"베트남은 할 수 있다"는 정신으로 대학 입학 시험에 5번이나 떨어진 이 회장은 까다로운 일본 고객을 사로잡았고, 베트남 제품을 계속해서 다른 많은 국제 시장에 선보이고 있습니다.
“저는 운명적으로 기계공학 산업에 들어왔습니다.” 베트남 엔지니어링 및 산업 그룹(Intech Group) 이사회 회장인 황 후 탕 씨는 숙고하며 회상했습니다.
2009년 대학을 졸업한 황 후 탕(Hoang Huu Thang) 학생은 헬멧 판매로 생계를 이어갔지만, 2년 후 대중교통 프로젝트가 활발히 개발되고 점점 더 많은 사람들이 자동차를 구매함에 따라 헬멧 제품은 앞으로 개발 가능성이 크지 않다는 것을 깨달았습니다. 그래서 그는 사업을 시작하기 위해 다른 직업을 선택하기로 결정했습니다.
“저는 며칠 동안 인터넷에서 정보를 검색한 후 공장과 산업에서 널리 사용되는 컨베이어 벨트와 관련된 제품 이미지에 관심을 갖게 되었습니다. 당시 베트남에는 외국인 직접 투자(FDI) 기업이 쏟아져 들어왔는데, 특히 한국과 일본 기업이 많았습니다. 거의 모든 공장에 컨베이어 벨트와 컨베이어 벨트가 필요했습니다. 메카트로닉스를 공부하면서 저는 기계 및 기술 제품에 대해 더 많이 알게 되었고, 이 산업이 국가가 산업화와 현대화를 촉진하는 맥락에서 많은 개발 기회를 가지고 있다는 것을 깨달았습니다. 저는 이 분야에서 일하는 세계 최대의 기업에 대한 정보를 더 찾아보았습니다. 그들의 현대식 공장이 저를 매료시켰습니다. 그래서 저는 학교에서 배운 책 지식과 인터넷에서 잠깐 정보를 검색한 것뿐이고 실무 경험은 전혀 없었지만 기계 및 자동화 분야에서 사업을 시작하기로 결정했습니다. 당시 저는 앞으로 겪게 될 어려움과 고난을 깨닫지 못한 채 앞만 바라보았습니다." Thang 씨는 기계 및 자동화 분야에서의 자신의 운명에 대해 이렇게 말했습니다.
Vietnam Technology and Industry Group Joint Stock Company(영어로 Intech Group으로 약칭)는 2011년 말에 임대 주택에서 설립되었습니다. Hoang Huu Thang은 5년 동안 최선을 다하는 목표를 세웠습니다. 성공하면 계속할 것이고, 그렇지 않으면 외딴 지방의 산업 단지에서 일하러 돌아갈 것입니다.
사업을 시작할 때의 초기에는 경험도 없고, 관계도 없고, 고객도 없고, 재정 자원도 없어서 많은 어려움을 겪습니다. 이 가족은 농가 출신으로 부모님은 모두 노령이고, 친척들은 주로 박장성의 산간 지방에 살고 있어서 아무런 부양도 할 수 없습니다.
하지만, 추위에 땀이 뻘뻘 흐르는 가운데 20km를 자전거로 달려 야채를 팔러 가야 했던 힘든 어린 시절, 밤에 새우를 잡아야 했던 힘든 어린 시절..., 특히 대학 입시에 5번이나 떨어져서 친구들에게 여러 감정으로 비난을 받았던 힘든 나날들은 황후탕을 다른 많은 사람들보다 훨씬 강한 의지와 결단력, 그리고 압박을 견뎌내는 능력을 갖게 만들고 단련시켰습니다.
몇 달 동안 Vat Gia, Rong Bay, Mua Ban 등의 사이트에 인터넷 이미지를 사용하여 분류 광고를 게시한 후 Intech는 첫 번째 주문을 받았습니다.
주문 가치는 1,000만 VND에 불과하므로 고객이 공장 표준과 생산 용량에 대해 지나치게 높은 요구 사항을 제시하지 않습니다. 하지만 기술적 측면을 이해하지 못하는 중개 파트너를 통해 작업했기 때문에 잘못된 "할당"을 전달했습니다. Intech가 계약서의 기술 사양에 따라 정확히 작업했음에도 불구하고 고객은 여전히 상품을 수락하지 않았고 이미 주문 가치의 50%를 선불로 지불했기 때문에 반품하지 않았습니다. 심지어 물건을 배달하던 동생마저도 손님 때문에 붙잡혀 있었습니다. 황후탕은 그곳에 가서 자세히 설명한 뒤에야 그들이 동정심을 느끼고 두 형제를 집으로 돌려보낼 수 있었습니다.
