Путешествия — это не гонка за продажами. Это путешествие, в ходе которого мы сеем семена — семена уважения к наследию, объединяем людей и воспитываем любовь к природе. Только когда это будет сделано, Вьетнам по-настоящему засияет на карте мирового туризма.
 |
| По данным ТС. По мнению Чинь Ле Аня, продвижение туризма во Вьетнаме на мировой карте должно перейти от стадии потенциала к стратегическим действиям. (Фото: NVCC) |
В условиях глобализации туризм является не только ключевым сектором экономики, но и культурным мостом, способствующим взаимопониманию между странами. В 2023 году Вьетнам примет 12,6 млн иностранных туристов, что в 3,4 раза больше, чем в 2022 году (по данным Главного департамента туризма), и будет удостоен премии World Travel Awards как «Ведущее направление Азии». Это достижение не только отражает привлекательность ландшафта и культуры, но и открывает Вьетнаму возможность занять свое место в глобальной цепочке создания стоимости в сфере роскошного туризма.
Мир все больше склоняется в сторону познавательного туризма, когда туристы хотят не только увидеть достопримечательности, но и глубоко познакомиться с местной культурой. Это прекрасная возможность для Вьетнама воспользоваться своим экологическим разнообразием и богатым культурным наследием.
Такие направления, как Му Кан Чай (Йен Бай) с его сезоном золотого риса или путешествие по «Центральной исторической дороге», доказали свой потенциал, привлекая в последние годы большое количество иностранных туристов. Однако проблема в том, как превратить эти ресурсы в уникальную продукцию, способную конкурировать с Таиландом, Малайзией или Японией. На этот вопрос еще предстоит дать подробный ответ.
Креативный туризм: переосмысление традиционных ценностей в цифровую эпоху
XXI век требует сочетания охраны природы и инноваций. Япония умело объединила современные технологии с культурным наследием, создав инновационные туристические возможности. В Киото посетители могут участвовать в онлайн-встречах с гейшами или майко через онлайн-платформу, что позволяет им общаться и узнавать о культуре гейш удаленно.
Виртуальная реальность (VR) в Киото часто фокусируется на теме ниндзя. В NINJA VR KYOTO посетители могут заняться такими видами деятельности, как метание дротиков, игра на духовых трубках и окунуться в традиционную японскую среду в сочетании с технологией виртуальной реальности.
Японская кухня сочетает в себе традиции и креативность, даря посетителям приятные впечатления. В Токио занятия по приготовлению суши с профессиональными поварами не только обучают кулинарным приемам, но и помогают посетителям изучить культуру на каждом этапе приготовления.
Между тем, Франция с ее изысканной кухней выделяется благодаря экскурсиям по виноградникам в Бордо, где посетители могут узнать о процессе виноделия, встретиться с мастерами и насладиться продуктами прямо у источника. Признание ЮНЕСКО французской гастрономии (ремесленного мастерства и культуры приготовления багетов) нематериальным культурным наследием в 2022 году укрепило положение страны, сделав ее изюминкой в путешествии любого гурмана.
Вьетнам активно применяет современные технологии для улучшения туристического опыта и сохранения культурного наследия. В императорской цитадели Тханг Лонг установка панорамного проекционного зала с экраном на 360 градусов позволила наглядно воссоздать исторические события, помогая посетителям «прикоснуться к истории» и погрузиться в пространство древних династий.
В древней столице Хюэ Центр сохранения памятников запустил проект виртуальной реальности «В поисках утраченного королевского дворца», в рамках которого с помощью технологии виртуальной реальности воссоздан Королевский дворец Хюэ 200-летней давности. Посетители могут принять участие в таких мероприятиях, как виртуальный космический корабль, виртуальный телескоп и виртуальная беговая дорожка, обеспечивающие панорамный и реалистичный взгляд на историю династии Нгуен.
