신뢰 증가, 합의 형성

핫스팟이 생기지 않도록 하세요

라티비엔 씨는 도 인민위원회 위원장이 주최한 시민 환영회에 참석하여 국가가 뚜옌꽝 시에서 옌썬 구 중심가까지 개발 축 도로를 건설하기 위해 그녀 가족의 땅을 회수했을 때 발생한 보상 및 재정착 문제 분석을 듣고 매우 기뻤습니다. 비엔 여사는 단계 분석을 통해 지방 정부가 오랫동안 해결하지 못했던 문제가 명확해졌다고 말했습니다. 성 인민위원회 위원장이 옌선 현 인민위원회에 그녀의 가족에게 재정착 토지를 긴급히 할당해 줄 것을 요청한 결론은 매우 만족스럽습니다.

훙탄구(뚜옌꽝시) 인민위원회에서 열린 시민 리셉션.

사실, 최근에는 모든 수준의 불만 및 고소(KNTC)와 관련된 사례의 대부분이 토지 부문과 관련이 있습니다. 이를 해결하기 위해 지방의 단위와 지방 자치 단체는 해당 지역에서 접수된 100건의 불만, 청원 및 반성을 검토하여 계획에 포함해야 했습니다. 정기적으로 진행 상황 보고서를 확인하고, 촉구하고, 요청하세요. 그 결과, 올해 초부터 현재까지 40여 건의 사건이 해결되었고, 60여 건은 현재도 해결 중입니다.

도인민위원회는 민원접수 및 민원해결 업무를 효과적으로 수행하기 위해 각 단위 및 지방자치단체에서 민원, 신규 발생사례, 대량민원이 발생할 가능성이 높고 복잡한 민원사례의 상황을 적극적으로 파악하여 신속히 조언하고 집중적으로 해결하여 분쟁의 소지가 없도록 하도록 정기적으로 지시 및 촉구하고 있습니다.

도 인민위원회의 지시에 따라, 각 부대는 할당된 임무를 조직하고 이행하기 위한 계획을 발표했습니다. 기관, 단위, 지방 자치 단체는 시민 접수, 불만 및 비난 해결을 위한 디지털 전환과 행정 절차 개혁에 대한 솔루션을 지속적으로 홍보하고 있습니다. 특히, 전자 환경에서의 시민 접수 활동, 불만 사항 및 비난 처리에 집중합니다. 국민을 온라인으로 계속 접수하고, 국민이 국민접수사무소에 대규모로 복잡하게 모이는 상황을 줄이며, 시간과 이동 비용을 절감하고, 국민이 불만 제기 및 신고 권리를 행사할 수 있는 유리한 여건을 조성합니다. 따라서 이 지방에서는 대규모적이고 복잡한 불만이 발생하지 않았습니다.

또한, 국민접수, 불만처리, 고발처리 분야의 행정절차도 온라인 공공서비스에서 검토해 시행하도록 지시했다. 국민접수, 민원처리, 불만·고발 처리 등 행정절차처리에 관한 기록 및 결과는 행정절차처리정보시스템에 신속하고 일정에 맞춰 업데이트하여 홍보와 투명성을 확보하고 있습니다. 올해 상반기 동안 전 주는 1,157건의 방문을 받았고, 1,165명의 시민과 1,142건의 확진자가 발생했습니다. 정기접수: 587명의 시민을 대상으로 584회 방문, 584건 발생 이 대표는 527명의 시민과 521건의 감염 사례에 대해 522건의 방문을 받았습니다.

합의의 문을 여는 '열쇠'

최근 몇 년 동안 도 당 위원장과 당국자들이 "인민의 의견을 경청한다"는 정신으로 인민들과 접촉하고 대화하는 활동은 사회적 합의의 문을 여는 "열쇠"로 여겨졌습니다. 당 위원회 지도자와 당국자들은 개방적이고 솔직하며 책임감 있는 태도로 접촉과 대화를 통해 국민의 생각과 열망, 권고안, 제언을 파악하고 이를 하부 조직에서 해결할 수 있습니다. 그 덕분에 국민들의 많은 시급한 문제들이 신속하고 적절하게 해결되어 장기화된 불만이 발생하지 않고, 국민들의 정부에 대한 신뢰가 강화되고, 지역의 안보와 사회 질서, 안전이 유지되었습니다.

다오꽝하우 당 서기이자 훙탄구 인민위원회 위원장은 인민과의 대화가 매주 목요일로 예정되어 있을 뿐만 아니라, 인민에게 필요가 있으면 언제든지 열릴 수 있다고 말했습니다. 또한, 각 구 지도자들도 시간이 있으면 대화를 조직할 수 있는데, 이는 정부와 인민 사이의 존중심, 개방적 정신, 친밀감을 보여주는 것이며, 가능한 한 빨리 문제를 해결하려는 의지를 보여주는 것입니다. 국민의 정당하고 적법한 권리를 신속히 고려하고 해결한다면, 하부에서 발생하는 새로운 사건을 신속히 해결하여 권한과 인원의 범위를 넘어서는 불만을 제한하고, '핫스팟'의 출현을 방지할 수 있습니다.

김꽌사(옌선) 김투응아 마을 전선작업위원회 위원장인 리반히엔 씨는 마을에 147가구가 살고 있으며 5개의 다른 민족이 살고 있다고 말했습니다. 마을의 모든 민족의 사람들은 함께 단결하여 경제, 문화를 발전시키고 있으며, 마을의 안전과 질서는 항상 유지됩니다. 이는 국민과 코뮌 정부 간의 정기적인 교류 덕분입니다. 국민의 추천과 제안은 즉시 해결되므로 코뮌에는 불만이나 청원이 없으며 해당 지역의 안전과 질서가 보장됩니다.

도인민의회 보고에 따르면, 지도자들과 시민 간 만남을 통해 대부분 긍정적인 성과를 거두었으며, 특히 당과 국가의 정책을 인민들에게 자세히 전파하고 설명한 부분이 두드러졌습니다. 거기서부터 사람들은 이해하고, 신뢰하고, 함께 실행합니다. 시민 회의는 실제로 합의로 가는 문을 여는 '열쇠'입니다.

출처: https://baotuyenquang.com.vn/tang-niem-tin-tao-dong-thuan-195771.html