현재 페이스북과 구글과 같은 거대 기술 기업들은 엄청난 비난에 직면해 있습니다. 이들의 기술 플랫폼이 가짜 뉴스, 잘못된 정보, 악성 코드가 폭발적으로 확산되는 비옥한 토양이 되었기 때문입니다. 이러한 것들은 미래에 사회 전체를 타락시킬 수 있습니다. 옳은 것, 심지어 진실조차도 소셜 네트워크에서 속임수와 알고리즘을 통해 조작되어 사용자들이 논란과 불안정을 조성하도록 부추기고 있습니다. 2023년 12월 초, 미국 뉴멕시코주조차도 페이스북의 모회사인 메타를 어린이를 대상으로 하는 악의적인 의도를 가진 "퇴폐적인 사람들"을 위한 공간이라고 비난했습니다.
여러 법률이 빅테크 기업의 "촉수"를 차단할 것입니다.
그래서 전 세계의 정책 입안자들은 빅테크 기업에 대한 감시를 강화하고 있습니다. 유럽연합(EU)은 이 싸움의 최전선에 섰습니다. EU의 디지털 서비스법(DSA)이 통과되어 2024년 1월 1일부터 공식적으로 발효되는데, 이는 Facebook, YouTube, TikTok 등 4,500만 명 이상의 사용자를 보유한 플랫폼에서 유해하고 오해의 소지가 있는 콘텐츠를 통제하는 것을 목표로 합니다. 이 법에 따르면, 플랫폼은 위반 시 전 세계 수익의 최대 6%에 해당하는 벌금을 부과받게 됩니다.
유럽연합은 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 통해 거대 기술 기업이 사용자의 개인 데이터를 불법적으로 수집하는 것을 오랫동안 단속해 왔습니다. 가장 최근인 2023년 9월, TikTok은 이 규정을 위반한 혐의로 3억 4,500만 유로의 벌금을 부과받았습니다. 앞서 2023년 5월, Meta는 사용자 데이터를 미국으로 전송하는 것과 관련된 유럽 연합 규정을 위반한 혐의로 유럽 연합으로부터 12억 유로의 벌금을 부과받았습니다. 또한 유럽은 빅테크 기업의 독점을 통제하기 위해 세계에서 가장 강력한 법률 중 하나인 디지털 시장법(DMA)을 제정했습니다.
많은 국가와 국제기구가 빅테크 기업의 저작권 및 개인정보 침해 활동을 처벌하기로 결정했습니다. 일러스트: GI
호주와 캐나다 외에도 많은 국가에서 빅테크 기업이 저널리즘 비용을 지불하도록 강제하는 것은 자국의 저널리즘을 직접적으로 보호하는 방법으로 보기 시작했습니다. 이를 통해 고품질 저널리즘을 촉진할 뿐만 아니라 소셜 네트워크에서 가짜, 오해의 소지가 있고 유해한 뉴스가 퍼지는 것을 방지할 수 있습니다.
가장 큰 기다림이 필요한 곳은 미국으로, 저널리즘 경쟁 및 보존법(JCPA)이 2024년 중반에 제정될 예정입니다. 이를 통해 뉴스 발행사는 대기업 기술 기업에 저널리즘 비용을 지불하도록 강요할 수 있는 협상력이 강화될 것입니다. 또한, 미국 법무부가 주도하여 구글을 상대로 진행한 역사적인 재판이 2023년 내내 진행되었고 2024년에 다시 열릴 예정인데, 이 재판의 목적은 세계 1위의 거대 기술 기업이 검색 및 광고 독점 중 일부를 종식시키도록 강제하는 것입니다. 경쟁이 치열해진 시장에서는 언론의 영향력이 강화될 것으로 예상되는데, 거대 기술 기업들은 언론과 협상하여 스스로에게 유리한 입장을 취해야 하기 때문이다.
