인간 솔루션
다낭시 정보통신부에 따르면, 디지털 혁신의 장벽 중 하나는 도시 기관의 IT 인력이 부족하여 스마트 애플리케이션 시스템에 대한 조언, 배포 및 운영 역량을 확보할 수 없다는 것입니다. 시청 기관에서 IT 직원의 직장을 그만두는 수가 증가하는 추세입니다. 한편, 시는 프로젝트·프로그램에 따라 근무시키는 등 인력 유치 정책을 펼치고 있지만, 민간 부문과의 경쟁으로 인해 공공 부문에서 IT 인력을 유치하는 것이 점차 어려워지고 있다. 따라서 정보통신부는 디지털 변혁 사무소의 배치를 촉진하고, 커뮤니티 디지털 기술팀을 개발하고, 현재의 디지털 변혁 작업과 업무 부하를 충족하기 위해 일부 IT 서비스를 아웃소싱하는 솔루션을 제안했습니다.
탄친구 커뮤니티 디지털 기술팀(탄케구)은 행정 절차의 디지털 전환을 지원합니다.
워크숍에서 다낭시 정보통신부 부국장인 Tran Ngoc Thach 씨는 현재 이 도시에서 2G 휴대폰을 사용하는 사람이 약 10만 명으로 전체 인구의 약 9%에 이른다고 말했습니다. 디지털 전환의 목표를 달성하고 사람들이 공공 서비스에 접근하고 사용할 수 있는 환경을 조성하고 도시의 디지털 기술을 적용하고 디지털 사회를 형성하기 위해 다낭시는 커뮤니티 디지털 기술 그룹을 만드는 등 사람들에게 많은 지원을 제공했습니다. 이러한 지역 디지털 기술 팀은 지방자치단체, 구 및 주거 지역의 청년 연합이 주도하고 다른 협회와 조직과 협력하여 사람들(주로 노인과 어려운 환경에 처한 가구)이 기술에 접근할 수 있도록 안내합니다.
특히, 다낭시 인민위원회는 2022년 5월 14일자 공식 교신 제2594호를 정보통신부에 발표하여, 다낭시를 스마트폰 사용자 100% 달성 시범 사업 대상으로 선정하는 데 대한 지원을 제안했습니다. 특히, 빈곤층, 빈곤계층, 극도로 불우한 가정 등 스마트폰을 사용하는 사람들을 지원하기 위한 정책에 관한 연구를 실시하여 사람들이 디지털 전환에 접근할 수 있는 수단을 제공합니다.
" 디지털 트랜스포메이션 CITY 전형적인"
사실, 거의 2년간의 구현을 통해 달성한 이점과 결과와 함께 도시의 디지털 전환은 여전히 정책, 법적 틀, 인프라, 데이터, 인적 자원 등과 관련된 많은 장벽과 문제에 직면해 있습니다. 다낭시 인민위원회 의장인 상임 부서기장인 루옹 응우옌 민 트리엣 씨에 따르면, 도시의 디지털 데이터는 여전히 단편화되고 신뢰할 수 없으며 품질이 낮고 가용성이 낮으며 데이터 공유가 제한적입니다.
국가 디지털 전환 위원회는 2023년을 디지털 데이터의 해로 정하고, 행동 계획에서 다낭시에 전형적인 디지털 전환 도시 모델을 구현하는 것을 핵심 과제로 지정했습니다. 다낭시는 2023년 디지털 전환 주제를 "데이터 소스를 활용해 새로운 가치를 창출한다"로 선정하고, 이를 실현하기 위한 40개 목표와 35개 핵심 우선 과제를 담은 행동 계획을 발표했습니다.
Luong Nguyen Minh Triet 씨는 다낭시의 디지털 전환 목표는 전체 주민이 디지털 기술에 액세스할 수 있는 솔루션을 갖고, 전형적인 디지털 전환 도시 모델을 구축하고, 새로운 가치를 창출하기 위한 데이터 소스를 잠금 해제하는 솔루션, 디지털 경제에 서비스를 제공하는 디지털 금융 센터를 구축하는 솔루션을 갖는 것이라고 말했습니다. "디지털 전환은 개인과 조직의 전반적이고 포괄적인 변화 과정입니다. 여전히 하나 또는 여러 산업의 과제로 오래된 방식으로 접근한다면 획기적인 변화가 어렵고 기회는 지나갈 것입니다. 따라서 다낭시는 특히 장벽과 장애물을 식별하는 데 중점을 두고 있습니다. 아이디어를 경청하고, 컨설팅하고, 조언을 제공하고, 장애물을 제거하고 디지털 전환을 효과적으로 구축하기 위한 방향과 솔루션을 제안합니다."라고 Luong Nguyen Minh Triet 씨는 말했습니다.
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