EUtourist, 고객으로부터 12억 VND 이상 받고…사라져

이에 따라 몇 주 전, 호치민시 인쇄 협회 소속 64명으로 구성된 대표단이 중국 상하이에서 열리는 All in Print China 2023 전시회(인쇄 기술 및 장비 분야의 국제 전문 전시회)를 ​​방문하기 위한 패키지 투어를 예약하기로 결정했습니다.

호치민시 인쇄 협회 부회장이자 이 여행 그룹의 대표인 응우옌 타이 린 씨는 협회가 호치민시 인쇄 협회 회원인 ePP 회사와 협력하여 전문적인 활동을 홍보하고 여행 회원들을 지원하고 있다고 말했습니다. 이 여행은 5일 4박 동안 진행되며, 10월 31일 이른 아침에 출발하여 11월 4일 아침에 호치민 시로 돌아옵니다.

"10월 30일 아침, 장거리 항공편 탑승 수속을 위해 공항에 일찍 가야 했기에 그날 밤 출국 서류를 확인하던 중, ePP 회사에서 EU관광객 대표가 이미 도주한 사실을 알게 되었습니다. 여러 가지 가능성을 검토한 끝에 결국 여행을 취소할 수밖에 없었습니다."라고 응우옌 타이 린 씨는 말했습니다.

고객은 11월 2일 오후 EUtourist 웹사이트에서 문자 메시지를 통해 정보 요청이나 투어 예약을 할 수 없습니다. 사진: HOANG HUNG

SGGP 신문 기자의 조사를 통해 EUtourist는 2022년 7월 중순 호치민시 계획투자부로부터 사업 등록 허가를 받았으며, 사업장은 푸누안군 2번지 호아푸옹 2번지에 위치해 있습니다. 회사의 이사이자 소유자는 30세인 호 응옥 틴(Ho Ngoc Tin)씨이며, 전화번호는 0977796665이고, 하노이 호앙마이 구에 거주하고 있습니다. 웹사이트 www. eutourist.vn에 따르면, 이 회사의 주소는 탄빈군 2구 꾸롱 5번지에 있습니다.

그러나 같은 오후 기자의 실제 기록에 따르면 위의 주소는 모두 틀렸습니다. 구체적으로, 호아푸옹 2번지에는 현재 Viet Luat Investment Promotion Consulting Company의 본사가 있습니다. 이 회사 내부에는 학교 공책만 한 크기의 작은 간판이 100개 가까이 있는데, 간판에는 부동산, 법률, 관광 사업체 이름이 많이 적혀 있지만 EUtourist라는 이름은 전혀 없습니다.

호아푸옹 2번지에 있는 본사의 리셉셔니스트에 따르면, 이곳은 거래를 위해 주소를 임대해야 하는 기업에 건물 주소를 제공하는 "가상 사무실"입니다.

근무 시간임에도 불구하고 EUtourist는 문을 나갔습니다. 11월 2일 오후 촬영된 사진입니다. 사진: 지아 한

마찬가지로, 5번지 쿠롱도 "가상 사무실"로, 1층은 커피숍, 레스토랑 등으로 사용되고 있으며, EUtourist Company의 본사는 아닙니다. 기자는 꾸롱 거리를 따라 계속 탐험했고, 꾸롱 거리 37번지의 푸른 나무 아래에 "EUtourist"라는 글자가 적힌 작은 집을 발견했습니다.

근무 시간이었지만, 쿠롱 37번지 집 안은 잠겨 있었고 어두웠습니다. 근처에 사는 한 주민은 사업장이 거의 한 달 동안 문을 닫았고 모든 가구와 기계가 철거되었다고 말했습니다. "일주일쯤 전부터 몇몇 사람들이 회사에 찾아와 돈을 요구하는데, 표정이 어리둥절합니다. 물어보니까 어떤 사람들은 수천만 동, 어떤 단체들은 수억 동까지 손해를 봤다는 거예요." 이 집 옆 주민이 말했다.

현재 웹사이트 www.의 핫라인 번호 0977796665(또한 틴 씨가 사업자등록증에 등록한 번호)는 다음과 같습니다. eutourist.vn 에 연락할 수 없습니다. 인터넷이 잘 작동하고 있음에도 불구하고 자동 예약 메시지에는 "인터넷에 연결되지 않았습니다"라는 메시지가 표시됩니다.

호치민시 관광청의 수석 감독관인 응우옌 민 리(Nguyen Minh Ly) 씨는 기자들과의 인터뷰에서 이 사건이 접수되었으며, 법적 규정에 따라 조사 및 처리되고 있다고 말했습니다.

호치민시 관광협회 회장인 응우옌 티 칸 여사는 위 사기 및 재산 횡령 사건에 대한 초기 평가에서 이 정보에 대해 유감을 표명했습니다. 동시에 그녀는 사람들과 기업이 여행을 예약하기 전에 여행사, 운영 이력 등에 대한 정보를 신중하게 조사할 것을 권고합니다.

5번 쿠롱은 단지 "가상 사무실" 건물이고, 그 아래는 커피숍입니다. 11월 2일 오후 촬영된 사진입니다. 사진: 지아 한

SGGP 신문은 TST 관광 회사의 사례를 자세히 보도하면서 EUtourist 회사가 브랜드 아이덴티티와 웹사이트 인터페이스를 모방해 소비자에게 혼란을 야기했다고 분노하며 보도한 바 있다. 주요 색상, 레이아웃, 안내사항, 투어 예약, 온라인 결제 등을 살펴보면 고객은 이곳을 TST Tourist의 자회사로 착각하기 쉽습니다.

TST 투어리스트의 커뮤니케이션 마케팅 이사인 응우옌 민 만(Nguyen Minh Man) 씨는 브랜드 모호성에 대해 다음과 같이 말했습니다. "유럽 투어 전문 여행사라는 타이틀은 SGGP 신문이 주최하고 수여하는 '베트남에서 가장 선호하는 브랜드' 상을 수상하면서 탄생했습니다. 유럽 시장은 TST 투어리스트의 주요 시장입니다. 따라서 EUtourist와 같이 소비자에게 혼란을 야기하는 의도적인 브랜드 모방 행위는 용납할 수 없으며, 이 소송은 끝까지 진행될 것입니다."

주소 2 호아프엉(푸뉴언군)은 실제로 비엣 루앗 투자진흥 컨설팅 회사의 건물입니다. 11월 2일 오후 촬영된 사진입니다. 사진: 지아 한

현재 당국은 사건에 대한 조사와 진상 규명을 진행 중이다. 하지만 이는 국내 및 해외 여행을 예약했거나 예약할 계획이 있는 모든 사람들이 보증금을 지불하기로 결정하기 전에 꼭 알아두어야 할 교훈입니다. 관광 관계자에 따르면, 소비자를 사기하고 당국의 허가를 받지 않고 이름을 바꾸고 '유령' 주소를 만드는 업체가 늘어나고 있다고 합니다. 말할 것도 없이, 관광 활동에서 사기나 재산 횡령 사건이 늘어나고 있지만, 피해자가 보증금을 환불받는 사례는 매우 드뭅니다.

원천: https://www.sggp.org.vn/eutourist-nhan-hon-12-ty-dong-cua-khach-va-bien-mat-post712532.html