수십억 투자, 믹스에 프랜차이즈 주인 가격 정책에 분노

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상실에 대한 두려움으로 인한 좌절

PV 기록에 따르면 9월 29일 아침입니다. VietNamNet에 따르면, Mixue 브랜드의 수십 개 프랜차이즈 매장 주인의 대표가 하노이의 Trieu Khuc 거리에 있는 이 사업부의 본사 앞에 모여 새로 적용된 가격 정책에 항의했습니다.

상점 주인들이 모여 항의한 이유는 믹슈가 많은 제품의 판매 가격을 25%나 낮추는 반면, 상점 주인들의 투입재 가격은 8~10%만 낮추기로 했기 때문이다.

특히 믹슈의 공표에 따르면, 많은 과일차 제품들이 대폭 할인 판매되고 있다. 투키쉬안 복숭아차는 25,000동에서 1컵당 20,000동으로, 레몬홍차는 20,000-22,000동에서 15,000-17,000동/컵으로 할인되었습니다. 허니 블랙티가 컵당 20,000 VND에서 15,000 VND로 인하되었습니다.

Mixue 본사에 참석한 박장성의 Mixue 매장 주인인 레티둥(Le Thi Dung) 여사는 Mixue가 오늘 공식적으로 매장에 과일차 제품 가격을 인하해 달라고 요청해 매장들이 매우 화가 났다고 전했습니다. 원자재 가격은 8%만 감소하는 반면, 소비자에게 판매하는 제품의 소매 가격은 10~25% 감소해야 하기 때문입니다.

상점 주인들은 이런 일을 용납할 수 없습니다. 임대료는 매년 15-20%씩 오르고, 직원 급여는 오르지만, 전기세와 수도세는 내려가지 않습니다. 따라서 믹슈는 상점 주인들의 이익을 전혀 고려하지 않고 정책을 만든다.

“모든 사람이 매장당 10억 VND 이상을 투자하고, 어떤 사람은 5~10개 매장을 소유하고 있으며, 그들은 수천억 VND를 써야 합니다. 이런 식으로 상품을 할인 판매하면 우리는 확실히 돈을 잃게 될 것입니다. "회사가 우리의 말을 경청해 Mixue와 협력하고 더 오랫동안 우리와 함께 하기를 바랍니다."라고 Dung 씨는 말했습니다.

박장의 현실을 보면서, Dung 씨는 매장의 수입이 매우 낮다고 한탄했습니다. 이 회사는 도시 전역에 많은 매장을 엽니다. 박장성은 불과 3km 떨어져 있으나, 매장이 6개 있고, 고객 수는 제한되어 있습니다. 여름에는 회사가 건물과 직원 비용을 충당할 만큼의 수익을 낼 수 있고 남는 돈도 있지만, 겨울에는 그저 회사 운영에만 전념할 뿐 수익은 없습니다.

그래서 원금을 회수하는 데 3년이 걸린다는 것은 매우 어렵습니다. 그녀는 이 지역에는 하루에 100만 VND 이상만 판매하는 매장들이 있어서 원금을 회수하는 게 거의 불가능하고, 기계도 매년 많이 마모된다고 말했습니다.

하노이에 5개의 믹스 매장을 운영하고 있는 응우옌 티 룽(Nguyen Thi Lung) 씨는 믹스 매장이 가맹점주의 의견을 존중해야 한다고 말했습니다. 각 매장 주인이 매장당 10억 VND 이상을 투자하지만, Mixue에서는 원자재 가격은 낮추지 않고 판매가격만 강제로 낮추는 방침을 취하고 있기 때문입니다.

“매장에 투자하는 데 12~13억 VND가 들지만, 물 한 잔의 가격을 1만 5000 VND로 낮추는 것은 보도에 놓인 물 한 잔과 다를 바가 없습니다. 투자 비용이 너무 높은 반면, 고객은 에어컨과 24시간 청소 서비스를 이용할 수 있다. "원자재 가격 하락이 판매 가격 하락과 동일하다면 가맹점주가 수용할 수 있다"고 룽 여사는 말했다.

