그러나 구현 과정에서 일부 지역과 일부 시간대에서 온라인 공공 서비스 포털의 효과성이 높지 않은 것으로 나타났으며, 사람들은 여전히 여러 번 여행을 해야 하며, 기초 공무원들은 디지털로 문서를 수신하고 처리하는 데 큰 압박을 받고 있습니다. 환경...
이에 따라 옌바이성은 모바일과 스마트 기기에서 옌바이성 공공서비스 애플리케이션 버전을 개발하여 사용해, 국민과 기업이 온라인에서 업무를 처리할 수 있도록 돕고 있습니다. 이를 통해 행정절차 개혁의 질을 향상시키고 전자정부 구축에 기여한다.
온라인 공공 서비스 포털을 통해 문서를 제출하면 조직과 개인이 인터넷 연결이 가능한 곳이라면 어디에서나 24시간 내내 이를 수행할 수 있으며, 주 기관에 직접 가서 양식을 받을 필요가 없습니다. 담당자가 신청서를 받을 때까지 기다리십시오. 전에. 3단계 온라인 공공 서비스를 이용하면 기관과 시민은 언제 어디서나 온라인으로 등록하고, 절차 및 신청 현황에 대한 정보를 빠르고 편리하게 조회할 수 있습니다.
4단계 온라인 공공 서비스를 이용하면 언제 어디서나 온라인으로 등록할 수 있을 뿐만 아니라, 우편으로 발송되는 행정절차 처리 결과도 받을 수 있으며, 수수료, 우편요금 등 규정에 따른 비용을 지불할 수 있습니다(해당되는 경우). 어느).
사람들이 온라인 공공 서비스 포털을 통해 행정 절차를 보다 쉽게 구현할 수 있도록 돕기 위해, 지방 공공 행정 서비스 센터는 VNPT Yen Bai와 협력하여 휴대전화와 태블릿에서 Yen Bai 지방 공공 서비스 애플리케이션을 활용했습니다. 다양한 기능을 갖춘 스마트 기기 유용.
VNPT Yen Bai 정보기술센터 부소장인 Nguyen Viet Hung 씨는 다음과 같이 말했습니다: 휴대폰에 DVC 애플리케이션을 설치하고 사용하는 것은 매우 쉽습니다. 사용자는 스마트폰 기기의 서비스 스토어에서 해당 애플리케이션을 검색하여 다운로드한 뒤, 지침에 따라 계정을 등록하기만 하면 됩니다. 대상 청중은 다양한 장비와 지식 수준을 갖춘 해당 지방의 모든 사람들입니다.
"따라서, 애플리케이션의 주요 인터페이스는 간단하고 고도로 개인화되도록 설계되었으며, 사용에 대한 명확한 지침이 있어 사람들이 모든 문제를 해결하는 과정을 쉽게 검색, 제출 및 조회할 수 있습니다. "전화 사용자의 모든 관리 절차" - 훙 씨가 말했다.
통계에 따르면, 현재까지 이 지방의 성인 중 80%가 스마트폰을 가지고 있습니다. 따라서 옌바이성에 DVC 애플리케이션을 구축하는 것은 온라인 DVC 이용률을 높이는 데 매우 의미가 있습니다. 그래서 완성되어 운행되자마자 지자체에서는 설치 및 사용 방법을 주민들에게 적극적으로 홍보하고 교육했습니다.
Tran Yen 지구, Dao Thinh 코뮌, 3촌에 사는 Nguyen Tien Cong 씨는 "저는 휴대전화에 DVC 애플리케이션을 설치하라는 지시를 받았고, 매우 편리하다고 생각했습니다. 이 애플리케이션을 통해 서류를 제출하면 이동 시간이 단축될 것입니다. 지역 공공행정 서비스 부서에 갈 필요 없이 어디서나 전화 애플리케이션으로 추가 업무 회선을 등록할 수 있습니다.
Tran Tri Dung - 지방 공공 행정 서비스 센터 부국장은 "현재 센터는 지방 자치 단체와 협력하여 선전을 홍보하고 사람들이 Yen Bai 지방 공공 행정 서비스 애플리케이션을 활용하고 사용하도록 안내하고 있습니다. Bai는 또한 지방 자치 단체와 적극적으로 협력합니다. 통신 부문에서는 사용자에게 디지털 서명 제공 서비스를 전개하여, 사용자가 네트워크 환경에서 공공 서비스를 편리하고 효율적으로 수행할 수 있도록 합니다.
모바일에서 온라인 공공 서비스 사용을 촉진하는 것은 옌바이성이 국민과 기업이 필요한 절차를 진행할 때 더욱 편리함을 창출하고 행정 개혁을 촉진하는 데 기여하는 큰 노력입니다. 점차 전문적이고 현대적인 행정을 구축하고 있습니다.
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출처: https://mic.gov.vn/yen-bai-gop-phan-xay-dung-chinh-quyen-dien-tu-197240716105604482.htm
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