투자자들은 HDBank의 디지털 및 혁신적인 공간을 경험합니다.

오늘 11월 27일 오후에 열린 HDBank의 2024 투자자 컨퍼런스에서 주주와 투자자들은 디지털 및 혁신적인 분야를 직접 경험했습니다.

HDBank 앱에서 계좌를 개설하는 사용자 - 사진: QUANG DINH

HDBank, 효율성 향상을 위한 디지털 공간 확장 추세

호치민시개발은행(HDBank)의 2024년 투자자 컨퍼런스가 혁신창의센터-갤럭시 혁신 허브(호치민시 하이테크 파크)에서 개최되었습니다.

컨퍼런스에 참석한 주주와 투자자들은 HDBank의 디지털 및 혁신적인 분야를 직접 경험했고, 11년간의 고성장 지속 가능성에 대해 공개적으로 논의했습니다.

2024 투자자 컨퍼런스는 HDBank가 정기적으로 주최하는 행사로, 사업 활동을 업데이트하고, 정보 투명성에 대한 의지를 확인하고, 주주, 투자자 및 이해 관계자와의 긴밀한 관계를 강화하기 위해 마련되었습니다.

많은 투자자들이 11월 27일 오후 2024년 투자자 컨퍼런스에 참석했습니다 - 사진: QUANG DINH

이번 컨퍼런스에서 HDBank의 임원진은 개발 전략의 핵심 사항과 디지털 뱅킹의 미래에 대해 공유했습니다.

투자자들은 또한 HDBank에서 경영 효율성을 높이고 고객 경험을 개선하는 데 도움이 되는 eKYC 신청, 프로세스 자동화 솔루션, AI 가상 비서 등의 기술 솔루션에 직접 접근할 수 있습니다.

디지털화 전략의 효과성은 HDBank가 디지털 플랫폼에서 이루어지는 개별 고객 거래율을 97% 이상 달성하는 데 있어서 중요한 원동력이 됩니다.

HDBank의 신규 고객의 85%는 디지털 채널을 통해 유입됩니다.

투자자들은 스마트 로봇에 HDBank 계좌를 개설하는 것이 좋습니다 - 사진: QUANG DINH

2024년 첫 9개월 동안 HDBank는 2023년 전체보다 더 많은 신규 고객을 유치했는데, 이 중 85%의 신규 고객이 디지털 채널을 통해 유입되었습니다.

HDBank 디지털 뱅크의 공동 CEO인 마르신 밀러 씨는 은행의 디지털 공간이 고객 경험 여정을 연결하면서 끊임없이 확장되고 있다고 말했습니다.

HDBank 지점은 점차 디지털 비즈니스 공간으로 전환되어 전통적인 은행 서비스의 요구를 충족할 뿐만 아니라 디지털 기술을 좋아하는 고객층이 늘어나고 있는 상황에도 대응하고 있습니다. 이는 전 세계적으로 뚜렷하게 나타나는 공명 추세입니다.

마르신 밀러 씨에 따르면, 인공지능(AI)과 머신 러닝은 HDBank의 디지털 뱅킹 전략에서 중요한 구성 요소입니다.

HDBank는 이러한 첨단 기술을 결합하는 데 앞장서서 운영 효율성을 개선하고 고객과 투자자 모두에게 더 큰 가치를 제공하고 있습니다. 이는 또한 베트남 디지털 뱅킹 분야에서 선구자적 입장을 견지하고 전 세계로 뻗어 나가려는 HDBank의 비전을 이루는 주요 원동력입니다.

투자자와 주주들이 갤럭시 이노베이션 허브의 교육, 기술 개발 및 디지털 비즈니스 공간을 직접 방문합니다. - 사진: QUANG DINH

Galaxy Innovation Hub는 호치민시 하이테크 파크에 위치한 35,000m²가 넘는 면적을 차지합니다. 이 컨퍼런스는 또한 투자자와 주주가 HDBank가 개발한 국내 최고의 혁신 및 창의성 센터에서 교육 공간, 기술 개발 및 디지털 사업을 직접 방문할 수 있는 기회입니다.

2023년 11월 1일 운영을 시작하는 Galaxy Innovation Hub는 Nidec과 Nipro(일본), Samsung(한국), Intel, Facebook과 Google(미국) 등 많은 다국적 기술 기업의 협력 목적지가 되었으며, 많은 국내 기업의 기술 프로젝트와 스타트업도 여기에 참여합니다.

이곳은 세계경제포럼(WEF)이 "호치민시 4차 산업혁명 센터(C4IR - 지속 가능한 개발을 위한 새로운 원동력"이라는 주제로 워크숍을 개최하는 장소로 선택한 곳이기도 합니다.

오늘 오후 전시장을 방문하고 부스를 체험한 고객들의 사진은 아래와 같습니다.

사진: 광딘

사진: 광딘

사진: 광딘

출처: https://tuoitre.vn/nha-dau-tu-trai-nghiem-khong-gian-so-hoa-va-doi-moi-sang-tao-cua-hdbank-20241127160533285.htm