어제 밤 하노이로 날아가 오늘 아침 믹슈에의 정책에 항의하기 위해 현장에 있었던 9군(호치민시)의 한 매장인 응우옌 티 두옌 씨는 회사의 판매 가격이 너무 낮다고 말했습니다. 그녀는 Mixue가 매장에 판매되는 원자재 가격을 그에 따라 낮추기를 바라고 있습니다.

“매장에 투자하는 초기 비용은 13억 VND였습니다. 제가 영업을 시작한 지 한 달이 넘었습니다. "우리가 오픈했을 때 그들은 2년 후에 자본금을 돌려줄 것이라고 말했지만, 이런 상황에서는 계약이 끝나도 여전히 자본금을 돌려받을 수 없을 것"이라고 Duyen 씨는 화가 났다.

고가에 원자재만 수입, 판매가격 낮춰야

또한 많은 상점 주인들은 원자재를 높은 가격으로 수입해야 하고, 추가 가격 인하도 감수해야 하는 것에 대해 좌절감을 표했다.

한 상점 주인은 방금 물건을 수입했다고 말했는데, 어떤 곳에서는 수억 동 상당의 원자재를 수입했다고 합니다. 다음날 원자재 가격을 인하하라는 공지를 내렸고, 제품 가격도 최대 25%까지 인하했습니다. 결과적으로 그는 원자재를 비싼값으로 수입하고, 제품을 싼값으로 판매해야 했습니다.

호치민시에 5개의 믹스 매장을 소유하고 있는 응우옌 민 하 여사는 PV와 의견을 공유했습니다. VietNamNet은 지난 3월에 첫 매장을 오픈했습니다. 처음에는 매출이 꽤 안정적이었지만, 5월부터 Mixue가 매장을 너무 가깝게 오픈하면서 매출이 감소했습니다. 그녀의 첫 번째 매장은 네 모서리에 같은 브랜드의 매장들이 늘어서 있었습니다.

원자재 수입 가격 상승과 제품 판매 가격 하락의 "충격"에 대해 이야기하면서, 하 여사는 최근 5개 매장에 2억 VND 상당의 원자재를 수입했다고 말했습니다. 주문부터 결제까지 수령까지 3일이 소요됩니다. 정오에 상품을 받았는데, 오후에 원자재 가격이 8% 인하된다는 공지를 들었습니다.

"2억인데 8% 할인인데 갑자기 3일 만에 1600만 잃었어요. 3일 만에 1600만 팔아서 어떻게 메울 수 있을까요? 25일 영업하고 매출이 4800만밖에 안 되는 매장이 있거든요.

믹슈는 과일차 제품에 대해 갑작스러운 할인을 요청했습니다. 그리고 15-25%의 할인으로는 매장 주인은 이익을 낼 수 없습니다.

이 음료의 가격이 이미 매우 낮기 때문에 Mixue는 제품 가격과 동일한 수준으로 원자재 가격을 낮춰야 합니다. 할인이 없으면 손해를 메워야 하는데, 이제는 벗어날 길이 없고 참을 수가 없어요."라고 하 씨는 말했다.

이 사건에 관한 다차원적인 정보를 얻기 위해 VietNamNet 기자는 프랜차이즈 매장 주인과 직접 협력한 Mixue의 시장 개발 담당자에게 전화로 연락했습니다. 그러나 기자가 여러 번 연락을 시도했지만, 해당 사람은 응답하지 않았습니다.

믹스에 브랜드의 전체 이름은 믹스에 빙청으로, 1997년 장훙차오가 설립했습니다. 아이스크림 제품과 차 음료를 판매하는 데 특화된 체인점입니다. 2018년에 Mixue는 Snow King Global Co., Ltd.라는 법인으로 공식적으로 베트남 시장에 진출했습니다. 이 브랜드는 2018년 9월 하노이에 첫 매장을 열었습니다. 2023년 4월 중순, Mixue는 베트남에서 프랜차이즈 매장 수 1,000개를 달성했다고 발표했습니다.

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