경영진의 진지한 자세와 운전자 팀을 대상으로 교통 안전법에 대한 인식을 높이기 위한 선전 및 교육에 주력한 덕분에 Transerco는 수년 동안 수도에서 골든 스티어링 휠 운전자 교육의 요람으로 여겨져 왔습니다.
안전하고 양심적으로 운전하세요
2007년 택시 운전사로 경력을 시작한 도 덕 쿠옹 씨는 2018년이 되어서야 하노이 교통 공사 - 트란세르코 산하의 카우부 버스 기업의 버스 운전사가 되었습니다.
운전기사 도 덕 쿠옹 - 카우 부 버스 회사.
혼잡한 교통 상황에서 버스를 운전하던 초창기를 회상하며, 퇴근 시간대에 종종 교통이 막혔던 때를 떠올리며, 쿠옹 씨는 때때로 참을성이 없었다고 말했습니다.
동료들로부터 훈련과 학습을 거치면서 그는 점차 "인간의 삶은 무엇보다 중요하다"는 슬로건을 이해하게 되었습니다. 그는 승객의 안전을 최우선으로 생각할 뿐만 아니라, 그와 티켓 판매원은 승객에게 최고의 서비스 품질과 경험을 제공합니다.
수년간 버스를 운전한 쿠옹 씨는 많은 추억을 가지고 있습니다. 약 2년 전, 탄하 도시 지역의 한 주민이 집에 도둑이 들어와 많은 귀중한 재산을 훔쳐가는 일을 겪었습니다. 그 후 도둑은 꾸옹 씨가 운전하는 버스에 올라타서 저축 통장과 중요 문서가 들어 있는 가방을 남겨두었는데, 그 금액은 총 10억 VND가 넘었습니다.
그는 퇴근 후 해당 기관에 연락해 분실된 물건을 주인에게 돌려주는 방법을 찾았습니다. 이틀 후, 누군가가 돈을 찾으러 왔습니다. 그들은 Cuong 씨를 만나 도난 사실을 말했습니다. 많은 현금이 분실되었지만, 다행히도, 그 덕분에 그들은 서류와 저축 통장을 찾을 수 있었습니다.
오랜 노력 끝에 2024년은 그의 부대가 National Golden Steering Wheel Award에 참여하기 위해 신청서를 제출한 첫 해가 되었고, 이 상을 수상하는 영예를 안은 60명의 드라이버 중 한 명이 되었습니다. "이 상은 앞으로의 커리어를 위해 계속 노력할 수 있는 동기가 되었습니다." Cuong 씨가 말했습니다.
가장 중요한 것은 안전을 보장하는 것이다.
또한 2024년 골든 스티어링 휠 상을 수상한 트랜세르코 버스 운전사인 응우옌 투안 안 씨(15번 노선 자람 버스 정류장 - 포니, 옌비엔 버스 엔터프라이즈 운전사)는 2009년 버스 운전사가 되기 전에는 장거리 트럭 운전사였다고 말했습니다. 처음에는 그는 혼잡한 도심 교통 상황에서 운전하는 데 익숙하지 않아 많은 어려움을 겪었습니다.
부대의 정기적인 훈련 덕분에 그의 운전 실력이 향상되었고, 동료들에게서 배우려고 노력하면서 그의 운전 실력은 점점 향상되었습니다. 그는 오랫동안 교통사고를 당한 적이 없습니다.
투안 안 씨는 "가장 중요한 것은 승객과 다른 도로 이용자의 안전을 보장하는 것입니다. 이는 또한 모든 Transerco 운전자가 채용될 때 훈련을 받고 모든 승객 여정에서 항상 기억하는 교통 안전의 첫 번째 교훈이기도 합니다."라고 말했습니다.
이러한 노력 덕분에 2024년 단안 씨는 기업 단위에서 골든 스티어링 휠상을 수상했을 뿐만 아니라, 처음으로 국가 골든 스티어링 휠상도 수상했습니다.
기업 전체에 골든 스티어링 휠 정신을 전파하세요
운전사뿐만 아니라 Transerco 산하의 많은 버스 회사도 2024년 골든 스티어링 휠 상을 수상했습니다. 여기에는 Yen Vien 버스 회사, Hanoi BRT 버스 회사, Cau Buu 버스 회사 등이 포함됩니다. 또한, 탄닷 센터는 교통문화단체상도 수상했습니다.
Transerco 운전자들은 우수하고 안전한 버스 운전 경연대회에 참여합니다.
Transerco 버스 운영 센터장인 Le Anh Nam 씨는 수년 동안 Transerco에는 매년 Golden Steering Wheel 상을 수상하는 운전자가 있었다고 말했습니다. 이는 가치 있는 인정일 뿐만 아니라, 부대의 많은 운전자 팀에게 실질적인 격려와 동기를 부여하고 확산시키는 효과가 있습니다.
"골든 스티어링 휠은 운전자와 기업을 위한 고귀한 상입니다. 올해 Transerco 산하의 운전자와 유닛이 영예를 안는다는 사실은 회사의 전체 운전자 팀에게 큰 동기 부여가 될 것입니다."라고 Nam 씨는 말했습니다.
이러한 결과를 달성하기 위해 Transerco는 최근 서비스 품질을 개선하기 위한 교육 및 코칭에 특별한 주의를 기울였으며, 4,000명 이상의 운전자와 서비스 직원을 대상으로 도로교통법 준수 인식 및 고객 서비스에 대한 전문 교육 세션을 조직했습니다. 회사의 모든 버스에 배치할 행동 강령을 발표하여 책임감과 전문성을 높이기 위한 교육과 홍보를 실시합니다.
공사와 산하 단위에서는 차량 및 운전자 운행을 여행 모니터링 장치와 차량에 설치된 카메라를 통해 직접 모니터링하는 것 외에도, 단위에서 관리하는 차량 및 노선을 직접 검사하는 직원을 두고 버스의 노선 및 속도를 면밀히 모니터링합니다.
또한 Transerco는 운전자 모집과 교육에도 중점을 두고 있습니다. 입력 기준이 엄격합니다. 운전자들은 노선에 참여하기 위해 여러 단계를 거쳐 인증서를 받습니다.
골든 스티어링 휠의 정신을 퍼뜨리기 위해 Transerco는 2년마다 "좋고 안전한 운전 경연 대회"를 개최하여 운전팀이 지식, 전문 기술 및 전문성을 향상시킬 수 있도록 합니다. 2024년은 또한 회사가 장기 근속 직원을 대상으로 "Transerco Golden Steering Wheel" 상을 수여한 3년 연속입니다.
20년간의 운영과 개발을 거쳐 Transerco는 현재 하노이 시내 버스 노선과 코뮌과 마을을 연결하는 버스 노선을 포함하여 71개 버스 노선을 운영하고 있습니다. 현재 총 차량 수는 1,000대가 넘고 운전자는 1,700명이 넘습니다. Transerco는 2024년에 약 350만 대의 차량을 약 1억km로 운송할 것으로 예상합니다.
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출처: https://www.baogiaothong.vn/cai-noi-dao-tao-lai-xe-vo-lang-vang-cua-thu-do-192241226222505212.htm
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