2월 19일, 하노이 인민위원회 위원장인 쩐 시 탄(Tran Sy Thanh)은 시민 접수의 효율성과 질을 검토하고 개선하고, 청원 처리, 불만 사항 및 비난 해결에 관한 공식 공문 제451/UBND-BTCD에 서명하고 발표했습니다.
이에 따라 국가관리를 강화하고, 시민접수 업무의 질과 효과를 더욱 향상시키고, 각 부문 및 지방의 시민의 불만, 비난, 권고 및 성의를 신속하고 효과적으로 해결하며, 시민이 자신의 수준을 넘는 불만을 제기하고 청원서를 보내는 상황을 제한하기 위해, 시인민위원회 위원장은 구, 읍, 시의 인민위원회 위원장과 시의 부서장, 지부장, 부문장에게 시민접수위원회와 시민접수단위의 완성 상태를 검사 및 검토하여 규정에 따라 이 업무를 수행할 수 있는 전문적 역량과 도덕성을 갖춘 충분한 간부와 공무원을 배치하도록 지시할 것을 요청합니다. 국민접수, 불만처리, 고발, 권고, 반성 및 협의업무, 특히 감시, 종합, 점검, 촉구업무에서 단위간의 기능, 업무, 배정 및 조정을 검토하여 명확한 인력과 명확한 업무를 확보한다. 국민을 위해 봉사하는 정신으로 시민접대업무에 필요한 시설과 장비를 마련하고 업무수요를 충족시키는 데 주력한다.
동시에 시인민위원회 위원장이 부여한 불만, 고발, 청원 및 반성 처리 업무의 상황 및 이행 결과를 종합, 감시, 보고하는 업무를 진지하게 조직하고 잘 수행한다. 시 인민위원회 위원장, 군 인민위원회 위원장 및 부서, 지부, 부문 책임자의 불만 처리에 관한 결정, 비난 내용에 관한 결론에서 할당된 업무.
시인민위원회 위원장은 시인민위원회 사무실에 시감독원 및 관련 부서와 함께 현재 시시민접수위원회에서 구축 중인 청원 관리, 불만 처리, 고발, 건의 반영 및 권고를 위한 소프트웨어 시스템을 구축 및 배치한 결과를 바탕으로, 시인민위원회가 시스템 연결성 보장, 대규모 데이터베이스 구축, 시당위원회와 시인민위원회의 리더십, 지시 및 운영 보장, 2024년 1분기에 시인민위원회에 보고하는 원칙에 따라 시 전역에서 통일된 청원 관리, 불만 처리, 고발, 권고 반영 및 권고를 위한 소프트웨어 시스템을 구축하도록 연구하고 제안하도록 지시했습니다.
건설부를 주재하게 하고, 사법부 및 관련 부서와 협력하여 아파트 건물의 관리 운영과 관련된 국가, 건설부, 시 인민위원회 및 관련 부서의 법률 문서를 검토하고, 특히 관련 불만, 고발 및 분쟁을 해결하는 데 있어 현재의 관리, 운영 및 위반 처리상의 문제와 어려움을 요약하며, 시 인민위원회에 기존 및 발생 사건을 처리하고 해결하기 위한 지침 문서를 발행하도록 조언하고, 2024년 4월 30일 이전에 시 인민위원회에 보고하도록 한다.
자연자원환경부를 주재하게 하여 각 구, 진, 시 인민위원회와 협력하여 1993년 토지법과 2003년 토지법의 규정에 따라 도시에서 시행되고 있으나 아직 문제가 있는 농촌 토지 분배 프로젝트를 검토하고 종합하도록 한다. 각 프로젝트의 현황, 어려움 및 문제점을 명확히 하고, 종합하여 처리 및 해결 방향을 조언하고, 2024년 6월 30일까지 시 인민위원회에 보고하도록 한다.
시 인민위원회 위원장은 또한 서비스용 토지 할당이 아직 존재하는 구역, 마을 및 시의 인민위원회에 가구에 서비스용 토지를 할당하기 위한 세부 계획을 수립하고, 구역당위원회 상임위원회, 구역당위원회 및 시당위원회에 보고하여 실행 조직 및 지침을 얻도록 요청했으며, 이 작업이 기본적으로 2024년 9월 30일 이전에 완료되도록 보장했습니다. 자연자원환경부는 주재하며, 관련 부서, 지부와 협력하여 구, 진, 시의 인민위원회가 다음 사항을 시행하도록 지도, 검사 및 촉구한다. 매월 상황과 실행 결과를 요약하고, 어려움과 문제점 해결을 위한 조언을 제공하며, 시인민위원회에 보고합니다.
티엠
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