뉴질랜드 역시 2022년 초에 거대 기술 기업이 저널리즘 비용을 지불하도록 강제하는 법안을 계획했으며, 현재도 진행 중이다. 한편, 2023년 9월, 말레이시아 통신멀티미디어위원회(MCMC)는 구글과 메타와의 회의 후 성명을 통해 말레이시아가 두 기술 기업이 언론매체와 상업적 협상을 하도록 강제하는 법적 틀을 논의하고 있다고 밝혔습니다.
대만에서도 구글은 호주와 캐나다와 유사한 규제로 인한 압력에 직면한 후 통신사와 3년간 1,000만 달러 규모의 계약을 체결했습니다. 남아프리카공화국에서는 남아프리카편집자포럼과 남아프리카언론협회도 구글에 자사 조직 내 저널리즘에 대한 자금을 지원해 달라고 요청하고 있습니다.
인도에서도 저널리즘과 빅테크 기업 간의 전쟁이 진행 중이다. 2022년 초, 인도 디지털 뉴스 출판사 협회는 구글이 뉴스 수집 부문에서 자사의 지위를 남용하여 뉴스 기관의 광고 수익 손실을 초래했다고 공개적으로 주장했습니다.
빅테크, '벌금 폭우'에 직면
각국이 빅테크 기업에 대한 제재를 강화하는 것 외에도, 2023년에는 특히 소셜 네트워킹 사이트를 비롯한 기술 플랫폼에 대한 "벌금 폭우"가 쏟아질 것으로 예상되며, 벌금 규모는 수십억 달러에 달할 것으로 전망됩니다.
2023년 12월 중순, 구글은 샌프란시스코에서 플레이스토어의 독점을 주장하는 소송을 해결하기 위해 최대 7억 달러를 지불하기로 합의했습니다. 구글은 또한 다른 반독점법 및 개인정보보호법 소송에서 수십억 달러의 합의금을 받았습니다.
한편, Meta, Microsoft, OpenAI는 2023년 AI 학습을 둘러싼 저작권 침해 소송의 빈번한 표적이 되었습니다. Meta는 12월 말 이탈리아에서 도박 광고로 인해 585만 유로의 벌금을 부과받기도 했습니다.
한편, 사용자를 "중독"시키기 위해 수많은 속임수, 알고리즘, 저작권 침해 및 충격적인 정보를 사용하는 소셜 네트워크인 TikTok은 2023년에 기술 금지 및 처벌의 주요 대상이 되었습니다. 베트남을 포함하여 많은 국가가 이 플랫폼의 콘텐츠를 금지, 벌금 또는 통제하기 위한 조치를 도입했습니다.
이제부터 빅테크 기업들은 개인정보를 불법적으로 이용하고 저작권을 침해하여 어떤 대가를 치르더라도 이익을 취하는 '자유로운 행동'을 할 수 없게 되었습니다. 그리고 빅테크가 약해짐에 따라 저널리즘은 이런 거대 기업의 "낚시"에서 벗어나 다시 번성할 기회를 얻게 될 것입니다. 물론, 독자들의 증가하는 요구에 부응하는 고품질 저널리즘에만 기회가 주어질 것입니다!
빅테크, 저널리즘으로 엄청난 돈 벌어 정책대화 이니셔티브(IPD)의 조사에 따르면, 2022년까지 미국에서만 구글의 검색 광고 수익이 약 560억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 저자들은 정보 검색이 전체 검색의 약 50%를 차지하고, 이 중 70%가 뉴스 정보 검색이라고 추정합니다. 결과적으로 구글이 언론 정보를 통해 창출하는 광고 수익은 약 200억 달러에 이릅니다. 한편, Facebook은 2022년에 전 세계적으로 약 1,140억 달러의 광고 수익을 창출했습니다. 연구에 따르면 Facebook 사용자는 플랫폼에서 뉴스 콘텐츠를 보거나 상호 작용하는 데 13.2%의 시간을 소비하며, 뉴스 저널리즘으로 인해 Facebook은 연간 약 40억 달러의 수익을 올린 것으로 추산됩니다. 구글은 매년 뉴스 미디어를 통해 수천억 달러의 광고 수익을 낸다. 사진: 언스플래시 |
트란 호아
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