600만 달러의 상품이 남아 있던 인텍 창업자는 중개업체에 지불을 요구하기 위해 남딘 성의 쑤언쯔엉 구까지 갔습니다. 아무것도 얻지 못한 채 하루를 기다리다가, 잠시 휴식을 취하기 위해 오토바이 택시를 타고 남딘시로 갔는데, 가는 도중 사고를 당해 온몸이 긁혔습니다. 다음 날에도 돈을 요구하며 기다렸다. 다행히도 정오가 되어서야 파트너는 300만 VND를 지불하는 데 동의했습니다.
첫 번째 주문이 실패한 후에도 Intech의 창립자는 고객과 협력하기 위해 성실함, 정직함, 개방적인 태도로 분류 광고를 계속 게시했습니다. 하늘은 마음이 있는 자를 실망시키지 않는다. 주문이 많이 들어오기 시작했는데, 주로 산업용 롤러와 산업용 컨베이어 벨트에 대한 소량 주문이었다.
그는 밤낮으로 열심히 일해 그림을 배우고, 직접 제품 디자인을 그렸고, 그런 다음 작은 작업장에서 가공을 주문했습니다. 선반이 있는 작업장은 선반과 관련된 세부 정보를 주문했고, 밀링 머신이 있는 작업장은 밀링과 관련된 세부 정보를 주문했고..., 전기 장비와 전기 구성품은 전기 장비와 구성품을 판매하는 회사에서 주문한 다음, 세부 정보를 모텔로 모아 조립하고, 테스트 실행한 다음, 제품이 괜찮을 때만 고객에게 배송했습니다.
이후 더 큰 주문이 들어오면, 더 큰 공장을 가진 파트너와 협력하여 생산, 조립, 나중에 설치를 맡길 것입니다. Intech는 기술적인 측면, 사전 판매 및 사후 서비스에만 집중합니다.
이런 접근 방식을 사용하면, 자체 공장이 없고 기계나 장비에 너무 많은 투자를 하지 않아도 Intech는 요구 사항을 충족하는 제품을 생산할 수 있습니다.
회사를 설립한 초기에는 황후탕은 모든 힘을 일에 쏟았고, 잠도 거의 자지 않았으며, 놀 시간도 거의 없었습니다. “그때 저는 사랑에 빠졌어요. 밤 11시에서 12시 사이에 제 연인이 전화를 걸어 제가 뭘 하고 있냐고 묻더니 제가 아직도 컨베이어 벨트, 롤러, 제품을 조립하고 있다는 것을 보았어요... 다음날 아침에 고객에게 상품을 배달해야 하거든요. 당시 저는 매우 마르고 몸무게가 50~52kg 정도였어요. 얼굴은 앙상하고 핼쑥했어요. 다들 제가 시대에 뒤떨어졌다고 말했어요." 인텍 창업자는 웃으며 회상했다.
회사의 규모와 용량에 제한이 있었기 때문에 Intech의 리더들은 실제로는 더 많은 수익을 원했지만, 회사 자본이 아직 제한적이었기 때문에 기술적으로 너무 어렵거나 가치가 수십억 VND에 달하는 주문을 많이 거부해야 했습니다.
Thang 씨는 이렇게 설명했습니다. "저는 제 능력을 알고 있습니다. 거부는 고객과 회사 모두에게 좋은 해결책입니다. 우리가 받아들이려고 노력하더라도, 그것을 할 만큼 강하지 않다면, 그것은 고객의 생산라인과 생산계획에 직접 영향을 미쳐, 양쪽 모두에 피해를 입힙니다. 고객이나 나도 그런 일은 원하지 않습니다. 나중에 자원이 늘어나면 회사의 역량에 맞춰 더욱 적합한 주문을 받을 수 있을 것입니다."
'할 수 있다는 확신이 있는 일만 수락한다'는 모토로 운영을 시작한 지 5년 동안 첫 주문을 제외하고 Intech는 한 번도 고객이 상품을 반품하거나 수락을 거부한 적이 없습니다.
Intech가 지난 5년 동안 체결한 가장 큰 주문은 약 80억 VND 규모였으며, 응에안성의 한국 공장에 공급되었습니다. 이전에 인텍은 하이즈엉에 있는 이 공장에 약 30억 VND 상당의 장비 라인을 제공했습니다.
