NielsenIQ 보고서에 따르면, 변동성이 심한 시장에도 불구하고 Con Cung은 여전히 매출을 늘렸고, 2023년 1분기에 어머니와 아기용 기저귀 시장 점유율에서 62.3%를 차지했습니다.
이 조사는 닐슨이 올해 초부터 3월 말까지 전국의 모자·유아용품 매장 판매 채널(온라인 채널 제외)만을 대상으로 실시했습니다. 보고서에서 제품 범주별로 보면, 해당 부문은 즉석음료 분유에서 총 매출의 78.8%, 기저귀에서 71.4%, 분유에서 56.8%를 차지했습니다. "시장은 2023년 1분기에 기저귀와 분유 두 그룹에서 감소를 기록했지만 여전히 긍정적인 성장을 이루었습니다."라고 Con Cung의 대표가 말했습니다.
같은 기간 동안 기저귀와 유제품 부문의 평균 매출은 18.6% 증가했습니다. 또 다른 밝은 전망은 기능성 식품군에서 찾을 수 있는데, 2022년 1분기에 비해 성장률이 63%에 달했습니다.
콘쿵 및 기타 전통 매장 시장의 산업 그룹별 성장(NielsenIQ 데이터 기준)
또한 닐슨IQ의 데이터에 따르면 2023년 1분기 말까지 영유아용 조제분유 산업은 작년 같은 기간 대비 22.1% 감소했고, 기저귀 산업은 7.9% 감소했습니다.
또한, 유로모니터의 수석 분석가인 오세안 응우옌의 예측에 따르면 올해는 어려운 경제 상황으로 인해 대부분의 유제품 카테고리가 성장이 둔화될 수 있습니다. 분유 생산량은 수요와 공급에 따라 감소하도록 조절되지만, 투입 비용 압박으로 인해 우유 가격이 5-6% 상승할 수 있습니다.
"소매 시장은 이 기간 동안 많은 어려움에 직면해 있지만, Con Cung은 여전히 성장을 위해 '조류를 바꾸려고' 노력하고 있습니다." Con Cung의 대표는 강조했습니다.
리더의 성장에 대한 확신은 시장에 대한 이해에서 나옵니다. 첫째, 베트남은 매년 약 150만 명의 아기가 태어나며, 시장 규모가 큽니다. 둘째, 가계 예산을 줄여야 하더라도 기저귀와 우유는 여전히 선반에 있어야 할 필수품입니다. 유로모니터 전문가들은 "인플레이션과 예산 부족에도 불구하고 부모들은 여전히 지출과 육아를 위한 예산을 확보하고 있다"고 말했습니다.
셋째, 콘 쿵은 고객 요구 사항을 이해하고 각 사용자에게 적합한 '터치 포인트'를 찾고, 요구 사항을 개인화하고, 모든 요구 사항을 충족할 수 있는 충분한 리소스를 보유하고 있습니다.
올인원 모델은 매장이 고객을 유치하는 데 도움이 되는 요소 중 하나입니다. 사진: 콘 쿵
이에 따라 해당 브랜드는 모든 지방과 도시를 아우르는 네트워크를 구축하고 있습니다. 2022년에 200개가 넘는 신규 매장을 오픈할 예정인 Con Cung은 현재 전국에 700개의 판매점을 운영하고 있으며, 인기 상품부터 고가 상품까지 국산 및 수입 상품을 다양하게 취급하고 있습니다. 또한 이 부서는 많은 파트너들과 협력하여 어린이들에게 적절한 영양을 제공하기 위해 보험, 교육, 유전자 검사와 관련된 서비스를 제공합니다. "이 현대적인 모델은 고객, 특히 젊은 고객(Z세대)의 증가하는 요구에 부응합니다."라고 체인 대표는 말했습니다.
상점에 가는 것은 단순히 뭔가를 사고 돌아오는 것만이 아닙니다. 많은 사람들에게는 주말에 아이들이 놀 수 있도록 잠시 들러보는 것도 목적입니다. 그래서 회사는 작년에 호치민시에 1,000m2 규모의 첫 번째 슈퍼센터 매장을 열었습니다. 아름다운 색감과 풍부한 아이템, 엔터테인먼트 단지, 커피 등이 갖춰진 여러 층 공간으로, 엄마와 아기가 방문했을 때 모두 즐길 수 있습니다. 이 모델은 현재 다낭, 빈롱, 칸토, 다랏, 짜빈 등 많은 대규모 지방과 도시에서 도입되고 있습니다.
넓은 쇼핑공간과 다양한 상품을 판매하는 슈퍼스토어. 사진: 콘 쿵
12년 동안 부모님들과 함께 하면서 판매팀은 항상 제품 지식에 대한 교육을 받아 가장 정확하고 완전한 제품 조언을 제공했습니다. 모든 제품은 정품 원산지 및 유통이 보장되어 특히 우유, 식품 및 비타민군에 대한 사용자의 신뢰를 구축합니다.
최근, 건강 관리와 면역 강화 추세에 맞춰 소비자의 수요를 예측하고 이를 충족시키기 위해 기능성 식품 부문에 관심이 집중되고 있습니다. 덕분에 이 상품군은 2022년 1분기 대비 70% 성장했습니다.
기저귀와 우유와 같은 필수품은 항상 수요가 많습니다. 유로모니터 데이터에 따르면, 2022년 기저귀 산업은 9.1% 성장할 것이고, 우유의 소매 가격은 5.8% 증가할 것으로 예상됩니다. 이는 아시아 시장보다 6.4배 더 높은 수치입니다. Con Cung은 이를 사업적 이점으로 활용하여 다양한 기능, 브랜드, 가격을 제공합니다. 그 덕분에 이 체인점은 2023년 1분기에 기저귀 그룹 매출을 34%, 분유 매출을 13% 늘렸습니다.
Con Cung 대표는 미래 계획에 대해 언급하면서, 이 부서는 여전히 고객 중심 전략을 고수하고 있으며, 각 고객의 요구 사항을 이해하고 각 고객과 적절한 "접점"을 찾고 있다고 말했습니다. 부모들은 종종 서로에게 "여행할 때는 아이를 위해 아무것도 가져갈 필요가 없어요. 앱을 열어 주문하기만 하면 돼요. 호텔 문에 도착하면 Con Cung 직원이 기다리고 있어서 물건을 배달해 줄 거예요."라고 말합니다.
목초지
사용자와 함께하는 일련의 활동의 일환으로, 전국의 콘쿵 시스템은 "600억 선물 바다" 프로그램에 이어 "기저귀와 분유 최대 30% 할인" 프로그램을 적용하여 많은 쇼핑객을 유치하고 있습니다.
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