이는 하버드 경영대학원의 FIELD 글로벌 몰입 프로그램의 활동입니다. 올해 킴덴탈은 15개국에 걸쳐 FIELD Global Immersion의 171개 글로벌 파트너 중 하나이며, 베트남의 치과 분야 파트너입니다.
김치과의 대표는 “ 베트남 연구 주제에 대한 심층적인 실무 경험을 대표단 구성원에게 제공하기 위해 하버드 경영대학원과 협력하게 되어 기쁘다 ”고 말했습니다.
킴 덴탈은 하버드 경영대학원의 FIELD 글로벌 몰입 프로그램의 글로벌 파트너입니다.
국제 표준 치과 시스템을 통해 베트남의 구강 건강을 돌보는 사명
"전국 각지에서 가장 빠르게 사람들에게 서비스를 제공하는 극히 단순한 치과 생태계를 만든다"는 사명을 가지고, 김치과는 국내외 유명 의대에서 수련을 받은 의료진으로 구성된 팀과 함께 모든 시설에서 표준화되고 동기화된 치과 시스템을 구축하는 데 항상 주력하고 있습니다. 첨단 장비에 투자하면 정확한 진단과 치료를 지원하는 데 도움이 됩니다. 기술을 적용하여 병원에 들어오는 순간부터 나갈 때까지 고객 서비스 경험을 관리합니다.
김치과는 구강건강관리에 대한 끊임없는 노력으로 미국에서 발행하는 국제품질경영시스템(ISO 9001:2015) 인증을 취득하였습니다.
2021년 초, 이 브랜드는 특히 치과 분야에서 의료 개발 비전과의 연관성으로 인해 싱가포르 정부로부터 2,400만 달러의 투자를 유치했습니다. 이 비전은 표준 시스템 구축, 품질 개선, 고객 서비스 제공, 고객에게 점진적으로 긍정적인 영향 확산이라는 것입니다.
이러한 중요한 이정표를 통해 Kim Dental은 하버드 경영대학원의 글로벌 파트너가 되었습니다.
하버드 경영대학원 멤버들은 김치과에서 일주일간 "고객 경험 개선"이라는 주제로 연구를 진행하면서 각 고객 접점을 직접 만나고 부서장 및 관리자들과 전문 지식을 교환하며 김치과에서 진료 및 치료 시 발생하는 문제점을 지적하고 고객 경험을 개선하기 위한 방안을 제안했습니다.
이는 김치과의 발전에 기여하는 아이디어일 뿐만 아니라, 실제로 긍정적인 영향을 미치는 가치를 창출한다는 의미도 가지고 있습니다.
하버드 경영대학원 구성원들이 킴 덴탈 경영진과 대화를 나누고 있습니다.
명문치과의 위상을 한걸음 한걸음 확고히, 탄탄한 전문성
하버드 경영대학원의 연구 파트너가 된 것은 Kim Dental에 있어 주목할 만한 발전이며, 전국적으로 28개가 넘는 지점을 둔 치과 시스템의 명성과 전문성을 확인하는 계기가 되었습니다.
하버드 비즈니스 스쿨과의 연구 협력 여정은 2019년에 시작되었습니다. 킴 덴탈의 발전 잠재력에 대한 교류, 연구 및 평가 과정을 거쳐 2023년까지 하버드 비즈니스 스쿨이 공식적으로 협력 프로그램을 시작했습니다.
전 세계 선진국의 하버드 비즈니스 스쿨 구성원들의 높은 전문성과 풍부한 경험을 바탕으로 양측은 품질과 고객 경험을 지속적으로 개선하기 위한 선구적인 솔루션을 제시했습니다.
권위 있는 국제 기관과의 지원 및 전문가 교류는 김치과의원이 인류에게 봉사한다는 사명을 더욱 확고히 이행하는 데 도움이 될 것입니다.
하버드 경영대학원의 구성원은 미국, 호주, 프랑스, 콜롬비아, 브라질, 불가리아 등 세계 여러 나라 출신입니다.
킴덴탈 - 싱가포르 정부 금융 기관과 싱가포르, 호주, 중국, 인도의 4개 의료 회사가 자금을 지원한 ISO 9001:2015 인증 치과 시스템이 세계보건기구, 세계치과의사연맹의 기준과 유엔의 지속 가능한 개발 목표에 따라 변화를 선도하는 사명을 바탕으로 아시아 긍정적 영향 여정상을 수상했습니다.
웹사이트: https://nhakhoakim.com/
팬페이지: https://www.facebook.com/NHAKHOAKIM
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