특히, 올해는 신용창고가 개방형 정책을 취하면서 은행들이 그 어느 때보다 바빠서 설날을 앞둔 사람들과 기업의 자본 수요를 더 잘 충족시킬 수 있습니다.
12월 27일 오전 9시, 홍훙(Gia Loc) 지역의 모바일 기기 사업주인 응우옌 민 호앙(Nguyen Minh Hoang) 씨는 자본을 빌리기 위해 BIDV 탄동(Thanh Dong)에 도착했습니다. 단 10분 만에 20억 VND가 넘는 단기 대출이 승인되어 지급될 준비가 되었습니다.
"저는 지난 15년 동안 사업을 해왔고, 그 중 BIDV Thanh Dong에서 거래한 기간이 거의 10년입니다. "매년 저는 은행이 더 전문적이고 편리하다는 것을 알게 되었고 대출 이자율도 예전보다 낮아졌습니다." 황 씨가 공유했습니다.
12월 30일 오전, 하이즈엉시 아이꾸옥구에 사는 응웬티동(Nguyen Thi Dong) 여사는 부동산 담보대출 절차를 마친 후, Sacombank 하이즈엉 본사로 돌아와 전기설비 사업을 위한 65억 VND의 단기대출을 지급하기 위한 서류에 서명했습니다.
“올해는 국민 경제가 더욱 번영해서 많은 가정에서 옛집을 허물고 새집을 지었습니다. 집을 완공하고 전기 장비를 구매해야 할 필요성도 증가했습니다. 은행에서 돈을 빌리는 건 이번이 처음이에요. 연말에 대출받기 어려울 줄 알았는데 현실은 전혀 다르네요. 모든 절차는 은행 직원이 세심하게 지원하고 안내해 주었고, 절차 시간이 매우 빠르다"고 동 씨는 공유했습니다.
BIDV 탄동(Thanh Dong)의 부국장인 응우옌 두이 빈(Nguyen Duy Binh) 씨는 "연말에는 사람과 기업의 예금과 대출 거래 수요가 증가합니다. 이러한 점을 이해하고, 우리는 언제든지 지원을 제공하는 원칙에 따라 고객 서비스 계획을 실행했습니다.
은행에서는 정보기술 인프라를 검토하고 업그레이드하여 원활한 거래를 보장하고 전자 플랫폼을 철저히 적용하여 대출 프로세스와 절차를 단축하고 있습니다.
2024년말 현재 전년 대비 늘어난 신용 한도는 신용룸(각 은행에 부여되는 신용한도)입니다. 이전 몇 년 동안 국립은행은 요청-승인 메커니즘에 크게 의존하여 연중 여러 차례에 걸쳐 신용을 승인했지만, 2024년에는 이 기관이 여유 대출 메커니즘을 변경했습니다.
“국립은행의 강력한 지시에 따라 Agribank를 포함한 신용기관들은 신용방을 유연하게 활용하고 있습니다. Agribank Hai Duong 지점의 부국장인 Nguyen Thi Thanh Loan 여사는 "기본적으로 자본이 필요한 지점과 장소는 신속하게 대응하여 특히 연말에 사람과 기업에 대한 서비스를 보장합니다."라고 말했습니다.
거래 수요를 충족하는 것 외에도, 연말에는 지방 전역의 은행 시스템이 고객의 생체 정보 업데이트를 지원하기 위해 "전력 질주"했습니다.
2025년 1월 1일은 새해 연휴와 겹치므로 은행은 영업하지 않습니다. 따라서 온라인 송금에 문제가 발생하면 고객, 특히 아직 기술에 익숙하지 않은 고객은 어느 정도 불편을 겪을 수 있습니다.
계좌 소유자의 거래가 불행히도 중단되는 것을 피하기 위해, 이 지방의 은행들은 고객에게 가능한 한 빨리 생체 인식 업데이트를 완료하도록 적극적으로 요청했습니다. 고객이 본인인증에 어려움을 겪는 경우, 지점 및 영업점 직원이 직접 고객을 지원합니다.
하지만 베트남국립은행 지방 지점의 최신 업데이트 데이터에 따르면, 12월 20일 말을 기준으로 총 약 130만 명의 개인 고객 중 개인 고객은 972,000여 명에 불과했습니다(지난 12개월 동안 거래가 있었던 지불 계좌와 은행 카드를 개설한 개인 고객 수 기준). 즉, 생체 인식 정보를 업데이트하지 않은 개인 고객이 약 36만 명이나 된다는 의미입니다.
기업 고객의 경우, 생체 정보의 업데이트 및 검증 비율은 디지털 뱅킹 채널에서 활성화된 기업 고객 프로필 총 수의 약 14%에 불과합니다.
은행에서는 개인과 기업이 디지털 뱅킹 채널에서 거래가 중단되는 것을 피하기 위해 생체 정보를 긴급히 검토하고 비교할 것을 권고합니다.
은행에서는 이상한 연결 링크에 로그인하라는 초대나 은행 직원이라고 가장한 지원 요청 전화, 알 수 없는 애플리케이션을 설치하라는 요청 등이 모두 사기의 한 형태이며, 잠재적인 위험과 사기 행위를 초래한다고 경고합니다.
따라서 개인이나 기업은 OTP 인증 코드, 카드 번호, 디지털 뱅킹 비밀번호 등의 기밀 정보를 은행 직원을 포함한 누구에게도 제공해서는 안 됩니다.
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출처: https://baohaiduong.vn/tat-bat-ngan-hang-nhung-ngay-cuoi-nam-401850.html
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