បង្ខំឱ្យបញ្ឈប់ការអភិវឌ្ឍន៍អតិថិជនថ្មី ប្រសិនបើអាជីវកម្មបំពាន
ថ្មីៗនេះ ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ បានផ្សព្វផ្សាយជាបន្តបន្ទាប់ នូវវិធានការរឹតបន្តឹង ដើម្បីទប់ស្កាត់បញ្ហាស៊ីមកាតដែលខូចនៅលើទីផ្សារ។ នៅខែមីនា ឆ្នាំ 2024 ថ្នាក់ដឹកនាំក្រសួងបានដឹកនាំកិច្ចប្រជុំស្តីពីការដោះស្រាយស៊ីមមិនស្អាត ដោយបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថា ការគ្រប់គ្រងជាកម្មសិទ្ធិរបស់សហគ្រាសទូរគមនាគមន៍ ហើយរដ្ឋគ្រប់គ្រងតាមរយៈការត្រួតពិនិត្យ ពិនិត្យ និងដោះស្រាយ ប្រសិនបើរកឃើញថាមានការបំពាននាពេលបច្ចុប្បន្ន។
ថ្នាក់ដឹកនាំក្រសួងតម្រូវឱ្យអាជីវកម្មផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពនៃស៊ីមដែលមានព័ត៌មានអតិថិជន និងកញ្ចប់ចាក់សោ 2 ផ្លូវទៅជាស៊ីមដោយគ្មានព័ត៌មានអតិថិជនមុនថ្ងៃទី 22 ខែមីនា។ មុនថ្ងៃទី 15 ខែមេសា ស៊ីមជាប់សោមួយផ្លូវដែលមានសញ្ញានៃការបើកដំណើរការជាមុនក៏ត្រូវត្រលប់ទៅស្ថានភាពស៊ីមវិញដោយគ្មានព័ត៌មានអំពីអ្នកជាវ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះ ក្រុមអ្នកជាវទូរស័ព្ទដែលមានឯកសារតែមួយប៉ុន្តែមានស៊ីមច្រើនត្រូវតែដោះស្រាយទាំងស្រុង (ពី ស៊ីម 4 ឬច្រើនជាងនេះ)។
បន្ទាប់ពីនោះ ចាប់ពីថ្ងៃទី 16 ខែមេសា សហគ្រាសទូរគមនាគមន៍ចល័តនឹងទទួលខុសត្រូវ ប្រសិនបើស៊ីមថ្មីដែលមិនស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិនៅតែលេចឡើង និងចរាចរនៅលើទីផ្សារ។ អធិការកិច្ចក្រសួងទទួលខុសត្រូវក្នុងការត្រួតពិនិត្យ និងដោះស្រាយការបំពាន។ ការដាក់ពិន័យកម្រិតខ្ពស់បំផុតដែលអាចអនុវត្តបានគឺតម្រូវឱ្យប្រតិបត្តិករបណ្តាញដែលបំពានត្រូវបញ្ឈប់ការបង្កើតអតិថិជនថ្មី ទន្ទឹមនឹងនោះក្រសួងនឹងចេញសេចក្តីក្រើនរំលឹកជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដល់ប្រធានសហគ្រាស ព្រមទាំងរាយការណ៍ជូននាយករដ្ឋមន្ត្រីដើម្បីពិចារណា។ នៃសកម្មភាពវិន័យ។
ប្រតិបត្តិករបណ្តាញចំនួន 3 បានពិន័យជាប្រាក់ចំនួន 420 លានដុងសម្រាប់ការហៅសារឥតបានការ
ថ្មីៗនេះ ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ បានប្រកាសបញ្ចប់ការត្រួតពិនិត្យលើការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិប្រឆាំងការហៅសារឥតបានការនៅសហគ្រាសទូរគមនាគមន៍។ តាមនោះ ក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ចំនួនបីរួមមាន Viettel ក្រុមហ៊ុន CMC Telecom និង FPT Telecom ត្រូវបានស្នើឱ្យពិន័យជាប្រាក់ចំនួន 140 លានដុង ក្នុងម្នាក់ៗសម្រាប់ការមិនទប់ស្កាត់ការហៅទូរស័ព្ទដែលរំខានដល់អ្នកប្រើប្រាស់។
ជាពិសេស បណ្តាញទាំងបីខាងលើសុទ្ធតែគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិ និងអនុវត្តវិធានការបច្ចេកទេសដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងទប់ស្កាត់ការហៅសារឥតបានការដល់អតិថិជនដែលបដិសេធមិនទទួលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ប៉ុន្តែស្ថានភាពនេះនៅតែកើតមានឡើង។ ក្នុងនោះ Viettel មានការហៅទូរសព្ទចំនួន 1,165 ដងដោយប្រើលេខសម្គាល់ការហៅទៅកាន់អតិថិជនចំនួន 921 នាក់ដែលបានចុះឈ្មោះក្នុងបញ្ជីមិនទទួលបានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម CMC Telecom មាន 63,390 ការហៅទៅកាន់អតិថិជនចំនួន 41,917 នាក់ FPT Telecom មាន 526,159 ការហៅចេញផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដល់អតិថិជនចំនួន 137,125 ។
