(CLO) AI 검색 엔진은 콘텐츠가 검색 요약에 사용될 때 게시자와 광고 수익을 공유하는 프로그램을 테스트하고 있습니다. 이것이 저널리즘에 대한 공정한 해결책인가, 아니면 단지 기술에 대한 새로운 형태의 의존인가?
친구로서의 위치?
AI 검색 회사인 Perplexity는 지난 여름에 시작한 파트너십 프로그램을 통해 출판사들과의 우정을 쌓고자 하고 있습니다. 그 이후로 이 쇼는 TIME, Fortune, Der Spiegel 같은 주요 매체뿐만 아니라, 미국의 흑인 크리에이터 커뮤니티인 Blavity 같은 틈새 매체의 관심을 끌었습니다.
OpenAI나 Gemini 등 다른 생성 AI 거대 기업과 달리 Perplexity는 어떤 모델도 훈련시키지 않습니다. 이는 단순히 일련의 링크를 제시하는 것이 아니라 웹 페이지의 콘텐츠를 요약하여 사용자의 질문에 답하는 검색 엔진입니다. 이는 게시자가 콘텐츠를 사용하는 방식을 바꾸기 때문에 중요한 구별점입니다.
AI 검색 엔진인 Perplexity는 광고로 수익을 창출한 질문에 대한 수익 공유와 Perplexity Pro에 대한 무료 액세스를 제공함으로써 퍼블리셔 파트너십 프로그램을 확대했습니다.
따라서 사람들이 Perplexity를 사용해 질문을 하면 AI는 종종 뉴스 기관이나 다른 출판사의 콘텐츠를 이용해 답변을 제공합니다. 이제 Perplexity는 수익 공유 프로그램을 통해 무언가를 환원하는 것을 고려하고 있습니다.
광고주가 Perplexity 플랫폼에서 질문을 후원하기 위해 비용을 지불하면, 답변에 인용된 콘텐츠의 게시자가 수익의 일부를 받습니다. 이 회사는 몇 가지 기술적 혜택도 제공합니다. 출판사는 Perplexity의 AI 기술을 자사 사이트에서 사용할 수 있고, 출판사 직원은 Perplexity의 프리미엄 서비스를 1년 동안 무료로 이용할 수 있습니다.
Perplexity의 CEO인 Aravind Srinivas는 "우리는 모든 당사자의 인센티브를 조정할 수 있는 확장 가능하고 지속 가능한 방법을 확보하기 위해 이 프로그램을 구축했습니다." 라고 말했습니다.
새로운 퍼블리셔 파트너십 이사인 제시카 찬은 "회사는 기존 미디어의 적이 아닌 친구로서 자리 매김하고 싶어합니다."라고 말하며 대형 브랜드부터 소규모 부티크까지 모든 규모의 퍼블리셔와 협력하고자 하는 열망을 강조했습니다.
착란
어떤 검색 엔진도 잘못된 정보를 퍼뜨리는 일에서 자유로울 수 없으며, Perplexity도 예외는 아닙니다. Chan은 위험을 완화하기 위해 회사가 다양한 전략을 사용한다고 설명했습니다. 예를 들어, 이 회사는 50개 이상의 다양한 신호를 기반으로 하는 순위 시스템을 사용하여 어떤 출처가 가장 권위 있는지 결정하고, 신뢰할 수 있고 사실 확인이 된 출처를 우선시합니다.
또한 모든 답변에 대한 인용문이 포함되어 있어 사용자가 직접 정보를 확인할 수 있습니다. 아마도 가장 흥미로운 점은 이 시스템이 사실로 답할 수 없는 질문에 답하기 위해 설계되었다는 점으로, 이는 이 시스템이 의견을 형성하기 위한 것이 아니라 정보를 요약하기 위한 도구라는 점을 분명히 하고 있습니다.
TIME과 같은 출판사는 이러한 파트너십에 대해 낙관적이며, 이를 AI 기업과 기존 미디어 간의 지속 가능한 관계를 구축하는 흥미로운 실험으로 보고 있습니다.