“사실 당시 80억 VND 규모의 주문은 인텍의 자금력을 약간 넘어선 규모였습니다. 인텍은 기술적, 진행 상황을 보장하고, 실제 상황을 솔직하게 공유하여 재정 및 지불 조건을 원활하게 처리할 수 있도록 지원합니다. 고객들도 이해해 주셔서 함께 할 수 있게 되었습니다. 그런 주문 덕분에 회사는 회복할 수 있었고, 점차 기계 엔지니어링 회사에서 정밀 기계, 자동화, 기술 기업인 Intech Group으로 발전했습니다." Thang 씨는 고백했습니다.
FDI 기업의 전문적이고 넓고 깨끗한 공장에 매료된 Intech의 "사장"은 자본이 풍부했던 시절, 제품 품질과 생산 진행에 더욱 적극적으로 대처하기 위해 자체 공장을 짓기로 결심했습니다.
처음에는 조립 공장에 불과했습니다. 나중에 더 안정적인 고객과 더 정기적인 작업이 생기면서 생산을 적극적으로 관리하기 위해 더 많은 기계에 투자하기 시작했습니다. 돈이 없다면 중고 기계를 사서 비용을 절약하세요. 경제적으로 여유가 된다면 중국, 일본, 유럽에서 새로운 기계를 구입하세요.
"회사의 재정 상황이 개선되면 고객의 까다로운 제품에 대한 품질 요구 사항을 충족하기 위해 더 나은 품질의 기계에 투자합니다. 현재 인텍에서는 일본과 유럽의 기계를 많이 보유하고 있으며, 그 중 일부는 구매 당시 시중에서 가장 진보된 기계로서 100억 VND 이상의 가치가 있습니다. "방문한 일부 외국 고객과 파트너들은 이 공장이 베트남 기업에 속한다고 믿지 않고, 외국 소유주에게 속하거나 외국인 투자가 이루어진 것으로 생각했습니다."라고 Intech의 회장은 말했습니다.
품질과 미적 측면 모두에서 까다로운 고객의 요구사항을 충족하는 부품과 구성품을 생산하기 위해 Intech는 현대식 생산 라인에 투자할 뿐만 아니라 국제 표준을 충족하는 측정 장비를 사용하여 각 단계, 각 부서, 각 직원에게 엄격한 품질 관리 시스템에도 투자합니다.
연구개발(R&D) 활동에 많은 투자와 노력이 투자되고 시행됩니다. 예를 들어, 산업용 롤러 제품이 일본 시장에 수출된 지 약 4년이 되었는데, 고객들은 품질과 내구성에 대해 매우 높은 기준을 가지고 있습니다. Intech의 연구 센터는 시장에 문서를 출시하기 전에 수년간 테스트, 검사 및 평가를 거쳐야 했으며, 품질과 생산 과정을 입증할 수 있는 명확한 측정값을 제시해야 했습니다.
Intech에서 공급한 롤러를 사용한 후, Tsubakimoto chan Company의 공급 및 계획 부서장인 Eisei Hirata 씨는 베트남 기업의 제품을 높이 평가했습니다. "저희의 대형 프로젝트는 모두 Intech 롤러를 사용합니다. 인텍 제품과 국내 타 브랜드의 내구성 테스트 500만회를 거쳐, 인텍 롤러 제품이 가장 높은 내구성과 최상의 품질을 가진 것으로 평가받고 있습니다.
인텍 그룹 회장은 "지속 가능한 발전을 위해서는 연구개발에 많은 투자를 해야 한다"고 결심했습니다. 재정, 인력, 시간, 정신적 측면에서 많은 자원이 투입되는 비용을 감수하고 허물고 다시 짓는 것은 매우 흔한 일입니다.
현재 인텍의 연구소에는 기계엔지니어, 전기엔지니어, 제어엔지니어, 소프트웨어엔지니어 등 약 20명의 직원이 근무하고 있습니다.
Intech 팀은 인터넷을 통한 조사 활동을 통해서, 또는 국제 전시회, 세미나, 해외 현장 견학에 직접 참여함으로써 새로운 기술을 연구하고 이를 예상하여 신속하게 제품에 적용하는 정기적인 활동을 하고 있습니다.
Intech의 "Make in Vietnam" 제품군에는 산업용 롤러와 산업용 컨베이어 외에도 기계 부품, 기계 구성품, 자동 분류 시스템, 스마트 창고, AGV 자체 추진 로봇 등과 관련된 일련의 제품이 포함되어 있으며, 모두 시장에서 그 품질을 입증했습니다.
