베트남의 테무는 행복한가, 아니면 걱정스러운가?

ANTD.VN - 전자상거래 애플리케이션 Temu가 베트남에 출시되어 소비자들로부터 큰 관심을 받고 있습니다. 매우 저렴한 가격, 무료 배송, 90일 반품 정책 등을 통해 Temu는 베트남에서 운영되는 Shopee, Lazada, Tiki 등 전자상거래 플랫폼에 대한 강력한 경쟁자로 자리매김했습니다.

저렴한 가격, 무료 배송이 테무의 가장 큰 장점입니다

쇼핑은 쉽고 경제적입니다

현재 Temu는 베트남에 공식 웹사이트가 없지만 해당 플랫폼의 애플리케이션은 이미 활성화되어 있어 베트남 고객은 자세한 정보를 알아보고 직접 제품을 주문할 수 있습니다. 저렴한 가격 측면에서 많은 소비자들이 테무를 "챔피언"으로 평가하고 있습니다.

민 응우옛(Minh Nguyet) 씨(하노이 남투리엠)는 테무의 광고가 며칠 전부터 자신의 개인 Facebook 페이지에 게재되고 있다고 말했습니다. "대단한 발견이에요! "와 같은 몇 줄의 짧은 소개글만 있으면 됩니다. 믿을 수 없는 할인으로 엄청나게 절약하세요!" 또는 "Temu에서 제가 좋아하는 아이템이 너무 많고 전부 세일 중이에요. "마치 복권에 당첨된 것 같아요!"…

호기심이 생긴 민 응우엣 씨는 앱을 다운로드해 주문을 시도했습니다. 처음 집을 사는 사람을 위한 엄청난 할인 혜택. 예를 들어, 여성용 합성 가죽 핸드백은 소비자에게 배송 시 1개당 22,388 VND에 불과하고, 대형 일회용 주방 타월 400개는 무료 배송으로 36,201 VND에 불과합니다... "정말 전에 없이 저렴해요." - 민 응우엣 씨가 말했습니다.

테무 앱으로 주문하려던 응우옌 만 훙 씨(하노이 하이바쯩)도 주문한 지 불과 5일 만에 주말을 포함해 로퍼 한 켤레를 받아 깜짝 놀랐다. "사이즈가 잘 맞고, 가죽이 꽤 부드럽고, 가격은 한 켤레당 300,000 VND 이상이며, 무료 배송입니다. "시도해 보기 위해 샀는데 꽤 만족스러웠어요." - 맨훙 씨가 말했다.

Shopee나 Lazada 등 베트남의 다른 유명 전자상거래 플랫폼과 마찬가지로 Temu는 풍부한 제품 카탈로그를 보유하고 있으며 모든 상품을 구매할 수 있습니다. 그렇기 때문에 쇼핑객은 편리하게 검색하고, "억만장자처럼 쇼핑"하는 기분을 체험하고, 두 번 생각할 필요 없이 "결제"할 수 있습니다.

국경 간 온라인 소매 플랫폼인 테무는 전자 상거래 사이트 핀두오두오를 소유한 그룹인 PDD 홀딩스(중국)에 속해 있습니다. 테무는 지난주 베트남에서 세일즈 기능을 오픈하고 대규모 광고 캠페인을 진행했습니다. 그들은 처음으로 계좌를 개설하고 거래하는 사용자를 대상으로 일련의 프로모션을 시작합니다. 고객이 검색하는 각 제품 카테고리에는 항상 "대규모 오픈 기념"이라는 라벨이 붙은 몇 가지 모델이 있으며 엄청난 할인이 적용됩니다.

테무는 현재 베트남에 닌자반(Ninjavan)과 베스트 익스프레스(Best Express)라는 2개의 배송 파트너를 두고 있으며, 배송 기간은 3-5일에 불과해 일반 주문의 국내 배송 속도와 비슷한 것으로 알려져 있습니다.

