2023년 5월 18일, 베트남국립은행(SBV)은 2023년 은행업계 디지털 변혁의 날 행사를 개최했습니다. 이 행사에는 정부 지도자, SBV 지도자, 부처 및 지부 대표가 참석했습니다. 또한 이 행사에는 국가은행 산하 여러 부서와 국장의 대표단, 베트남 국가은행의 지방과 도시에 있는 일부 지점, 상업은행, 지불 중개회사, 국제기구, 경제 전문가 등이 참석했습니다.
베트남 국가은행의 데이터에 따르면 2022년에는 모바일 채널과 QR 코드 방식을 통한 지불이 2021년 대비 100% 이상 증가할 것으로 예상됩니다(모바일 채널은 양적으로 139.3%, 가치적으로 106.5% 증가했고, QR 코드 방식은 양적으로 225.4%, 가치적으로 243.9% 증가했습니다). 베트남 성인의 74.63%가 은행 지불 계좌를 가지고 있습니다. 약 1,860만 개의 카드와 870만 개의 전자적으로 개설된 은행 계좌(eKYC)가 운영되고 있습니다. 280만 개 이상의 모바일 머니 계좌가 개설되었으며, 이 중 약 70.4%가 농촌, 먼 지역 및 고립 지역에서 개설되었습니다. 8,800개 이상의 사업장 및 15,000개 이상의 지불 수락 단위를 통해 모바일 머니 계좌 거래 건수는 1,900만 건 이상에 달했으며, 거래 가치는 약 1,2680억 VND에 달했습니다.
2022년에는 QR 코드를 통한 결제 수단이 양적으로 225.4%, 금액적으로 243.9% 증가했습니다. 삽화
행사에서 베트남 국립은행의 응우옌 티 홍 총재는 베트남 국립은행이 국가 인구 데이터베이스와 연계하여 2,500만 명의 고객 신용 정보를 정리하고 많은 다른 사업 활동을 지원하고 있다고 말했습니다.
신용기관에서는 빅데이터, 데이터 분석, 인공 지능/머신 러닝 등의 첨단 디지털 기술을 지속적으로 연구하고 광범위하게 적용하여 비즈니스 프로세스를 최적화하고 단순화하고, 고객 요구 사항과 여정에 맞는 고도로 개인화된 제품과 서비스를 제공해 왔습니다.
많은 신용 기관은 고객이 주거 데이터 인증을 기반으로 지불 계좌를 개설할 수 있는 솔루션을 구축했습니다. 칩이 내장된 CCCD 카드나 VNeID 애플리케이션을 사용하여 고객 정보를 식별하고 확인할 수 있습니다. 국가 인구 데이터베이스를 통해 고객 정보를 정리합니다. 신용 평가 솔루션, 인구 데이터를 통한 다차원 정보 인증을 통해 대출 프로세스를 최적화합니다.
이러한 결과는 다음과 같은 탁월한 정보를 통해 입증되었습니다. 많은 은행에서 고객 거래의 90% 이상이 디지털 채널에서 이루어집니다. 많은 신용 기관은 적극적인 디지털 전환 덕분에 좋은 운영 효율성을 달성하여 비용 대 소득 비율(CIR)을 30%로 낮추었으며, 이는 많은 지역 및 국제 은행이 디지털 전환을 위해 노력하고 있는 비율에 근접했습니다.
이외에도 전자 지불 서비스를 이용하는 성인 비율, 4등급으로 업그레이드 가능한 국가은행 공공 서비스 비율 등 여러 지표가 은행업 디지털 전환 계획에서 설정한 목표를 달성하거나 초과 달성했습니다.
최근 베트남국립은행은 프로젝트 06을 이행하는 데 있어 적극적이고 단호한 의지를 보인 부처 및 지점 중 하나로 총리로부터 높은 평가와 칭찬을 받았습니다.
베트남 국가은행 총재는 프로젝트 06을 이행하기 위해 은행 부문 실무 그룹을 구성하고, 2022~2025년 기간 동안 프로젝트 06을 이행하기 위한 은행 부문 계획과 각 연도별 세부 업무 계획을 발표했습니다.
2023년 4월 24일, 베트남 국가은행 총재와 공안부 수장은 프로젝트 06의 업무 실행을 조정하기 위한 계획에 서명했습니다. 구체적으로 업무를 명시하고, 산출물을 가진 초점 단위를 지정하고, 구체적인 완료 기한을 정했습니다. 이는 각 단위가 실행을 통일하는 데 중요한 기초가 됩니다.
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