관광 마케팅 방식 변경

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파트너를 찾으려면 "상품"을 가져오세요

8월 초, 미선 문화유산 관리위원회(두이푸 사, 두이쑤옌)는 사상 처음으로 다낭에 실무 그룹을 구성하여 도시 내 10개 관광 사업체와 만나 관광객을 다시 유치하기 위한 협력 방안을 논의했습니다.

미선 문화유산 관리위원회 이사인 응우옌 콩 키엣 씨는 이사회가 파트너와 직접 접촉하여 미선의 새로운 제품과 서비스, 특히 프로모션, 애프터서비스, 보상 등에 대한 정보를 제공하고 소개한 것은 이번이 처음이라고 말했습니다.

동시에, My Son이 윈윈(win-win)의 정신으로 제품과 서비스를 개선할 수 있도록 서비스 품질, 제안 및 기업의 희망 사항에 대한 권장 사항과 건의 사항을 경청합니다. 양측 모두 이깁니다.

목적지를 홍보하고 소개하는 것은 관광 진흥에 있어서 없어서는 안 될 활동입니다. 관광산업, 다수의 기업, 지방자치단체에서는 관광박람회와 이벤트를 통해 국내외적으로 홍보 활동을 정기적으로 실시합니다. 하지만 My Son처럼 각 여행사에 제품을 가지고 가서 판매하기 위해 "집집마다 찾아가는" 일을 하는 회사는 거의 없습니다.

트라 니우 마을(두이 쑤옌)에 물속 코코넛 숲을 탐험할 수 있는 바구니 보트 서비스가 있다는 사실을 아는 기업이나 관광객은 거의 없습니다. 사진: VL

비트라코 관광 회사(다낭)의 이사인 레 탄 탄 퉁 씨는 이것이 학습 의지를 보여줄 뿐만 아니라 장기적인 관계와 협력 과정에서 기업에 자신감을 가져다준다고 인정했습니다. 회의 후, 비트라코는 "유산 여행"이라 불리는 미썬을 탐험하는 프로그램을 구축하기로 했습니다.

이에 따라 이 회사는 매주 수요일과 토요일에 미선 유적지와 참-사 후인 박물관(주이쑤옌)으로 가는 투어를 조직하여 이 회사와 미선 간의 협력을 기념할 예정입니다.

꽝남성은 경치, 공예 마을, 유물, 요리, 민속 공연예술 등 다양한 관광 잠재력을 가지고 있는 것으로 여겨지지만, 이 곳을 아는 기업과 관광객은 거의 없습니다.

최근 호이안-디엔반-주이쑤옌의 트리엠타이 정원 생태관광 지역(디엔반)에서 열린 관광 개발 연계 워크숍에서 베트남 스위스 지속 가능 관광 개발 프로젝트(STUSD)의 관광 전문가인 응웬 응옥 비치 씨는 "트리엠타이가 너무 아름다워서 꽝남이 뭔가를 숨기고 있는 것 같지만, 꽝남에 여러 번 갔지만 이번이 처음 알게 되었습니다."라고 유머러스하게 말했습니다.

목적지 마케팅을 다양화하세요

빅 씨는 광남의 일부 지역에서 관광이 "이륙"하지 못한 이유는 홍보와 혁신의 한계 때문이라고 말했습니다. 따라서 목적지에 대한 소개와 마케팅을 강화할 필요가 있다. 아무리 좋은 상품이라도 제대로 홍보, 마케팅하지 않으면 고객과 기업이 알아차리고 느끼기 어렵기 때문이다.

최근 들어 광남에는 새로운 관광 명소가 점점 더 많아지고 있지만, 뛰어난 가치와 편리한 교통을 갖춘 곳조차도 이를 아는 관광객과 여행사는 많지 않습니다.

관광 홍보 및 마케팅 방법을 변화시키고 다양화하는 것은 목적지 브랜드를 더욱 효과적으로 확산하는 데 도움이 됩니다. 사진: VL

연구에 따르면 관광객의 약 65%가 온라인 마케팅, 디지털 기술, 입소문을 통해 여행지에 대해 알게 된다고 합니다.

여행 사업의 경우, 관광객을 관광지, 특히 새로운 목적지로 유치하는 일은 매력적이고 독특한 상품과 서비스의 질 외에도 가격 지원 정책, 교통 인프라, 연결성, 관광 환경 등 여러 관련 요인에 따라 달라집니다.

이러한 근거를 바탕으로 사업체에서는 특히 현재 성 내외의 많은 관광지의 경쟁 상황에서 효과적인 방향으로 합리적인 투어 프로그램을 구축하기 위해 계산하고 선택할 것입니다. 따라서 목적지 국가의 기업과 직접 만나는 것은 발생하는 문제를 쉽고 편리하게 해결하는 데 도움이 됩니다.

문화, 스포츠, 관광부 부국장인 반 바 손 씨는 마케팅이나 관광 마케팅에는 다양한 방법과 조직 형태가 있다고 말했습니다.

그러나 오랫동안 지역 자치단체와 목적지 소유주들은 대부분 구매자와 판매자가 만나는 관광 홍보 박람회에 참석하는 전통적인 방식을 고수해 왔습니다.

최근에는 디지털 플랫폼과 소셜 네트워크를 기반으로 한 온라인 통합을 포함한 프로모션이 확대되었습니다. My Son의 경우처럼 직접 만나서 목적지에 대한 정보를 공유하는 방식은 일반적인 대규모 회의와 달리 연결성이 높은 잠재적인 몇몇 사업체만 선정했을 때 매우 좋고 효과적인 것으로 여겨진다.

이를 통해 양측은 편안함과 우호, 상호 신뢰의 정신으로 정책, 협력 메커니즘, 지원 등의 관련 문제를 솔직하게 논의할 수 있습니다.

손 씨는 "부서는 지방 자치 단체, 기업, 목적지가 관광 상품과 서비스를 여러 가지 방법으로 홍보하고 소개하는 데 있어 적극적으로 혁신하도록 강력히 지원하지만, 일반적으로 홍보가 보다 포괄적이도록 다른 많은 지방 자치 단체와 목적지를 연결하여 해당 목적지의 상품 가치를 드러내는 것이 필요하며, 특히 "덜 유명한" 목적지가 목적지를 효과적으로 홍보하고 마케팅하는 데 리소스를 공유하도록 돕는 것이 필요합니다."라고 말했습니다.

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출처: https://baoquangnam.vn/thay-doi-cach-tiep-thi-du-lich-3140061.html