정부 감사원을 방문하는 대규모 대표단 수가 229% 증가했습니다.

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회의에서 보고한 국회 법률위원회 위원장인 황탄퉁 씨는 각 부처, 지부, 지방자치단체, 기관이 실질적이고 효과적인 혁신을 통해 시민 환영 행사를 조직하는 데 노력했다고 말했습니다. 그러나 2023년과 비교했을 때 정부 감사원을 찾는 대규모 대표단의 수는 급격히 증가했습니다(229%). 반면, 각 부처와 지부에 파견되는 대규모 파견단의 수는 급격히 감소했습니다(55% 감소). 정부는 이 상황의 원인을 명확히 하여 이를 처리하고 극복하기 위한 적절한 해결책을 마련해야 합니다.

퉁 씨는 또한 보고서의 자료를 보면, 각 부처, 지부, 지방자치단체에서 시민들을 접견할 권한을 부여하는 기관장의 상황은 여전히 흔하다고 언급했습니다. 동시에 많은 지역의 자료가 부족하기 때문에 2023년과 비교할 수 있는 충분한 근거가 없어 위의 평가와 평가를 설득력 있고 완전하게 입증할 수 없습니다.

보고서에 따르면 2024년 부처 및 지부에서 처리 가능한 청원 건수는 52.1%입니다. 정부 감사원에서는 34.4%, 63개 지자체 중 45개 지자체에서는 85.1%입니다. 중앙 부처 및 지부, 특히 정부 감사원에서 처리 불가능한 청원 건수가 지자체보다 훨씬 많은 이유를 명확히 밝혀 처리 및 극복을 위한 적절한 해결책을 마련해 줄 것을 정부에 요청합니다.

민원처리 실적을 살펴보면, 2024년 각급 국가행정기관은 관할 행정구역 내 민원을 80.2%의 비율로 처리하여, 2023년 보고서에서 정부가 설정한 목표인 85%에는 미치지 못했습니다. 특히 지방에서는 정착률이 76.8%에 그쳤다. 따라서 기관에서는 새롭게 발생하는 KNTC 사건을 기초 단계에서 신속하고 철저하며 합법적으로 해결한다는 목표를 달성하기 위해 더 많은 노력을 기울여야 합니다.

또한, 1차 민원처리 결과를 보면, 정확한 내용이 담긴 민원이 18%를 차지하는 것으로 나타나 국가기관 측에서 오류가 있는 업무를 처리하는 비율이 여전히 상당히 높다는 것을 알 수 있습니다. 2차 민원처리 결과, 1차 처리 결정을 취소 또는 수정한 사례는 14.4%로 2023년 대비 3% 감소하여 국가기관의 1차 민원처리 질이 긍정적으로 변화하였음을 보여줍니다.

신고 처리 결과에 대해 퉁 씨에 따르면, 2024년에 국가 행정 기관은 관할 하에 있는 신고의 84.6%를 해결하여 정부가 2023년 보고 기간에 설정한 "85% 이상 달성" 목표에 근접했습니다. 또한, 자료는 부족하지만, 초기 종합 결과에 따르면 정확한 내용을 담은 신고 건수가 37.4%에 달해 2023년(23.2%)에 비해 급증한 것으로 나타나 공무원의 공무 수행 위법 행위 실태가 아직 극복되지 않고 있으며, 다소 심각하다는 것을 보여줍니다. 그러나 정확한 내용을 담은 후속 신고 건수는 2023년(33.4%)에 비해 크게 감소한 14.8%로, 국가행정기관의 최초 신고 처리 품질이 크게 향상되었음을 보여줍니다.

퉁 씨는 "법률위원회 상임위원회는 국가 행정기관들이 국회 산하 기관에서 제출한 국민청원에 대해 심의, 처리가 느리거나, 제때 충분히 답변하지 않는 문제가 법률위원회와 국회 산하 다른 기관들이 수년간 지적해 온 현존하는 문제이며, 많은 노력에도 불구하고 완전히 해결되지 않았다는 점을 인지하고 있습니다. 정부는 각 부처, 지부, 지방자치단체가 국회 및 인민위원회 감독활동법의 규정에 따라 처리 책임을 엄격히 이행하고 처리 결과를 신속하게 통보하도록 지속적으로 지도해 줄 것을 요청합니다."라고 말했습니다.

이러한 전망에 대해 국회 법제사법위원장은 2025년에도 여전히 많은 복잡한 상황이 예상되며, 국토·환경·인사 등 행정적 민원이 많이 발생할 수 있다고 평가했습니다. 따라서 정부는 주의를 기울이고, 상황을 면밀히 관찰하며, 구체적이고 실행 가능한 과제와 해결책을 단호하게 지시하고, 제시하며, 관련 기관의 책임을 강화하여 발생하는 문제를 신속하게 처리하고, KNTC의 복잡한 상황을 방지할 것을 권고합니다.

2025년 방향, 과제 및 해결 방안과 관련하여 법률위원회 상임위원회는 정부, 각 부처, 지부, 지방자치단체, 인민법원, 인민검찰원, 국가감사에 각 기관, 지부, 지방자치단체의 국민접수 및 불만·신고 처리 업무의 조건, 상황 및 실무적 요구에 따라 2025년에 실행해야 할 주요 과제와 해결 방안을 명확히 확정해 줄 것을 요청했습니다.

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출처: https://daidoanket.vn/so-doan-dong-nguoi-den-thanh-tra-chinh-phu-tang-229-10291144.html