대부분의 베트남 관광객들은 무현금 결제 방식을 가장 선호합니다.
세계를 선도하는 디지털 결제 기술 기업인 Visa가 방금 최신 Green Shoots Radar Study를 발표했습니다. 이는 금융 서비스, 무역, 여행 등 전반에 걸친 소비자 심리에 초점을 맞춘 분기별 보고서입니다.
연구 결과에 따르면 베트남인들의 해외 여행 빈도가 상당히 증가하고 있으며, 베트남 응답자의 30%가 지난해 여가나 업무 목적으로 해외 여행을 다녀온 것으로 나타났습니다. 이러한 추세는 아시아 태평양 지역 전역에서 여행 수요가 빠르게 회복되고 있다는 사실을 반영합니다. 설문 응답자의 37%가 이 기간 동안 해외 여행을 했다고 답했습니다.
특히, 베트남 관광객에게 한국은 국제 관광지도에서 가장 인기 있는 여가 여행지로 떠올랐습니다. 지난해 한국을 방문한 응답자의 24%를 차지한 것입니다. 그 뒤를 중국 본토(17%)와 일본(16%)이 이었습니다. 사업 목적으로는 응답자의 19%가 호주를 선택해 1위를 차지했고, 중국 본토, 태국, 한국이 그 뒤를 이었습니다. 세 나라 모두 응답자의 16%가 호주를 선택했습니다.
이 중 베트남 관광객의 40%는 항공사 웹사이트에서 직접 항공권을 예약하는 경향이 있습니다. 특히, 사용자의 29%는 신용카드를 통해 숙박 시설 예약을 결제하는 것을 선택했으며, 이는 전자 지갑(49%)을 통한 결제에 이어 두 번째로 인기 있는 결제 수단이었습니다. 이러한 소비자 선호도는 아시아 태평양 지역 전반에서 나타나고 있으며, 소비자들은 항공사 웹사이트를 통해 직접 항공편을 예약하거나, 신용카드를 사용하여 숙박을 예약하고 선불하는 방식을 점점 더 선택하고 있습니다.
Dang Tuyet Dung, Visa Vietnam 및 Laos 이사는 다음과 같이 말했습니다. 베트남과 이 지역에서 국제 관광의 증가 추세는 브랜드가 소비자의 발견 여정 전반에 걸쳐 소비자에게 다가가 상호 작용할 수 있는 기회를 크게 늘렸다는 것을 의미합니다. 여행지 검색부터 숙박시설 및 액티비티 예약까지 다양한 원활한 결제 경험을 통해 기업은 고객 참여를 늘릴 수 있습니다. 동시에, 여행 앱의 신용카드나 직불카드 등의 디지털 결제 방법을 사용하면 결제 과정을 더 편리하고 안전하게 만들 수도 있습니다.
미래를 내다보면, 관광 산업은 여전히 많은 발전 잠재력을 가지고 있습니다. 베트남 소비자의 41%가 앞으로 6개월 동안 여가 여행을 계획하고 있기 때문입니다. 다음 12개월 동안 가장 선호되는 3대 여행지는 호주와 중국 본토(둘 다 18%)와 한국(17%)입니다. 출장에 있어 가장 유망한 여행지로는 중국 본토(15%), 한국과 호주(각각 14%), 일본(12%)이 있습니다.
비자의 2023년 글로벌 여행 트렌드 연구에 따르면, 대부분의 베트남 여행객이 무현금 결제를 가장 선호하며, 92%가 신용카드를, 87%가 직불카드를 선택하여 여행 경험을 최적화했습니다. 특히, 디지털 결제는 베트남 여행객들 사이에서 점점 더 인기를 얻고 있습니다. Visa의 최신 소비자 결제 태도 연구 데이터에 따르면 여행 예약과 여행 중 해외 지출은 대부분 전자 뱅킹(33%), 온라인 결제(직불카드 및 신용카드 22%), 서비스 대리점의 비접촉 카드(21%)를 통해 이루어지는 것으로 나타났습니다.
Visa의 최신 브랜드 건강 설문 조사에 따르면 베트남 소비자의 절반 이상(52%)이 국제 여행 중 구매 시 Visa를 최고의 결제 수단으로 평가했습니다. 비자 카드는 베트남 관광객들 사이에서도 점점 더 인기를 얻고 있으며, VisaNet 시스템 데이터에 따르면 2023년 4분기의 국경 간 거래 총액이 작년 같은 기간에 비해 상당히 증가한 것으로 나타났습니다.
원천
댓글 (0)