Что касается кухни, Вьетнам разрабатывает туры, сочетающие кулинарную культуру с высококлассными курортами. Однако у нас пока не разработаны креативные кулинарные туры, потенциал которых считается чрезвычайно богатым. Например, уроки традиционного хлебопечения с опытными мастерами в Ханое или впечатляющие представления с эффектом голограммы в Хошимине. Хо Ши Мин, это нереалистичные изображения?
 |
| ТС. Тринь Ле Ань в Храме литературы в Бакнине. (Фото: NVCC) |
«Умная» политика в сфере туризма: баланс между ростом и устойчивым развитием
С 2023 года расширение политики выдачи электронных виз сроком на 90 дней и увеличение срока временного пребывания до 45 дней для 13 стран способствовало привлечению значительного числа европейских посетителей. Однако, согласно отчету Всемирного экономического форума (ВЭФ) по индексу развития путешествий и туризма (TTDI) за 2023 год, Вьетнам занял 59-е место из 119 стран по конкурентоспособности в сфере туризма. Несмотря на высокие баллы в некоторых категориях, Вьетнам по-прежнему испытывает трудности в управлении окружающей средой и развитии устойчивого туризма.
Возьмем, к примеру, Сапу с населением около 10 000 человек, которую в 2018 году посетили 2,7 миллиона туристов, что оказало огромную нагрузку на местную инфраструктуру и окружающую среду. Последствия такой перенаселенности включают риск загрязнения воды и утрату культуры коренных народов.
Для решения аналогичной проблемы Исландия внедрила систему бронирования мест в уязвимых туристических местах, таких как горячие источники Голубая лагуна, чтобы контролировать количество посетителей и защищать окружающую среду. Вьетнам может использовать эту модель для управления устойчивым туризмом в таких местах, как Сапа. В более широком смысле можно сказать, что Вьетнаму необходимо установить правовой коридор ограничений на количество посетителей на объектах культурного наследия, одновременно разрабатывая альтернативные продукты для диверсификации туристических потоков в пиковые сезоны или в ключевых местах назначения.
Другая проблема заключается в том, что налоговая политика должна активно поощрять «зеленый бизнес». Из опыта некоторых стран, которые предлагают налоговые льготы туристическому бизнесу, отелям и направлениям, использующим возобновляемые источники энергии; Вьетнам мог бы принять аналогичный механизм, включив рейтинги КСО (социальной ответственности) в критерии лицензирования бизнеса.
Ответственный туризм: когда местные сообщества выходят на первый план
По данным газеты Son La , модель общественного туризма в Мокчау (Сонла) принесла положительные результаты. Так, в деревне Анг, коммуне Донгсанг, где в бизнесе по размещению в семьях участвуют 40 домохозяйств, с 2020 года по настоящее время ее посетили более 92 000 человек, а предполагаемый доход составил более 100 миллиардов донгов. В деревнях Та Со 1 и Та Со 2 коммуны Чиенг Хак, где более 90% населения составляют представители этнической группы монг, с 2021 года по настоящее время побывало более 40 000 туристов, а доход от туристической деятельности оценивается в более чем 20 миллиардов донгов. Этот успех показывает, что расширение прав и возможностей сообществ не только сохраняет культуру, но и создает особую туристическую привлекательность.
Однако в настоящее время актуальной задачей является подготовка местных кадров для сферы туризма. Согласно проекту по развитию общественного туризма во Вьетнаме Министерства культуры, спорта и туризма, к 2025 году не менее 40% туристических учреждений, предоставляющих услуги общественного туризма, должны пройти обучение по управлению туризмом; 30% работников сферы общественного туризма проходят обучение и повышают свою профессиональную квалификацию и навыки обслуживания туристов, из них не менее 10% — женщины; На каждом объекте общественного туризма имеется как минимум один человек, владеющий иностранным языком.
Целью данного обучения является предоставление людям не только навыков общения и опыта в сфере туризма, но и знаний в области управления отходами и сохранения нематериального наследия, что будет способствовать развитию устойчивого туризма и сохранению местной культуры.
 |
| Красота Син Хо, Лай Чау. (Источник: Интернет) |
Маркетинговая стратегия 4.0: раскрытие потенциала нишевых рынков и позиционирование брендов направлений
Чтобы привлечь больше иностранных туристов, Вьетнам может реализовать специальные рекламные стратегии, направленные на выход на новые рынки, которые демонстрируют стремительный рост в сфере выездного туризма. Например, потенциальными целями являются страны Северной Европы с их населением, расходующим большие суммы денег и стремящимся исследовать новые направления, или Ближний Восток, где туристы ищут богатый культурный опыт и уникальные природные пространства.
