스냅 - 메시징 서비스 스냅챗을 만든 회사는 My AI라는 맞춤형 챗봇 프로그램을 플랫폼의 모든 사용자에게 무료로 공개할 것이라고 밝혔습니다. 스냅챗의 AI 챗봇은 OpenAI에서 출시한 대규모 언어 모델 플랫폼인 ChatGPT를 기반으로 구축되었으며, 이전에는 스냅챗+ 프리미엄 계정 소유자만 사용할 수 있었습니다.
이 AI 도구는 단 몇 초 만에 사용자에게 제안, 질문에 답하고, 계획을 돕고, 하이쿠(짧은 일본 시)를 쓸 수 있습니다. 사용자는 채팅 상자에 "@MyAI"를 입력하여 친구와의 대화에 인공 지능을 도입할 수도 있고, My AI의 Bitmoji 아바타에 이름을 지정하고 디자인하여 원하는 대로 개인화할 수도 있습니다.
사용자는 Snapchat에서 My AI의 프로필 사진을 원하는 대로 사용자 정의할 수 있습니다.
이번 조치는 OpenAI가 외부 기업에 ChatGPT에 대한 액세스를 허용한 지 한 달 남짓 만에 나온 것입니다. Snap, Instacart, Quizlet은 ChatGPT를 신속하게 실험하고 자사 서비스에 통합한 파트너 3곳입니다.
스냅은 My AI가 "완벽"과는 거리가 멀지만 여전히 상당한 진전이라고 말합니다. 이 회사는 챗봇 응답의 99.5%가 플랫폼 커뮤니티 표준에 부합한다고 주장하며, 사용자에게 "부적절하거나 유해한 응답을 방지하기 위해" 변경 및 조정을 실시한다고 밝혔습니다.
ChatGPT는 2022년 11월 출시 이후 사람처럼 유창하게 채팅하고, 질문에 답하고, 콘텐츠를 작성할 수 있는 기능으로 많은 사람을 놀라게 했습니다. 이러한 인공지능은 전 세계적으로 대기업과 중소기업 간의 새로운 경쟁을 만들어냈으며, 다양한 제품과 서비스에 AI를 통합하는 과정을 가속화했습니다.
하지만 ChatGPT나 다른 대규모 언어 모델을 통합하는 것은 위험합니다. 스마트 도구는 통제되지 않은 엄청난 양의 입력 데이터를 통해 훈련되므로 오해의 소지가 있는 정보를 제공하거나 사용자에게 부적절한 방식으로 대응할 수 있습니다.
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