규정에 따라 2025년 1월 1일부터 신분증이 만료된 고객의 경우 모든 채널에서 송금 및 출금 거래가 중단됩니다.

생체 인식을 등록하지 않은 개인 고객과 법인 카드 소지자의 경우 모든 온라인 거래와 ATM/CDM 출금이 중단됩니다.

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은행 직원은 거래 지점에서 고객이 생체 인식 정보와 신분 증명서를 업데이트하도록 도와드립니다. 사진: 남 칸

은행에 따르면, 2025년 1월 1일부터 은행 계좌가 생체 인증되지 않은 경우 고객은 어떠한 가치도 이체할 수 없습니다. 연결 불가, 전자 지갑/은행 계좌에서 온라인 결제 거래가 불가능합니다. 전자지갑과 은행계좌간에 입금이나 출금이 불가능합니다. Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay 등을 사용하여 터치 결제를 할 수 없습니다.

지불 카드와 직불 카드의 경우, 2025년 1월 1일부터 고객의 신분증 또는 거주 확인 서류가 만료되었거나 신분증을 CCCD/신분증으로 업데이트하지 않은 경우 해당 카드를 계속 사용할 수 없습니다.

이전에는 10월 1일부터 고객이 생체 인식 정보를 업데이트하지 않고는 온라인으로 지불 계좌와 직불 카드를 개설할 수 없었습니다.

신용카드의 경우, 2025년 1월 1일부터 고객의 신분증 또는 거주지 확인서류의 유효기간이 만료되면 카드 거래를 할 수 없습니다.

이전에는 10월 1일부터 고객이 온라인으로 신용카드를 개설하거나, 신용카드를 갱신하거나, 신분증/거주증명서가 만료된 경우 신용카드를 활성화할 수 없었습니다.

고객에게 최대의 혜택을 제공하기 위해, 은행에서는 고객에게 은행 애플리케이션에 접속하여 생체 인식 데이터를 업데이트하여 신분 확인 정보와 생체 인식 데이터를 업데이트할 것을 권장합니다. 또는 전국의 모든 은행 지점/거래소에서 개인 정보 및 생체 인식 데이터를 업데이트할 수 있습니다.

생체 인식 정보를 성공적으로 업데이트하려면 고객은 공안부의 새로운 기준에 따라 7월 1일 이후 발급된 칩이 장착된 유효한 12자리 CCCD나 신분증과 NFC를 지원하는 모바일 기기만 준비하면 됩니다. 기기가 NFC를 지원하지 않는 경우, 고객은 은행의 거래 지점으로 가서 계좌를 개설해야 합니다.

사기꾼이 이를 악용해 고객 계좌에서 정보와 돈을 훔치는 것을 방지하기 위해, 은행에서는 고객의 데이터 업데이트를 도울 때 직원이 로그인 요청 링크를 보내거나 사용자 이름, 비밀번호, ID 번호, OTP 코드 또는 기타 개인 정보를 제공하지 않는다고 확인합니다.

따라서 고객은 위조 및 사기성 서류에 대해 더욱 경계해야 합니다. 고객은 개인 기기의 정보 보안 위험을 피하기 위해 집에서 외부 NFC 기기를 구매하거나 사용해서는 안 됩니다.

베트남국립은행에 따르면, 베트남국립은행의 2345호 결정에 따라 1건/거래 및 1일 2000만 VND 이상의 송금 거래에 대해 생체 인증을 의무화한 이후 2개월이 지난 7월 1일 이후 사기 발생 건수는 700건에 불과해 지난 7개월 평균 대비 50% 감소했습니다. 사기에 이용된 계좌 수는 불과 682개로, 올해 첫 7개월 평균보다 72% 감소했습니다.