하지만 회사 측은 자사의 AI 콘텐츠 감지 시스템이 완벽하지 않다는 점을 인정했습니다. 여러 출처를 교차 참조하는 것은 도움이 되지만 반드시 정확성을 보장하지는 않습니다. 특히 속보나 새로운 주제의 경우 여러 채널을 통해 처음에 잘못된 정보가 나타날 수 있습니다. 소스 문서에는 시스템이 이러한 상황을 어떻게 처리하는지, 수정 사항이 출시되면 얼마나 빨리 정보가 업데이트되는지에 대한 언급이 없습니다.
또 다른 잠재적인 약점은 Perplexity가 "신뢰할 수 있는" 출처를 인용하는 데 초점을 맞추는 반면, 어떤 출처가 신뢰할 수 있는지를 어떻게 판별하는지 또는 이 프로세스가 시스템 자체에 특정 편향을 도입할 수 있는지에 대한 명확한 설명이 없다는 것입니다.
결론
중요한 세부 사항 하나가 있습니다. 수익 분배 모델은 광고가 있는 경우에만 작동합니다. Perplexity가 현재 정기적인 답변을 제공하는 데 사용하는 엄청난 양의 게시자 콘텐츠에 대한 보상은 없습니다.
회사 측은 일회성 결제보다 지속 가능하다고 주장하지만, 기본적으로 퍼블리셔는 광고주가 Perplexity에 비용을 지불할 때까지 무료 콘텐츠를 제공하는 셈이고, 퍼블리셔는 이에 대해 통제할 수 없습니다.
최근 자금 조달 라운드 이후 90억 달러의 가치를 지닌 회사에게 이는 매우 작은 몫이며, 이 회사의 성공은 회사가 인정하고 싶어하는 것보다 출판사와 창작자로부터 제공되는 고품질의 최신 콘텐츠에 달려 있습니다.
권력 역학에 대한 더 광범위한 질문도 있습니다. Perplexity는 출판사에게는 파트너라고 홍보하지만, 실제로는 뉴스 콘텐츠의 새로운 게이트키퍼가 되고 있습니다. 출판사는 어떤 유익한 결과를 위해서라기보다는 단순히 콘텐츠에 대한 통제권을 유지하기 위해 프로그램에 가입하도록 압력을 받을 수도 있습니다.
이러한 우려에도 불구하고, Perplexity의 접근 방식은 적어도 콘텐츠 제작자와 지속 가능한 관계를 구축하려고 노력한다는 점에서 AI 회사들 사이에서 두드러집니다. TIME의 CEO인 마크 하워드는 낙관적인 입장을 보이며, 이번 파트너십은 새로운 독자에게 다가가는 동시에 신뢰할 수 있는 저널리즘을 제공한다는 회사의 사명에 부합한다고 말했습니다.
프로그램의 성공 여부는 광고 수익이 실제로 어떻게 실현되는지, 그리고 게시자가 제공된 기술 도구에서 실제 가치를 보는지 여부에 달려 있습니다. 현재로선 이는 AI 기업과 기존 미디어 간의 공통점을 찾는 흥미로운 실험입니다.
OpenAI에 대한 법적 조치를 취하고 있는 영국 최대의 육아 포럼 Mumsnet의 CEO인 저스틴 로버츠는 "크리에이터가 콘텐츠에 대해 공정한 보상을 받도록 하는 것은 옳은 일일 뿐만 아니라, 지속 가능한 고품질의 인간이 저술한 저작권이 있는 작품의 공급에 의존하는 AI 콘텐츠 생성 부문의 미래 성장을 위해 필수적입니다. Perplexity의 Publishers Programme은 혁신과 공정성이 공존할 수 있는 세상을 향한 긍정적인 발걸음입니다."라고 말했습니다.
Hoang Anh (Journalism.co.uk, Perplexity.ai에 따르면)
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출처: https://www.congluan.vn/mo-hinh-chia-se-doanh-thu-giua-ai-va-bao-chi-giai-phap-moi-hay-su-phu-thuoc-post333263.html
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