TikTok Shop, Amazon의 터전에서 175억 달러 규모의 전자상거래 플랫폼을 목표로 함

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ByteDance가 소유한 글로벌 단편 영상 플랫폼 TikTok은 2024년까지 전자상거래 사업인 TikTok Shop의 규모를 10배 늘려, 약 175억 달러의 가치를 달성할 계획입니다. 이는 전자상거래 플랫폼인 Amazon.com에 더 큰 위협이 될 것입니다.

소식통에 따르면, 최근 몇 주 동안 내부 회의에서 TikTok Shop 미국 버전의 2024년 매출 목표가 논의되었으며, 사업 성과에 따라 변경될 수도 있습니다.

TikTok의 야심찬 목표는 Amazon뿐만 아니라 미국 젊은 쇼핑객들에게 큰 영향을 미치고 있는 중국계 할인 소매업체 Temu와 Shein과도 충돌하게 되었습니다. 두 경쟁사와는 달리 TikTok은 구매자를 유치하기 위해 소셜 미디어 도달 범위와 바이럴 영상의 매력을 활용하고 있습니다.

TikTok Shop hướng tới sàn thương mại điện tử giá 17,5 tỷ USD trên sân của Amazon

TikTok Shop, 175억 달러 규모의 전자상거래 플랫폼 목표

또한 TikTok은 2023년까지 전 세계 매출 총액이 약 200억 달러에 달할 것으로 예상되며, 이 플랫폼을 통한 수익의 대부분을 동남아시아가 기여할 것으로 예상됩니다. 전문가들은 이 회사가 현재 미국과 라틴 아메리카 시장 전역으로 판매를 확대하려 하고 있으며, 향후 몇 달 안에 이 지역에서 전자상거래 사업을 시작할 계획이라고 말했습니다.

한편, 장이밍과 량루보가 10년 전 설립한 모회사 바이트댄스는 단편 영상 플랫폼인 틱톡과 중국 버전인 더우인의 폭발적 인기에 힘입어 2,000억 달러 이상의 인터넷 기업으로 성장했습니다. TikTok Shop은 소셜 미디어 광고를 넘어 새로운 성장 동력을 모색하는 베이징에 본사를 둔 이 회사가 가장 빠르게 성장하는 서비스 중 하나입니다. ByteDance의 매출은 2023년까지 약 30% 증가해 1,100억 달러를 돌파할 것으로 예상되며, 이는 오랜 미디어 경쟁사인 Meta Platforms와 Tencent Holdings의 예상 성장률을 앞지르는 수치입니다.

더 구체적으로 말하면, TikTok Shop은 사용자가 주요 소셜 미디어 앱 내에서 짧은 영상과 라이브 스트리밍의 영구 피드를 스크롤하면서 품목을 구매할 수 있도록 합니다. 소비자들이 이를 Amazon이나 Sea's Shop의 대안으로 활용하기를 바랍니다. 엔터테인먼트와 전자상거래가 결합된 이 포맷은 Amazon에서의 쇼핑과 Meta의 Instagram과 같은 앱에서 제공하는 제품 검색 기능을 결합한 것입니다. 이러한 접근 방식을 통해 Douyin은 Alibaba Group Holding과 JD.com의 중국 소비자 지출에서 상당 부분을 확보하는 데 도움이 되었으며, 특히 이 기간 동안의 봉쇄 이후에 그 효과가 컸습니다. 이번 팬데믹으로 인해 사람들이 온라인에서 보내는 시간이 늘어났습니다.

ByteDance는 자사의 e-커머스 모델을 글로벌 시장으로 확대할 계획이다. 미국에서 TikTok은 영상이나 라이브 스트리밍으로 가젯, 의류, 화장품을 판매하는 인플루언서에게 무료 배송 서비스를 제공하고 있습니다. 이 회사는 또한 11월에 "블랙 프라이데이"와 "사이버 먼데이" 딜로 인해 지출이 늘어 미국에서 500만 명 이상의 신규 고객이 TikTok Shop에서 지출했다고 밝혔습니다. 현재 이 플랫폼의 국내 사용자는 약 1억 5천만 명이다.

TikTok 숍 인터페이스

1월 3일, TikTok은 4월부터 판매되는 제품에 대해 판매자 수수료를 6%로 인상하고, 7월에는 대부분 제품 카테고리에 대해 8%로 인상한다고 발표하면서 판매자를 유치하기 위해 사용되는 프로모션이 종료됩니다. 이 수수료는 일반적으로 15% 정도인 Amazon의 판매자 수수료보다 훨씬 낮지만, 이러한 증가는 TikTok이 전자상거래 플랫폼에서 수익을 창출하기 위해 빠르게 움직이고 있다는 신호입니다.

한편, 미국인들은 인기 패션 사이트인 Shein과 PDD Holdings의 Temu를 포함한 중국 전자상거래 앱에서 쇼핑하는 경우가 점점 더 늘고 있습니다. Temu는 2023년 2월 슈퍼볼 광고를 방영한 이후 인기가 높아졌습니다.

별도로 인도네시아에서 TikTok은 15억 달러 규모의 거래로 GoTo Group의 전자상거래 부문인 Tokopedia를 인수하여 회사가 수개월간 현지 당국의 감시를 거친 후 온라인 소매 서비스를 재출시할 수 있게 되었습니다.

TikTok Shop이 글로벌 또는 다른 시장을 대상으로 어떤 판매 목표를 세우고 있는지는 아직 확실하지 않습니다.

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