(PLVN) - 2025년 1월 1일부터 생체 인식 정보가 조정되거나 업데이트되지 않은 은행 계좌의 온라인 거래가 중단됩니다. 이러한 이유로 은행들은 고객의 생체 인식 정보를 업데이트하도록 장려하는 프로그램을 출시하고 있습니다.
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| 은행들은 동시에 고객에게 생체 인식 정보를 업데이트하도록 "촉구"합니다. (사진: VCB) |
(PLVN) - 2025년 1월 1일부터 생체 인식 정보가 조정되거나 업데이트되지 않은 은행 계좌의 온라인 거래가 중단됩니다. 이러한 이유로 은행들은 고객의 생체 인식 정보를 업데이트하도록 장려하는 프로그램을 출시하고 있습니다.
생체 인식 업데이트 마감일은 2025년 1월 1일입니다.
베트남 국가은행(SBV)의 중요 규정과 현행법에 따라, 생체 정보 및 신원 확인 서류 업데이트는 이제 고객의 필수 요구 사항입니다. 결정 2345/QD-NHNN에 따라, 베트남 국가은행은 2024년 7월 1일부터 개인 고객의 일부 유형의 온라인 거래는 생체 인식을 통해 인증되어야 한다고 요구했습니다.
또한, 통지문 17/2024/TT-NHNN 및 통지문 18/2024/TT-NHNN은 금융기관이 신분 증명서의 유효성을 확인하고, 생체 정보를 인증하며, 고객 거주 정보를 업데이트하도록 요구합니다. 이에 따라 2025년 1월 1일부터 납부계좌자/은행카드 소지자는 신고번호 변경 및 정확한 생체정보 입력을 완료하지 않은 경우 온라인 거래 및 ATM에서의 자금 이체/출금이 불가능합니다. 업데이트되지 않음, 새로운 정보 추가 기능이 만료된 ID를 대체합니다.
또한, 2023년 신분증법(법률 제26/2023/QH15호)은 2024년 12월 31일부터 모든 9자리 및 12자리 신분증이 만료되며, 사람들은 칩이 내장된 시민 신분증(CCCD)으로 전환해야 한다고 규정하고 있습니다. 이를 위해 고객은 거래가 중단되는 것을 방지하기 위해 자신의 프로필에서 새로운 CCCD 정보를 업데이트해야 합니다.
이러한 규정의 목적은 온라인 결제의 안전성과 보안성을 확보하여 건강한 사이버공간을 조성하고, 비현금 결제의 지속 가능한 발전을 촉진하며, 고객의 권리를 보호하는 것입니다.
고객에게 업데이트를 "요청"하는 프로모션 프로그램을 실행합니다.
Vietnam Law 신문의 조사에 따르면 2024년 7월의 피크 기간을 제외하면 생체 인식을 업데이트하는 고객 수는 여전히 많지 않으며, 특히 2024년 7월 생체 인식에 필요한 한도인 하루 1,000만 VND 미만을 거래하는 고객의 수는 더욱 적습니다. 따라서 이 기간 동안 여러 은행에서 모든 고객의 생체 정보 업데이트 과정을 홍보하고 지원하는 프로그램을 시행해 왔습니다.
구체적으로, Vietcombank는 최근 고객의 생체 인식 정보를 업데이트하기 위해 주말과 추가 근무를 할 것이라고 발표했습니다. 이에 따라 Vietcombank의 거래 지점은 2025년 1월 15일까지 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 6시 30분까지, 주말에는 오전 8시부터 오후 5시 30분까지 고객에게 서비스를 제공하여 고객의 정보 등록을 지원합니다. 특히, 고객은 계좌를 개설한 지점으로 다시 갈 필요 없이 은행의 어느 거래 지점으로든 갈 수 있습니다.
이 절차를 수행하는 곳은 Vietcombank입니다.
Vietcombank 담당자는 추가 근무를 실시한 후 생체 인식 정보를 성공적으로 업데이트한 고객 수가 이전보다 두 배로 늘어났다고 말했습니다. 일부 산업지대에서는 생체 인식 정보를 업데이트하기 위해 찾아오는 공장이나 회사 직원의 수가 급격히 늘어났으며, 특히 주말에 그 수가 크게 늘었습니다. Vietcombank 지점에서는 모든 직원이 초과 근무를 하여 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 대표자에 따르면
Vietcombank는 결정 2345가 발효된 이후 불과 5개월 만에 2024년 12월 초 현재 약 850만 명의 고객이 생체 인식을 성공적으로 업데이트했으며 이 숫자는 계속 증가하여 국립은행 통계에 따르면 시장에서 상위권을 차지하고 있습니다.
또한 일부 은행에서는 생체 인식 정보를 성공적으로 업데이트한 고객에게 "보상"을 제공하기도 했습니다. 구체적으로, MSB는 12월 4일부터 성공적으로 업데이트를 완료한 고객들에게 50,000 VND 상당의 전자 상품권을 제공합니다. 이 프로그램은 11월 30일 기준으로 생체 인식 정보를 업데이트하지 않은 고객 목록에 적용됩니다. 고객이 사용할 수 있는 최대 5억 VND 가치의 전자 상품권은 총 10,000개가 있습니다.
Techcombank는 또한 2024년 12월 31일까지 매주 생체 인식 정보를 업데이트하는 처음 6,000명의 고객에게 50,000 Techcombank 리워드 포인트를 제공하는 프로그램을 적용합니다.
VPBank는 또한 2025년 1월 23일 이전에 생체 인식 데이터를 업데이트하는 고객을 대상으로 총 선물 가치가 거의 70억 VND에 달하는 선물 프로그램을 시작했습니다. 이에 따라 VPBank 앱이나 VPBank 거래 카운터에서 생체 데이터 인증과 새로운 신분 증명서 업데이트에 성공한 모든 고객은 주간 추첨에 참여할 수 있는 코드를 받게 되며, 1대당 3,500만 VND 상당의 iPhone 16 Promax를 특별 선물로 받게 됩니다. 이 은행은 또한 생체 인식 및 신분 증명서를 성공적으로 업데이트한 모든 고객에게 50,000 VND 캐시백 전자 상품권을 제공합니다...
Agribank도 비슷한 프로그램을 시행하고 있는데, 고객이 Agribank 앱에서 생체 정보를 수집하면 iPhone 16과 다양한 선물을 받을 기회를 제공합니다. BIDV는 고객이 등록하고 인증을 완료하면 13만 VND(송금 3만 VND와 BIDV 앱에서 영화 감상, 택시 호출, 쇼핑 서비스 할인권 10만 VND 포함)를 제공하기로 했습니다. BIDV는 이 프로그램이 2024년 12월 29일까지 지속적으로 시행될 것이며, 매주 가장 먼저 생체 인식을 설치하는 10,000명의 고객에게 적용될 것이라고 밝혔습니다.
은행 대표들은 모두 이 기간이 고객이 생체 인식 정보를 업데이트하기에 가장 좋은 시기이며, 앱 플랫폼이나 거래 카운터에 과부하가 걸려 업데이트에 어려움이 생길 수 있는 지난 7월의 성수기처럼 마감일을 최대한 피하는 것이 좋다고 말했습니다.
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출처: https://baophapluat.vn/ngan-hang-thuc-cap-nhat-sinh-trac-hoc-truoc-gio-g-post534548.html
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