បន្ថែមពីលើការផាកពិន័យលើក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនទាំងបី នាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍ក៏បានស្នើឱ្យផ្អាកការផ្តល់សេវារយៈពេលពីរខែសម្រាប់ការបំពានលើអតិថិជន។
សម្រាប់ VNPT ក្រុមហ៊ុនបានអនុញ្ញាតឱ្យមានការហៅសារឥតបានការ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មចំនួន 1,239 ទៅកាន់អតិថិជនចំនួន 626 ប៉ុន្តែយោងទៅតាមការពន្យល់របស់អង្គភាព ដែនកំណត់នៅក្នុងបច្ចេកវិទ្យា PSTN បានធ្វើឱ្យវាមិនអាចការពារការហៅសារឥតបានការពីអតិថិជនតាមទូរស័ព្ទទៅកាន់អតិថិជនដែលបានចុះឈ្មោះដើម្បីជ្រើសរើសចេញពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ដូច្នេះ ភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងមិនដាក់ពិន័យរដ្ឋបាលទេ ប៉ុន្តែតម្រូវឱ្យអាជីវកម្មបំពេញប្រព័ន្ធឱ្យបានឆាប់ និងយកឈ្នះលើការខ្វះខាត និងដែនកំណត់បច្ចុប្បន្ន។
ឧបករណ៍ពិនិត្យព័ត៌មានអតិថិជន
ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើនៅតែមានស្ថានភាពដែលឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានចុះបញ្ជីក្រោមឈ្មោះលេខទូរស័ព្ទច្រើនជាង 4 បើទោះបីជាក្នុងករណីខ្លះម្ចាស់មិនបានដឹងពីអត្ថិភាពនៃលេខទូរស័ព្ទនោះក៏ដោយ។ ការប្រើប្រាស់ឯកសារដើម្បីចុះឈ្មោះអ្នកជាវដោយខុសច្បាប់ក៏រួមចំណែកដល់ការបង្កើនចំនួនស៊ីមមិនស្អាតនៅលើទីផ្សារផងដែរ។
យោងតាមប្រធាននាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍ ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ បានបង្កើតឧបករណ៍មួយដើម្បីជួយអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការរកមើលចំនួនស៊ីមកាតដែលខ្លួនមានយ៉ាងសកម្ម។ ម្ចាស់ទូរសព្ទចល័តអាចផ្ញើសារដោយប្រើវាក្យសម្ព័ន្ធ TTTB [space] CCCD Number បន្ទាប់មកផ្ញើទៅកាន់ switchboard 1414 ហើយរង់ចាំលទ្ធផលត្រឡប់ពីប្រព័ន្ធ។ switchboard និង syntax គឺជារឿងធម្មតាសម្រាប់បណ្តាញទាំងអស់ ដោយមិនគិតថ្លៃទាំងស្រុង។
ស្ថិតិបង្ហាញថាអ្នកប្រើប្រាស់ស្គាល់វិធីសាស្រ្តស្វែងរកនេះ នៅពេលដែលប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានទទួលសារជាអក្សរច្រើនជាង 6 លានទៅកាន់ switchboard ដែលមានព័ត៌មាន CCCD សម្រាប់រកមើល។ រហូតមកដល់ពេលនេះ អតិថិជនប្រហែល 1,200 នាក់បានរាយការណ៍ទៅប្រតិបត្តិករបណ្តាញអំពីរូបរាងនៃ "ស៊ីមចម្លែក" ដែលបានចុះឈ្មោះនៅលើឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ នេះជួយអាជីវកម្មទូរគមនាគមន៍លុបបំបាត់អតិថិជនដែលមានព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ ហើយអនុវត្តការទប់ស្កាត់មួយផ្លូវ និងពីរផ្លូវលើលេខទូរស័ព្ទទាំងនេះ។
ប្រភពតំណ
Kommentar (0)