배민, 베트남 사업 중단

VnExpressVnExpress24/11/2023

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한국 음식 배달 대기업 배민이 "사업 축소"를 발표한 지 2개월 만에 12월 8일부터 베트남 시장을 철수한다고 발표했습니다.

VnExpress 에 따르면, 음식 배달 앱인 Baemin Vietnam의 담당자는 "12월 8일부터 베트남 시장에서 공식적으로 운영을 중단할 것"이라고 밝혔습니다. 이 내용은 오늘 고객에게도 공지되었습니다.

"배민이 베트남을 철수하기로 결정한 것은 전 세계적인 어려운 경제 상황과 국내 시장의 치열한 경쟁 때문"이라고 회사 측은 성명을 통해 밝혔습니다.

배민베트남의 모회사인 딜리버리히어로는 현재 전략은 선도적인 시장과 잠재적으로 선도적인 시장에 집중하는 것이라고 밝혔습니다. 베트남에서 이 애플리케이션의 향후 몇 주 동안 최우선 순위는 모든 직원, 운전자 파트너, 레스토랑 파트너에 대한 의무와 책임을 지원하고 이행하는 것입니다.

앞서 9월 말, 한국의 음식 배달 대기업이 운영을 축소한다고 발표했습니다. 당시 배민베트남 직원들에게 보낸 이메일에서 배민베트남의 임시 CEO인 카오 티 응옥 로안 씨는 감축이 베트남의 음식 배달 시장이 어려워서라고 말했습니다.

배민은 국내 대표 음식배달 기업인 우아브라더스와 세계 50여 개국에서 음식배달 기술 기업으로 활약하고 있는 딜리버리히어로의 합작법인인 우아브라더스베트남이 운영합니다. 배민은 핵심적인 음식배달 서비스 외에도 식료품 쇼핑, 온라인 식료품점, 화장품 판매 등 다양한 서비스를 제공합니다.

이 브랜드는 베트남 음식 배달 앱 인수를 완료한 후 2019년 중반부터 베트남에 진출하기 시작했습니다. 한국의 거대 기업이 적절한 시기에 음식 배달 시장에 진출했습니다. 국내외의 많은 브랜드들이 시장점유율 확대를 위한 경쟁에서 '거대한' 프로모션을 펼치며 '돈을 태우며' 시장에 진출했습니다.

8월에 Delivery Hero의 공동 창립자이자 CEO인 Niklas Östberg는 Reuters 에 회사의 아시아 전망은 긍정적이지만, 베트남은 예외라고 말했습니다. 회사는 베트남 시장에서는 "결코 수익을 낼 수 없을 것"이라고 말했습니다.

Grab과 ShopeeFood와 같은 대형 경쟁업체는 종종 고객을 유치하기 위해 대규모 프로모션을 진행하지만, Baemin은 이러한 정책을 우선순위로 삼지 않습니다. 결과적으로 시장 점유율 경쟁에서 힘이 빠지게 됩니다. 모멘텀웍스 통계에 따르면, 2022년 배민의 베트남 음식배달 시장점유율은 12%에 불과한 반면, 그랩은 45%, 쇼피푸드는 41%를 차지했다.

민손


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