광닌성: 관광객 16명이 설날 6일 하롱시의 한 식당에서 해산물 요리를 먹었는데 가격이 "비싸다"며 1,200만 VND에 달한다고 불평했습니다.
2월 17일 오전, 하롱시 인민위원회는 16명의 관광객이 바이짜이구에 있는 킹 오브 시푸드 레스토랑이 2월 15일 저녁 하롱 관광 리뷰 사이트에 "터무니없는" 가격으로 제품을 판매하고 있다고 신고했다고 밝혔습니다. 이 그룹의 일원인 트랑 씨는 11가지 요리와 음료를 주문했고, 총 117억 5,800만 동(VND)에 달한다고 말했습니다. 2.5kg짜리 긴다리새우 두 그릇이 210만 동이고, 3kg짜리 갯가재 두 접시가 260만 동인데, 비싼 데다 품질도 좋지 않습니다. 또한, 그들은 치즈 굴을 주문했는데 파기름을 곁들인 굴과 소금에 절인 계란 소스를 곁들인 달팽이 요리가 나왔습니다.
레스토랑 주인인 레 반 탄 씨는 16명이 먹는 식사 가격이 1,200만 달러에 가까워 "비싸다"고 인정했습니다. 하지만 "설 연휴에는 자재 가격이 10~15% 오르고, 노동비는 두 배로 오르기 때문에" 가격 인상은 "불가피"하다고 합니다. 해당 레스토랑은 "요리 가격을 최대 15%까지만 인상합니다. 레스토랑 측에 따르면, 비슷한 메뉴와 고객 수를 기준으로 하면 일반적으로 가격은 800~900만 동(VND) 정도입니다."
하롱시 인민위원회는 주문 과정에서 레스토랑과 손님이 요리와 가격에 대한 정보를 공유하고 서로 합의했다고 확인했습니다. 또한 이 식당에서 식사했을 때 손님들은 아무런 불만도 표하지 않았습니다.
식당 측은 당국과 협력하여 식당에서 판매하는 품목 목록을 제공했습니다. 하롱시 인민위원회는 고객의 혼란을 피하기 위해 식당에 즉시 가격을 조정하도록 요구했습니다.
관광객들은 소셜 네트워크에서 하롱의 레스토랑을 "비난"합니다. 스크린샷
최근 몇 년 동안 광닌성은 과도한 요금 부과에 대해 단호하게 대처해 사건이 거의 발생하지 않았습니다. 이전에는 2016년에 두 척의 크루즈선이 규정보다 더 많은 요금을 관광객에게 청구하고 투어 시간을 줄였다는 이유로 90일간 운항이 중단되었습니다. 2020년에는 또 다른 크루즈선도 비슷한 행위로 기소되었습니다.
많은 관광객에 따르면, 광닌성의 음식과 관광 서비스의 가격은 저렴하지는 않지만 품질에 비해 적절하고 투명하다고 합니다. 사건이 발생한 식당 역시 처음으로 고객으로부터 부정적인 피드백을 받았다.
5일간의 설 연휴 동안 하롱시는 158,000명이 넘는 방문객을 맞이했는데, 이는 2023년 같은 기간의 거의 두 배에 달하는 수치입니다.
르 탄
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