Рынок Ближнего Востока, на который приезжают 150 миллионов туристов с большими расходами, остается неиспользованным. Развитие курортов, сертифицированных по стандарту «халяль», в Нячанге и Дананге в сочетании со спа-центрами, предлагающими процедуры с использованием местных трав, могло бы привлечь эту группу гостей. Кроме того, сосредоточение внимания на рынках Восточной и Южной Азии с растущим средним классом также откроет много возможностей.
Кроме того, Вьетнаму необходимо продвигать свою уникальную культурную самобытность. Традиционные фестивали, особые блюда и формы народного искусства станут значимыми факторами, отличающими этот регион от других направлений. Сотрудничество с создателями контента, международными медиаканалами и влиятельными лицами в сфере туризма поможет приблизить имидж Вьетнама к иностранным туристам.
По данным исследования Morning Consult (2024), 22% представителей поколения Z забронировали поездку после того, как увидели публикацию влиятельного лица в сфере путешествий об этом направлении. Кроме того, 88% потребителей поколения Z подписаны как минимум на одного влиятельного человека в сфере путешествий на TikTok, а 45% доверяют рекомендациям этих влиятельных людей в сфере путешествий.
Вьетнам запустил кампанию «Живи полноценно во Вьетнаме» для продвижения национального туризма. Для повышения эффективности можно объединить усилия с такими платформами, как TikTok, и создать челленджи, например #TasteofVietnam, что может привлечь широкое внимание.
Что еще важнее, сотрудники сферы туризма должны быть хорошо подготовлены, чтобы не только овладеть навыками международного общения, но и понимать и ценить традиционные ценности. Это не только помогает улучшить обслуживание туристов, но и способствует сохранению культурной самобытности по мере развития туристической индустрии.
Таким образом, Вьетнам может устойчиво расширять международный туристический рынок, привлекая новых посетителей и сохраняя присущие стране ценности. В процессе развития нам всегда нужно напоминать друг другу о необходимости сохранения национальной культурной самобытности. Поскольку тонкая грань между сохранением и развитием нелегко уловить, это вопрос из разряда «легко сказать, несложно сделать, но крайне сложно».
 |
| Зеленый туризм выбирают многие люди. (Фото: NVCC) |
Вывести вьетнамский туризм на новый уровень
Чтобы превратить Вьетнам в «необходимое для посещения место», как предлагает Lonely Planet, необходимо синхронно внедрять решения от макроуровневой политики до улучшения качества обслуживания на микроуровне. Премьер-министр одобрил стратегию развития туризма во Вьетнаме до 2030 года, направленную на то, чтобы сделать Вьетнам привлекательным направлением, войти в тройку стран-лидеров по развитию туризма в Юго-Восточной Азии и в число 50 стран с самой высокой конкурентоспособностью в сфере туризма в мире.
Для достижения этой цели необходимо реализовать такие решения, как совершенствование институтов и политики развития туризма; развивать инфраструктуру и технические возможности для туризма; Развитие высококачественных кадровых ресурсов в сфере туризма; диверсифицировать и улучшить качество туристической продукции; Продвижение, реклама и создание туристического бренда Вьетнама; Применение науки и технологий в управлении и развитии туризма. Каждый шаг должен быть основан на устойчивом развитии, ответственности сообщества и технологиях, позволяющих рассказать разнообразную культурную историю.
Путешествия — это не гонка за продажами. Это путешествие, в ходе которого мы сеем семена — семена уважения к наследию, объединяем людей и воспитываем любовь к природе. Только когда это будет сделано, Вьетнам по-настоящему засияет на карте мирового туризма.
Источник: https://baoquocte.vn/du-lich-viet-nam-vuon-minh-ban-hoa-ca-van-hoa-thien-nhien-cong-nghe-va-con-nguoi-303878.html
Comment (0)