비나밀크는 급여와 보너스 정책, 복지 정책 외에도 직원의 건강 관리, 학습 및 개발 기회 제공에 항상 중점을 두고 있습니다.
설날 직전에 수출 주문을 준비하는 데 바빴던 보 탄 빈(베트남 유제품 주식회사 비나밀크의 국제시장 개발부장)은 눈가에 떠오른 자부심을 감출 수 없었습니다. 그와 그의 팀은 비나밀크의 60번째 수출 시장을 성공적으로 개척했기 때문입니다. 니카라과는 기술 기준에 대해서는 그렇게 엄격하지 않지만 수입 절차와 서류에 대해서는 매우 복잡합니다. 빈과 그의 동료들은 중앙아메리카에서 가장 큰 이 나라의 문을 여는 데 몇 달이 걸렸습니다.
"다른 나라의 슈퍼마켓 선반에 비나밀크 제품이 진열되어 있는 것을 볼 때마다, 우리는 모든 노력이 가치 있다고 느낍니다. 우리에게 그것은 기업의 사업 이야기일 뿐만 아니라 베트남 상품을 세계에 알리는 데 기여하는 자부심이기도 합니다." 9x 남자가 표현했습니다.
베트남 브랜드를 해외 시장에 진출시키고자 하는 열망으로 빈은 약 10년 전 비나밀크의 첫 번째 경영자 연수 프로그램에 지원했습니다. 빈은 미국에서 학생 교환 프로그램에 참여했던 때를 아직도 기억합니다. 그는 우연히 슈퍼마켓 선반에서 비나밀크 제품을 발견했죠. 그는 사업에 대해 알아보는 데 호기심을 느꼈고 비나밀크의 근무 환경이 젊은이들이 지속적으로 학습하고 발전할 수 있는 여건을 조성한다는 것을 깨달았습니다. 근로자들은 새로운 것을 경험할 기회가 주어집니다... "이런 것들은 저에게 매우 적합합니다. 당시 학생들에게 비나밀크 직원이 되는 것은 큰 꿈이었습니다. 그리고 지금도 여기서 일할 수 있어 자랑스럽습니다." 빈이 공유했습니다.
보 탄 빈(오른쪽에서 두 번째)이 2022년 9월 멜버른에서 열리는 Fine Food Australia 박람회에 참석한 동료 및 파트너들. 사진: NVCC
직원들이 자신의 일을 사랑하고, 일하는 곳을 자랑스러워하도록 함으로써 Vinamilk는 많은 직원을 유치하고 유지했습니다. Do Hong Quang(기계, 자동화 및 프로젝트 구현 엔지니어) 씨는 Vinamilk에 합류하기로 결정할 때 안정적인 수입이 고려 요인이었다고 말했습니다. 하지만 그를 20년 가까이 여기 머물게 한 가장 중요한 요소는 급여가 아니었다.
학습을 좋아하고 모든 문제에 대해 항상 더 나은 해결책을 추구하는 성격의 Quang 씨는 Vinamilk의 새로운 아이디어에 대한 개방성을 높이 평가합니다. 가장 최근에는 Probi 발효 요구르트 음료 상자에 수축 포장을 사용하면 생산 비용이 많이 들 뿐 아니라 고객에게 많은 이점을 가져다주지 못한다는 사실을 깨닫고, 이 수축 포장을 제거하는 것을 대담하게 제안했습니다. 그런 다음 아이디어를 현실에 적용하기 전에 장단점을 조사하고 분석합니다. 이 아이디어가 설계 용량으로 운영된다면 비나밀크는 매년 생산 비용을 400억 VND 이상 절감하고 플라스틱 폐기물 202톤을 줄일 수 있을 것으로 추산됩니다.
"직장 문화는 직원들이 아이디어를 공유하도록 장려합니다. 새로운 제안은 결코 거절당하지 않고 신중하게 검토됩니다. 모든 사람은 항상 좋은 아이디어를 현실로 만들 방법을 찾습니다. 그래서 저는 더 나은 대우를 받는 초대를 많이 받았음에도 불구하고 Vinamilk에 머물렀습니다." Quang 씨가 공유했습니다.
도홍꽝 씨 - 기계 및 전기 엔지니어링 직원, 자동화 및 비나밀크 프로젝트 구현 업무. 사진: NVCC
인적자원 시장에 대한 조사에 따르면, 코로나19의 영향과 세계 상황의 변동으로 인해 구직 추세가 변화하고 직원들의 기대도 달라졌다는 사실이 드러났습니다. 급여와 보너스가 여전히 최우선 순위이기는 하지만, 직원들은 포괄적인 건강 관리 프로그램, 경력 발전 기회, 학습 및 개발 기회, 지속 가능한 사업 개발 방향에 점점 더 많은 관심을 기울이고 있습니다.