"베트남 사람들은 중국 및 기타 국가에서 제품을 구매하고자 계속 노력하고 있지만, Intech는 동일한 제품을 수요가 많은 시장에도 외국에 공급하고 있습니다. 작년 초, 언론에서는 ABB 그룹의 동남아시아 최신 공장이 박닌에 준공되었다는 소식을 전했습니다. 공장의 모든 생산 라인과 자동화 시스템은 컨설팅, 설계, 가공 및 설치까지 100% Intech에서 "턴키"로 제공합니다. 많은 사람들이 ABB가 유럽에서 기계와 장비를 가져온다고 생각합니다." Thang 씨가 고백했습니다.
현재, 인텍은 높은 지적 재산권을 보유한 첨단 기술 제품을 해외로 계속 진출시키고 있습니다.
최근 일본 파트너가 자동 소포 분류 시스템을 주문했습니다. Intech는 이를 제조 중이며 2024년 초에 베트남에서 일본으로 상품을 운송하고 전문가 팀을 파견하여 고객을 위해 설치할 예정입니다.
"우리는 또한 일부 유럽 파트너와 협력하고 있지만, 당장은 일본이 주요 시장으로 남을 것입니다. 물론, 다른 국제적인 파트너가 참여할 기회가 생긴다면, 우리는 최선을 다해 그들의 요구 사항을 충족시킬 것입니다. Thang 씨는 "일본, 미국, 유럽이 향후 5년 동안 Intech의 3대 핵심 시장이 될 것으로 예상된다"고 덧붙였다.
일본 시장에 진출하기 위해 인텍 팀은 많은 어려움을 겪어야 했습니다. 지칠 때도 있었고, 지쳤다고 생각할 때도 있었고, 포기해야 할 때도 있었습니다. "베트남은 할 수 있다"라는 슬로건은 이를 실현하려는 에너지와 결의를 재생하는 원동력이 되었습니다.
베트남 제품을 세계에 알리고자 하는 Intech 회장의 열망은 해외 전시회와 공장 방문을 통해 형성되었습니다. 다음으로, "베트남은 나사 하나도 생산할 수 없다"는 말이나, 협력업체의 "베트남은 그저 저개발 국가일 뿐이다"라는 말은 베트남 사업가들의 민족적 정신을 건드려, 그들이 "베트남에서 만든" 제품을 조만간 국제 시장에 내놓고, 베트남 기업 사회에 합류하여 글로벌 공급망에 참여하고 싶어하게 했으며, 이를 통해 점차 베트남 국민들의 사고방식을 바꾸고, 국제 친구들의 베트남에 대한 인식을 바꾸게 되었습니다.
"기업가 정신은 헌신하고, 생각하고, 행동하는 것을 감히 하는 것입니다. 위대하고 고귀한 이상이 있다면 지역 사회와 사회로부터 공감대를 얻을 것입니다." 사업가 황 후 탕이 강조했습니다.
고객과 국제 시장을 정복하는 것은 쉽지 않습니다. 베트남 브랜드와 지능을 확립하려는 큰 열망과 야망 외에도 Thang 씨는 베트남 기업이 녹색 경제와 순환 경제를 개발하는 추세와 같은 몇 가지 특정 문제에 더 많은 주의를 기울여야 한다고 지적했습니다.
“가까운 미래에 우리가 공급 과정에서 녹색 기준을 충족하지 못한다면, 사업체의 녹색화, 공장의 녹색화, 생산의 녹색화, 제품의 녹색화가 이루어지지 않을 것입니다… 그렇다면 유럽, 미국, 일본 등과 같이 수요가 많은 대규모 시장에 상품을 공급하는 것은 불가능해질 것이다. 주요 협력사들은 당장은 이러한 기준을 충족할 필요는 없지만, 먼저 기준을 충족하는 기업과의 협력 기회를 우선시할 것이다. 베트남 기업과 사업가는 준비에 주의를 기울여야 합니다. 그렇지 않으면 큰 영향을 받게 될 것입니다." Thang 씨는 권고하며, Intech는 2024년에 녹색 공장이 될 새로운 공장을 건설할 계획이라고 말했습니다.
현재, 황 후 탕 회장은 인텍 그룹이 순수 베트남 회사이며, 100% 베트남인이 소유하고 있으며 외국 요소가 전혀 없다고 단언하고 있습니다. 하지만 그는 미래의 방향에 대해서도 열린 입장을 남겼습니다. "많은 외국 파트너들이 투자에 관심을 표명했습니다. "우리는 돌파구를 찾고, 더 나은 속도를 내고, 글로벌 공급망에 더 깊이 참여할 수 있는 올바른 파트너를 선택하는 것을 고려할 것입니다."
기사 : 새벽
디자인: Nguyen Cuc
베트남넷.vn
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