광닌성: 16명의 관광객이 설날 6일 하롱시의 한 레스토랑에서 해산물 식사를 했는데 가격이 "비싸다"며 1,200만 VND에 가까웠다고 불평했습니다.
2월 17일 오전, 하롱시 인민위원회는 16명의 관광객이 바이차이 구에 있는 King of Seafood 레스토랑이 2월 15일 저녁 하롱 관광 리뷰 사이트에서 "터무니없는" 가격으로 제품을 판매하고 있다고 신고했다고 밝혔습니다. 이 그룹의 멤버인 트랑 씨는 11가지 요리와 음료를 주문했는데, 총 금액은 11,758만 VND라고 말했습니다. 다리가 긴 새우(2.5kg) 2그릇에 210만 VND, 갯가재(3kg) 2접시에 260만 VND은 비싸고 품질도 좋지 않습니다. 또한, 그들은 치즈 굴을 주문했는데 파기름을 곁들인 굴과 소금에 절인 달걀 소스를 곁들인 달팽이 요리가 제공되었습니다.
레스토랑 주인인 레 반 탄 씨는 16명이 먹는 식사 가격이 1,200만 달러에 가까워 "비싸다"고 인정했습니다. 하지만 "설날에는 투입 자재 가격이 10~15% 오르고, 노동비는 두 배로 오르기 때문에" 가격 인상은 "불가피"하다. 레스토랑은 "요리 가격을 최대 15%만 인상합니다. 해당 식당에 따르면, 메뉴와 손님 수가 비슷할 경우 가격은 보통 800~900만 VND 정도가 될 것이라고 합니다.
하롱시 인민위원회는 주문 과정에서 레스토랑과 손님이 요리, 가격에 대한 정보를 공유하고 서로 합의했다고 확인했습니다. 또한 이 식당에서 식사했을 때 손님들은 아무런 불만을 제기하지 않았습니다.
식당 측은 당국과 협력해 식당에서 판매하는 품목 목록을 제공했습니다. 하롱시 인민위원회는 고객의 혼란을 피하기 위해 가격이 변동되면 식당에 즉시 가격을 조정하도록 요구합니다.
관광객들은 소셜 네트워크에서 하롱의 레스토랑을 "비난"하고 있다. 스크린샷
최근 몇 년 동안 광닌성은 "과도한 요금 청구" 행위를 엄격히 단속해 사고가 거의 발생하지 않았습니다. 이전에는 2016년에 두 척의 크루즈선이 규정보다 더 많은 요금을 관광객에게 청구하고 투어 시간을 단축했다는 이유로 90일간 운항이 중단되었습니다. 2020년에는 또 다른 크루즈선도 비슷한 행위로 기소되었습니다.
많은 관광객에 따르면, 광닌성의 음식과 관광 서비스의 가격은 싸지 않지만 품질에 비해 적합하고 투명합니다. 사건이 일어난 식당 역시 처음으로 고객들로부터 부정적인 피드백을 받았다.
5일간의 음력설 연휴 동안 하롱시는 158,000명이 넘는 방문객을 맞이했는데, 이는 2023년 같은 기간의 두 배에 가깝습니다.
르 탄
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