인사 컨설턴트이자 Talentnet의 CEO인 티에우 옌 트린에 따르면, 기업이 어떤 상황에서든 직원을 사로잡기 위해 적용할 수 있는 세 가지 사항은 "안전 지대에서 벗어나는 용기", "혁신을 위해 오래된 습관을 버리는 용기", "사람과 사회를 위해 가치를 창출하기 위해 창조하고 비전을 확장하는 용기"입니다. 트린 여사는 세 번째 단어인 "도전"을 강조하며, "기업은 비전을 확장하고 가치를 창출하여 직원과 지역 사회의 경험과 삶의 질을 개선해야 합니다."라고 말했습니다. 빈과 꽝은 비나밀크에서 이런 점을 발견했고, 이를 바탕으로 오랜 세월 이 회사에 머물게 되었습니다.
비나밀크의 인사, 행정 및 대외 관계 담당 이사인 부이 티 후옹 여사에 따르면 "최고의 근무 환경은 각 직원에게 가장 적합한 장소입니다." 이러한 이유로 비나밀크는 베트남에서 가장 일하기 좋은 100대 기업 중 여러 해 연속으로 1위를 차지했습니다. "비나밀크에서는 직원들이 지속적으로 자격을 향상시키고 자신의 가치를 증진할 수 있는 환경을 조성하기 위해 항상 노력합니다."라고 후옹 씨는 말했습니다.
구체적으로, 비나밀크에 입사한 직후부터 직원들은 "농장과 공장 탐험 여행", "판매를 위한 협력"과 같은 신입사원을 위한 통합 및 경험 프로그램에 참여했습니다. 이러한 활동은 신입사원이 회사 문화를 더 잘 이해하고 브랜드에 대한 사랑을 키우는 데 도움이 됩니다.
비나밀크의 신입 직원이 기업 문화를 더 잘 이해하고 브랜드에 대한 사랑을 키우기 위해 공장-농장 투어에 참여하고 있습니다. 사진: 비나밀크
2023년에 베트남 유제품 대기업은 품질 관리, 정책, 기술, 사고방식 등에 대한 584개의 교육 과정을 조직하여 28,000명의 직원이 참여했습니다. 비나밀크의 총 내부 교육 시간은 최대 30만 시간에 달할 것으로 추산됩니다. 또한 회사는 직원들이 폴리테크닉 대학, KPMG, TikTok, Tetra Pak 등과 같은 세계 최고의 마케팅 커뮤니케이션 부서의 전문 지식을 개발하기 위한 교육 프로그램 및 워크숍에 참여하도록 지속적으로 후원하고 있습니다.
직원들이 지속적으로 역량을 향상시키도록 장려하기 위해 회사는 PACE 경영대학원의 자유 리더십 프로그램을 위한 전액 장학금, 뛰어난 경영학 석사 장학금(MBA Talent 2024), FMIT 아카데미의 리더십 개발 장학금 등의 장학금도 제공합니다.
또한 장기 회원을 대상으로 스포츠 활동, 예술, 여행 프로그램 등을 제공하며, 부서 간 교류 환경을 조성하고, 직원과 회사 간의 연결을 강화합니다.
회사 관계자는 경기 변동 속에서도 비나밀크는 항상 급여와 복리후생을 보장해 직원들이 진심으로 장기적으로 경력을 개발할 수 있도록 돕고 있다고 말했습니다. 이 회사는 베트남 최대의 급여 컨설팅 회사인 머서(Mercer)와 지속적으로 협력하여 역량 평가 시스템과 성과 기반 급여 및 보너스 메커니즘을 개발하여 투명한 근무 환경을 조성하는 데 기여하고 있습니다. 정기적인 건강 검진 프로그램, 건강 보험, 휴가비, 생일 선물, 결혼 선물 등을 통해 직원들의 신체적, 정신적 건강을 철저히 관리하고 있습니다.
10년 이상 비나밀크와 함께한 멤버들이 2023년 발리(인도네시아)를 탐험하는 팀 빌딩 여행에 참여합니다. 사진: 비나밀크
지난 1월, 비나밀크는 직장 문화를 평가하고 인정하는 글로벌 기관인 Great Place to Work(일하기 좋은 기업)로부터 "훌륭한 직장" 인증서를 받았습니다. 일반적으로 지역 사회에서 투표로 결정되는 다른 인증과 달리 Great Place to Work 인증은 회사 직원들이 직접 "점수"를 매깁니다. 참여 직원의 65% 이상으로부터 '우수' 평가를 받은 기업에만 인증서가 수여됩니다. 비나밀크에서는 참여자의 83%가 사업체를 매우 훌륭하다고 평가했습니다. 이들 중 93%의 직원은 회사가 선행을 통해 지역 사회에 봉사한다는 사명을 수행하는 데 있어 올바른 길을 가고 있다고 전적으로 믿고 있습니다.
"이 인증은 기업이 직원들의 생각과 근무 환경, 개발 기회, 업무 동기, 브랜드에 대한 사랑, 자부심, 리더십에 대한 신뢰에 대한 평가를 더 잘 이해할 수 있는 신뢰할 수 있는 설문 조사입니다. 이를 통해 우리는 인재를 더 잘 유치하고 유지하기 위해 인적 자원 개발 전략과 정책을 조정할 수 있는 기회를 얻었습니다."라고 Bui Thi Huong 씨가 공유했습니다.
황 안
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