사용자 데이터 유출 경고

Tran Le Hang(Cau Giay 군) 씨는 전자상거래 플랫폼이나 명확한 주소가 있는 매장, 상호작용이 많고 팔로워가 많은 Facebook에서 온라인 쇼핑을 하는 것을 좋아합니다.

하지만 과거에 항 씨는 자신이 구매하고 비용을 지불한 품목에 대해 여러 운송업체로부터 전화를 받는 일이 잦았습니다. 제가 직접 구매하고 결제하는 사람이기 때문에, 배송업체에서 배송비를 요구하면 사기꾼이 저를 속이려 한다는 것을 바로 깨닫습니다. 이런 상황은 잠시 진정되었지만, 최근 들어 항 씨는 이런 가짜 운송업체 때문에 계속 괴로움을 받고 있다고 말했다.

항 씨만큼 운이 좋지는 않았지만, 동다 구에 사는 응우옌 탄 란 씨는 누군가에게 자신을 대신해 물건을 받아달라고 부탁했지만 자세한 지침을 주지 않아 30만 VND가 넘는 돈을 잃고 아무것도 아닌 폐지 한 꾸러미를 받았습니다.

2025년 음력 설을 앞두고 쇼핑객이 많아 가짜 배송업체가 '번성'하는 상황. 일부 온라인 상점은 가짜 배송업체에 의해 사기당했다는 고객들의 피드백을 지속적으로 받고 있습니다.

페이스북에서 핸드캐리 상품을 판매하는 온라인 매장을 운영하는 바딘구의 쩐 탄 흐엉 씨는 많은 배송 단위를 변경했음에도 불구하고 고객의 배송 정보와 수신 주소가 사이버 범죄 집단에 의해 여전히 악용되어 사기를 저지르고 재산을 횡령하고 있다고 말했습니다.

당국의 통계에 따르면, 2024년 12월과 2025년 1월에 발견된 기관 및 조직을 사칭한 웹사이트 148개 중 최대 62개가 전자상거래 플랫폼과 배송업체를 사칭한 것으로 나타났습니다. 이 중 주요 사칭 단위는 다음과 같습니다: Vietnam Post, Viettel Post, Fast Delivery, Economical Delivery, Lazada, Amazon, Shopee...

전문가들은 최근 가짜 배송업체 사기의 주요 원인은 고객 정보 유출에서 비롯된다고 말합니다. 데이터는 다양한 출처에서 노출될 수 있습니다. 스마트 기기를 통해 사용자의 사생활이 도청되거나 추적되는 것부터, 고객 정보를 저장하고 관리하는 부서에 보안 허점이 생기는 것까지 다양합니다.

전문가 분석에 따르면, 온라인 사기 수법은 점점 더 정교해지고 있으며 사기꾼들이 악용하는 정보의 정확도도 높아지고 있습니다. 동시에 불법적인 데이터 거래는 점점 더 흔하고 복잡해지고 있습니다. 이를 통해 사기꾼은 사용자에 대한 더 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

배송 정보 유출은 자산 손실 위험을 초래할 뿐만 아니라, 사용자는 광고와 영업 전화로 인해 귀찮음을 겪게 됩니다. 게다가 배달 회사는 평판, 브랜드, 고객 신뢰도에 상당한 손상을 입습니다.

따라서 당국에서는 택배 서비스 제공업체에 시스템의 보안 취약점과 스파이웨어 여부를 정기적으로 점검하고, 주문 접수부터 고객에게 배송까지의 운영 프로세스를 검토해 정보 유출 위험을 신속히 탐지하고 예방할 것을 권고합니다.

사기 피해를 입지 않으려면 사용자는 송금을 하기 전에 배송 코드, 주문 코드, 판매자와 같은 주문 정보를 주의 깊게 확인하는 것이 좋습니다.

또한 보안 전문가들은 소셜 네트워크와 전자상거래 사이트에서 개인정보를 공유하지 않는 것과, 문자 메시지나 이메일을 통해 받은 이상한 링크를 클릭하지 않는 것을 강조합니다.

출처: https://kinhtedothi.vn/bao-dong-tinh-trang-lo-du-lieu-nguoi-dung.html