디지털 전환과 행정 개혁의 밝은 점

PCI 지수에 따르면, 동탑성은 2023년에도 전국에서 경제 경영 품질이 가장 우수한 상위 5개 성 및 도시에 이름을 올릴 것입니다. 이는 지방이 이러한 성과를 달성한 지 16년 연속이며, 경제 관리 및 행정에서 안정성과 효율성을 입증한 것입니다. 특히, 시장 진입, 투명성, 시간 비용, 비즈니스 지원 등의 PCI 구성 지표가 모두 크게 개선되었습니다. 이러한 노력은 공정하고 투명한 기업 환경을 구축하고, 기업 발전을 위한 동기를 부여하는 데 기여했습니다.

이처럼 인상적인 성과를 이루기 위해 동탑 대통령은 여러 가지 창의적인 행정 개혁 모델을 시행하여 국민에게 친절하고 봉사하는 정부를 만들고자 노력했습니다. 대표적인 예로는 온라인 공공 서비스와 공공 우편 서비스를 결합한 모델을 들 수 있는데, 이를 통해 사람과 기업이 행정 절차를 신속하게 처리하고 시간을 절약할 수 있습니다. 동시에, 지방정부는 "국민은 글을 쓰지 않는다"와 같은 솔루션과 고수준의 온라인 공공 서비스를 통해 행정절차 처리에 정보기술을 적용하는 것을 촉진하고 있습니다. 이러한 모델은 업무 효율성을 개선할 뿐만 아니라, 사람과 기업이 정보와 서비스에 편리하고 투명하게 접근할 수 있는 환경을 조성합니다.

이 지방은 공공 서비스의 질을 향상시키고 기업계와의 대화를 강화하는 데 특별한 관심을 기울이고 있습니다. 정기적인 회의와 워크숍을 열어 의견을 청취하고, 어려움을 신속하게 해결하며 적절한 해결책을 제안합니다. 이는 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 유리한 기업 환경을 구축하는 데 있어 정부와 기업 간의 긴밀한 협력을 촉진합니다.

디지털 전환 분야에서 동탑은 경영과 운영에 정보 기술을 적용하는 것을 장려해 왔습니다. 문서 관리 소프트웨어 시스템, 온라인 공공 서비스 및 데이터 연결 플랫폼이 동시에 구축되어 행정 절차 처리의 질이 크게 향상되었습니다. 또한, 이 지방은 디지털 기술 사용 능력을 향상시키기 위해 정보 기술 인프라를 개발하고 공무원 교육을 강화하는 데 중점을 두고 있습니다.

이러한 노력의 결과는 많은 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 도, 구, 면 단위에서 업무 기록 처리 및 전자 문서 서명 비율이 모두 95%를 넘어 17/NQ-CP 결의안의 목표를 넘어섰습니다. 동탑은 또한 공공 서비스에 대한 국민과 기업의 높은 만족도를 기록하여 개혁과 디지털 전환 모델의 효과를 입증했습니다.

동탑은 미래를 내다보면서 PCI, PAPI, PAR 지수의 순위를 계속 유지하고 개선하는 동시에, 행정 개혁과 디지털 전환을 촉진해 사람과 기업의 요구를 더 잘 충족하고자 합니다. 또한 이 지방은 경쟁적이고 투명하며 지속 가능한 기업 환경을 구축하고, 지역 사회 경제적 발전을 촉진하는 데 기여하고 있습니다.

행정 개혁과 디지털 전환 분야에서 이룬 성과는 동탑 총리의 창의성과 공공 행정 혁신에 대한 결의를 입증합니다. "국민을 섬기는 친절한 정부"라는 모토로 동탑 성은 점차 행정 개혁과 지속 가능한 개발의 밝은 면으로 부상하고 있으며, 지역 사회에 실질적인 혜택을 가져다주고 지방의 번영을 촉진하고 있습니다./.

출처: https://mic.gov.vn/dong-thap-diem-sang-trong-chuyen-doi-so-va-cai-cach-hanh-chinh-197241231123236547.htm