2023년 5월 18일, 베트남 국가은행(SBV)은 은행업계 디지털 변혁의 날 2023 행사를 개최했습니다. 이 행사에는 정부 지도자, SBV 지도자, 각 부처 및 지부 대표가 참석했습니다. 또한, 이 행사에는 국가은행 산하 여러 부서와 국장 대표, 베트남 국가은행의 일부 지방 및 도시 지점, 상업은행, 지불 중개 회사, 국제 기구, 경제 전문가 등이 참석했습니다.
베트남 국가은행의 데이터에 따르면 2022년에는 모바일 채널과 QR 코드 방식을 통한 결제가 2021년 대비 100% 이상 증가할 것으로 예상됩니다(모바일 채널은 양적으로 139.3%, 가치적으로 106.5% 증가했고, QR 코드 방식을 통한 결제는 양적으로 225.4%, 가치적으로 243.9% 증가했습니다). 베트남 성인의 74.63%가 은행 계좌를 가지고 있습니다. 전자적으로 개설된 카드(eKYC)는 약 1,860만 개, 은행 계좌는 870만 개가 운영되고 있습니다. 280만 개 이상의 모바일 머니 계좌가 개설되었으며, 이 중 약 70.4%가 농촌, 오지 및 고립 지역에서 개설되었습니다. 8,800개 이상의 사업장, 15,000개 이상의 지불 승인 단위를 통해 모바일 머니 계좌 거래 건수는 1,900만 건을 넘어섰고, 거래 가치는 약 1,2680억 VND에 달했습니다.
2022년에는 QR 코드를 통한 결제 수단이 양적으로 225.4%, 금액적으로 243.9% 증가했습니다. 삽화
행사에서 베트남 국립은행 총재인 응우옌 티 홍은 베트남 국립은행이 국가인구데이터베이스와 연계하여 2,500만 명의 고객 신용정보를 정리하고 다양한 사업 활동을 지원하고 있다고 밝혔습니다.
신용기관은 빅데이터, 데이터 분석, 인공지능/머신러닝 등의 첨단 디지털 기술을 지속적으로 연구하고 광범위하게 적용하여 비즈니스 프로세스를 최적화하고 단순화하여 고객 요구와 여정에 맞는 고도로 개인화된 제품과 서비스를 제공해 왔습니다.
많은 신용 기관은 고객이 주거 데이터 인증을 기반으로 지불 계좌를 개설할 수 있는 솔루션을 구축했습니다. 칩이 내장된 CCCD 카드나 VNeID 애플리케이션을 사용하여 고객 정보를 식별하고 검증할 수 있습니다. 국가 인구 데이터베이스를 통해 고객 정보를 정리합니다. 신용 평가 솔루션, 인구 데이터를 활용한 다차원 정보 인증을 통해 대출 프로세스를 최적화합니다.
이러한 결과는 다음과 같은 뛰어난 정보를 통해 입증되었습니다. 많은 은행이 고객 거래의 90% 이상을 디지털 채널에서 처리하고 있습니다. 많은 신용 기관은 적극적인 디지털 전환 덕분에 우수한 운영 효율성을 달성하여 비용 대 소득 비율(CIR)을 30%로 낮추었으며, 이는 많은 지역 및 국제 은행이 디지털 전환을 위해 노력하고 있는 비율에 근접한 수치입니다.
또한, 전자 지불 서비스를 이용하는 성인 비율, 4단계로 업그레이드 가능한 국가은행 공공 서비스 비율 등 여러 지표가 은행업 디지털 전환 계획에서 설정한 목표를 달성하거나 초과 달성했습니다.
최근 베트남 국립은행은 프로젝트 06을 이행하는 데 있어서 적극적이고 단호한 정신을 보여준 부처 및 지점 중 하나로 총리로부터 높은 평가와 칭찬을 받았습니다.
베트남 국가은행 총재는 프로젝트 06을 이행하기 위해 은행 부문 실무 그룹을 구성하고, 2022~2025년 기간 동안 프로젝트 06을 이행하기 위한 은행 부문 계획과 각 연도별 세부 업무 계획을 발표했습니다.
2023년 4월 24일, 베트남 국가은행 총재와 공안부 수뇌부는 프로젝트 06의 업무 이행을 조정하기 위한 계획에 서명했습니다. 이 계획에는 업무, 생산 제품을 담당하는 집중 부서, 그리고 구체적인 완료 기한이 명시되어 있습니다. 이는 각 단위가 실행을 통합하는 데 중요한 기초가 됩니다.
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