инвестиций для консультации в течение 5 минут.
В случае, если объем информации выходит за рамки полномочий Департамента планирования и инвестиций по реагированию, информация будет передана председателю Народного комитета провинции по телефону и электронной почте.
Затем председатель провинциального народного комитета уполномочит директора Департамента планирования и инвестиций информировать населенные пункты и соответствующие подразделения о необходимости реализации указаний председателя провинциального народного комитета. Время, необходимое местным органам власти для получения, обработки и реагирования на информацию, составляет 1 день. После этого директор Департамента планирования и инвестиций отчитается о результатах обработки и одновременно рассмотрит рекомендации и отзывы предприятий и граждан, завершив процесс обработки примерно в течение 2 дней...
Периодически каждую неделю, месяц, полугодие и год или по запросу Департамент планирования и инвестиций отчитывается о результатах внедрения, а также об эффективности обработки отзывов и рекомендаций по «горячей линии».
Источник
Комментарий (0)