Филиал Вьетнамского банка сельского хозяйства и развития села (Agribank) в Дакнонге активно оцифровывает все сферы своей деятельности и стремится к комплексной цифровой трансформации.
Будучи ведущим коммерческим банком, филиал Agribank Dak Nong всегда отдает приоритет внедрению цифровой трансформации. Этот процесс непрерывно и оперативно реализуется подразделением с целью оперативного предоставления финансовых услуг, предоставления клиентам разнообразных и удобных продуктов и услуг.
С 1 ноября 2024 года Агрибанк официально запустил открытие и использование счетов Plus в приложении Agribank Plus для клиентов. Это новый прорыв в персонализации и оптимизации клиентского опыта. Счета Plus помогают пользователям торговать быстро и безопасно, а также предоставляют множество особых привилегий.
Счет Plus — это эффективное решение, помогающее снизить нагрузку и повысить эффективность обработки транзакций, особенно в периоды пиковых нагрузок в праздничные дни.
Согласно отзывам, счет Plus от Agribank предлагает превосходный опыт проведения транзакций, высокую скорость и высокий уровень безопасности.
Счет Plus в Agribank Plus предоставляет клиентам множество выдающихся преимуществ, таких как: уникальный номер счета, приветственный процветающий номер 8888 в сочетании с легко запоминающимся личным номером телефона.
Клиенты могут совершать любые операции: от денежных переводов до гибких онлайн-сбережений с привлекательными процентными ставками и легкого управления финансами в любое время и в любом месте.
От оплаты счетов до совершения покупок в Интернете, заказа такси... за считанные секунды благодаря многоуровневой системе безопасности, которая гарантирует абсолютную безопасность. Эта функция делает Plus Accounts идеальным решением для пользователей в цифровую эпоху, где безопасность и скорость всегда являются приоритетом.
Счета Plus также предлагают привлекательные преимущества, включая 100% отсутствие комиссий за обслуживание, помогая клиентам экономить расходы, продолжая пользоваться всеми современными банковскими услугами.
В настоящее время для содействия развитию клиентов, регистрирующих, использующих и взаимодействующих со счетами Plus в приложении Agribank Plus, Agribank Dak Nong синхронно внедряет множество решений.
Agribank Dak Nong соблюдает положения Закона об идентификации 2023 года, циркуляра 17/2024/TT-NHNN и циркуляра 18/2024/TT-NHNN Государственного банка о методах поддержки клиентов в любое время и в любом месте.
Agribank поможет клиентам обновить биометрические данные и идентификационные документы, чтобы избежать перебоев в онлайн-транзакциях с 1 января 2025 года.
Чтобы помочь клиентам обновить свои идентификационные и биометрические данные, с 2 декабря 2024 года по 13 января 2025 года Agribank Dak Nong также будет проводить транзакции по субботам и воскресеньям.
Клиентам, которые не предоставили биометрические данные в банковском приложении и не прошли перекрестную проверку, следует заранее проверить соответствие ваших идентификационных документов и биометрической информации.
Благодаря этой деятельности Agribank продолжает оказывать клиентам более активную поддержку в обновлении информации об истекших идентификационных документах и биометрических данных в целях соблюдения требований Государственного банка.
Все они направлены на обеспечение безопасности и защищенности онлайн-платежей, а также на упрощение процесса совершения клиентами финансовых транзакций, перевода и снятия денег в банкоматах.
Agribank PLUS — это лишь одно из многих цифровых приложений, которые внедряет Agribank Dak Nong. Определив цифровую трансформацию как важный стратегический шаг, в последние годы Agribank Dak Nong активно применял информационные технологии и разработал множество банковских услуг.
Внедрено множество услуг безналичных платежей, таких как: открытие онлайн-счетов eKYC, нефизические карты, бесконтактные чиповые карты, электронные PIN-коды ePIN, оплата с помощью кодов VietQR, многофункциональные банкоматы (CDM)...
Государственные административные услуги активно продвигаются и внедряются Agribank Dak Nong. Многие группы государственных услуг стали получать оплату в электронном виде, что обеспечивает удобство и скорость для людей.
Типичными примерами являются государственные услуги в сфере образования, электроснабжения, водоснабжения, телекоммуникаций, страхования, больниц, финансовых компаний и т. д.
Agribank Dak Nong также интегрирует утилиты для платежных услуг, сбора и уплаты налогов, а также оплаты сборов через электронный кошелек в приложении Agribank E-Mobile Banking.
Наряду с этим Agribank подписал соглашения с подразделениями на оказание услуг по сбору платы за электроэнергию, воду, обучение и больничные услуги. Агрибанк также активно реализовал выплату пенсий и пособий по социальному страхованию, способствуя повышению эффективности управления и прозрачности платежных операций в экономике.
Наряду с развитием предложения продуктов и услуг Agribank Dak Nong уделяет особое внимание развитию каналов сбыта, соответствующих тренду 4.0.
Подразделение разработало каналы дистрибуции через банкоматы и EDC/POS, каналы мобильного банкинга и интернет-банкинга. Agribank также уделяет особое внимание каналам связи с клиентами (CMS), каналам мобильного банкинга, совместным группам и каналам дистрибуции с банками-агентами.
Agribank активно внедряет и внедряет стандартизацию точек транзакций и традиционных каналов дистрибуции, внедряет инновационный стиль и подход к профессиональному обслуживанию клиентов, а также реформирует административные процедуры.
На этом этапе Agribank Dak Nong стремится создать все благоприятные условия для клиентов, чтобы они могли получить доступ к капиталу, а также использовать банковские продукты и услуги.
Директор филиала Agribank Dak Nong Фан Конг Куэ подчеркнул, что цифровая трансформация является важной задачей всей отрасли. Agribank Dak Nong концентрирует все ресурсы, ускоряет цифровую трансформацию для удовлетворения потребностей людей и предприятий.
Можно сказать, что реализация плана действий по цифровой трансформации осуществляется Agribank Dak Nong с конкретными целями и четкой дорожной картой.
Agribank Dak Nong постоянно улучшает качество обслуживания клиентов, способствуя скорейшему достижению цели по развитию цифровой экономики и цифрового общества Дак Нонга к 2025 году с перспективой на 2030 год.
Нгуен Лыонг - Фонг Ву
Источник: https://baodaknong.vn/agribank-dak-nong-va-muc-tieu-chuyen-doi-so-toan-dien-237562.html
Комментарий (0)