제품 품질에 대한 우려

전문가들은 테무의 놀라운 등장에 대해 긍정적인 측면으로 베트남 소비자들이 저렴하고 편리한 쇼핑 옵션을 또 하나 갖게 될 것이라고 말했습니다.

그러나 소비자는 주문하기 전에 제품의 품질을 신중하게 고려해야 합니다. 거시적인 측면에서 보면, 저렴한 테무 제품의 등장은 국내 제조기업에도 위협이 됩니다. 낮은 가격과 빠른 배송으로는 경쟁이 어렵기 때문입니다.

베트남에서는 테무가 큰 인기를 끌고 고객이 대거 주문을 하던 시절이 있었지만, 최근에는 일부 사람들이 테무 제품의 품질에 대해 불평하고 있습니다. Pham Quang Long(하노이 남투리엠) 씨는 "보안 카메라를 샀는데, 사용해보니 이미지가 흐릿하고 선명하지 않았어요. 정말 돈만큼의 가치가 있어요."라고 말했습니다.

일부 포럼에서는 테무가 한 가지를 광고하면서 다른 것을 제공한다는 불만이 제기되기도 했습니다. 예를 들어, 앱은 많은 세부 정보를 포함하여 완전한 제품을 모호하게 소개하지만, 앱을 통해 수신자에게는 단 하나의 세부 정보만 보입니다. 그 외에도 테무의 인터페이스가 눈길을 끌지 못하고, 결제수단이 적다는 의견도 있습니다...

테무의 부정적인 영향을 제한하려면 어떻게 해야 하나요?

최근 세미나에서 준교수인 박사님이 말씀하셨습니다. 베트남 지원 산업 협회(VASI) 회장인 판 당 투앗은 "중국의 3개 유통 그룹이 베트남에 진출한다는 정보는 매우 중요하고 주목할 만합니다. 그들은 우리보다 저렴한 가격에 무료 배송으로 상품을 판매합니다..."라고 말했습니다. 판 당 투앗 씨에 따르면, 베트남 기업은 디지털 전환과 "녹색" 생산을 수행해야 합니다.

전문가에 따르면 베트남에서 테무를 금지해야 하는지에 대한 논의는 없습니다. 그러나 소비자 관점에서 볼 때 구매자는 구매하기 전에 제품과 리뷰를 신중하게 고려해야 합니다. 고가의 상품일 경우에도 구매자는 구매할 때 보험 패키지나 혜택에 주의를 기울여야 합니다.

한편, 기업의 입장에서는 설계 개선, 생산 최적화를 통한 제품 비용 절감, 물류 네트워크 개선을 통한 보다 빠른 배송이 필요합니다. 반면, 베트남 기업은 단순히 "대처"에만 신경 쓰지 않고도 Shopee, Lazada와 같은 전자상거래 플랫폼과 협력하여 제품을 유통할 수도 있습니다.

게다가 국내 생산을 보호하기 위해 국가는 품질을 보장하지 못하는 제품을 제한하는 정책을 갖춰야 합니다. 장기적으로 국가는 국내 기업을 보호하기 위한 세무 수단을 연구해야 합니다.

산업무역부 전자상거래 및 디지털 경제부 대표는 언론과의 인터뷰에서 전자상거래 사이트 Temu가 공식적으로 베트남에 진출한다고 발표하지 않았지만, 베트남 사용자들은 여전히 ​​휴대폰에서 매장에 접속하고 앱을 다운로드하여 구매할 수 있다고 밝혔습니다.

이 담당자에 따르면, 테무사의 상품과 제품의 가격이 낮은 것도 국내 생산품에 영향을 미치기 때문에 이 기관이 우려하는 문제라고 한다.

전자상거래 및 디지털 경제부는 적절한 관리 조치를 취하기 위해 계속 모니터링하고 있습니다.

출처: https://www.anninhthudo.vn/temu-vao-viet-nam-mung-hay-lo-post593360.antd