3월 21일 오전 11시 30분, 박장성 탄옌구 비엣랍사 경찰은 박장성 탄옌구 비엣랍사 항컴촌에 거주하는 1982년생 Pham Van Xuan 씨로부터 다음 사항에 대한 요청을 접수했습니다. 3월 20일, 그의 은행 계좌에는 Son Phuc Group Joint Stock Company라는 이름의 베트남 기술 및 상업 주식회사 계좌에서 70억 VND가 이체되었습니다. 쉬안 씨는 위 금액을 확인하고 반환해 달라고 요청하기 위해 비엣랍사 경찰에 갔습니다.

비엣랍(Viet Lap) 지방 경찰은 정보를 접수한 직후 사건을 보고하였고, 박장성 경찰 사이버 보안 및 첨단 범죄 예방국의 사령관과 경찰관들의 직접적인 도움을 받아 사건 검증에 협조하였습니다. 같은 날 오후 2시, 하노이 박투리엠 푸디엔 출신인 1987년생 Tran Thi Binh Xuan 여사, Son Phuc Group Joint Stock Company 부사장이자 Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Company 대표(Manor Transaction Office, Dong Do 지점)가 Viet Lap Commune Police 본부에 가서 상기 금액을 받기 위한 지원금 수령 관련 서류를 제출하고 업무를 진행했습니다.
쉬안 씨는 자신과 가족이 정기적으로 지식을 습득하고 인터넷에서 사기 및 재산 탈취 범죄를 예방하는 방법에 대한 기사와 뉴스를 읽고 듣는다고 말했습니다. 여기에는 "실수로 돈을 이체하는 사기 수법에 대한 경고"라는 기사도 포함되었습니다. 따라서 위와 같은 금액을 받았을 때 쉬안 씨는 경찰서에 가서 협조와 지원을 받았습니다.
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