ជួបម្តងទៀតជាមួយអគ្គនាយកនៃធនាគារភាគហ៊ុនរួមពាណិជ្ជកម្ម An Binh (ABBank) Pham Duy Hieu ក្នុងថ្ងៃរដូវស្លឹកឈើជ្រុះដ៏ស្រស់ស្អាតនៅទីក្រុងហាណូយ ហើយពួកយើងបានប្រាប់គ្នាអំពីរឿងរ៉ាវរបស់មិត្តចាស់។ ខ្ញុំបានស្គាល់គាត់តាំងពីថ្ងៃដំបូងដែលគាត់បានចូលរួមជាមួយធនាគារ ABank ក្នុងឆ្នាំ 2012 ប៉ុន្តែវាមិនទាន់ដល់ពេលដែលគាត់ចាកចេញពីធនាគារទេ ដែលពួកយើងមានណាត់ជួបគ្នាដំបូង។ វាហាក់ដូចជាការណាត់ជួបគឺនៅប្រហែលខែឧសភា ឆ្នាំ 2017 នៅជាន់ទី 13 នៃអគារកាសែត Rural Today នៅផ្លូវ Duong Dinh Nghe នៅពេលដែលគាត់ត្រូវទៅទីក្រុងហាណូយ។
រឿងរ៉ាវនៅពេលនោះគឺដូចបងប្អូនប្រុសស្រីពីរនាក់សួរគ្នាអំពីជីវិត ការងារ និងមូលហេតុដែលគាត់ចាកចេញពីធនាគារ ABank។ មុនពេលចេញដំណើរ គាត់បានប្រាប់ខ្ញុំថា៖ "ខ្ញុំនឹងត្រឡប់ទៅ ABank វិញឆាប់ៗ"។
ថ្ងៃនេះជួបគ្នាម្តងទៀត គាត់បានត្រលប់ទៅផ្ទះ An Binh - ABank ដែលជាកន្លែងគាត់និយាយថាគាត់ទទួលបានការបំផុសគំនិត ហើយពីទីនោះគាត់បានប្តេជ្ញាថានឹងចំណាយពេលពេញមួយជីវិតរបស់គាត់ធ្វើការតែនៅ ABank ប្រសិនបើគាត់នៅតែអាចធ្វើការក្នុងធនាគារបាន។
តើឱកាសអ្វីដែលនាំអ្នកមក ABank?
- លើកដំបូងដែលខ្ញុំមក ABank គឺជាពេលដែលខ្ញុំត្រូវស្វែងរកការងារដែលសាកសមនឹងស្ថានភាពរបស់ខ្ញុំនៅពេលនោះ ហើយត្រូវបានណែនាំដោយបងប្អូនប្រុសស្រីរបស់ខ្ញុំ។
នៅពេលមកដល់ ABank ឱកាសកាន់តែស៊ីជម្រៅ ព្រោះវាគឺជាអ្វីដែលទូលំទូលាយ មិនមែនគ្រាន់តែជាអនុសាសន៍ដំបូង ឬតម្រូវការដែលលេចឡើងនោះទេ។ ដោយសារតែវាជាបុគ្គលិកលក្ខណៈ របៀបនៃការប្រព្រឹត្តចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក ជាពិសេសក្នុងស្ថានភាពលំបាក... នោះហើយជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យខ្ញុំនៅជាមួយធនាគារ ABank និងត្រឡប់មកវិញជាច្រើនដង។
នៅពេលដែលគាត់ បានអង្គុយនៅក្នុង "កៅអី ក្តៅ " ដំបូង របស់អគ្គនាយកធនាគារ ABank គាត់ត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជា CEO ក្មេងជាងគេ នៅក្នុងប្រព័ន្ធធនាគារនៅពេលនោះ ហើយ មិន មានបទពិសោធន៍។ ហេតុអ្វីបានជា អ្នក ត្រូវ បានជ្រើសរើស ?
-ឆ្នាំនោះខ្ញុំត្រូវបានតែងតាំងជាអគ្គនាយកធនាគារ ABank ខ្ញុំមានអាយុ ៣៤ឆ្នាំ។ ជោគវាសនានេះមិនត្រឹមតែមកពីខ្ញុំប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបានមកពីការដឹកនាំរបស់ធនាគារទៀតផង។
មិនមែនគ្រប់គ្នា មិនមែនគ្រប់ធនាគារទាំងអស់ អាចដាក់ការទទួលខុសត្រូវដ៏អស្ចារ្យនៅក្នុងដៃមនុស្សវ័យក្មេងដោយក្លាហាននោះទេ។ ដូច្នេះហើយ ទើបខ្ញុំជាអ្នកដែលបានបង្ហាញខ្លួននៅពេលនោះជាមួយនឹងមនុស្សក្លាហាន ហើយសុខចិត្តដាក់ទំនួលខុសត្រូវនៅក្នុងដៃយុវជនដែលរឿងនេះកើតឡើង។
ពេលនោះខ្ញុំពិតជាខំអស់ពីសមត្ថភាព ព្រោះខ្ញុំមិនធ្លាប់ធ្វើជាអគ្គនាយកទេ។ ដូច្នេះដំណើរការទាំងមូលរបស់ខ្ញុំគឺដូចជាដំណើរនៃបទពិសោធន៍ និងការរកឃើញ។
តើអ្នកធ្លាប់ឆ្ងល់ទេ ថា ហេតុអ្វីបានជា អ្នកជំនួញ Vu Van Tien នៅពេលនោះទុកចិត្ត និងផ្តល់ ការទទួលខុសត្រូវ ដ៏អស្ចារ្យនេះ ?
-ពេលខ្ញុំចូលកាន់តំណែងដំបូង និងធ្វើការនៅធនាគារ ABank ខ្ញុំមិនដឹងទេ ប៉ុន្តែក្រោយមក ដោយសារព្រឹត្តិការណ៍គ្រួសារ ខ្ញុំត្រូវនិយាយលាបរិយាកាសបែបនេះ ទើបខ្ញុំលឺអ្នកជំនួញ Vu Van Tien និយាយថាហេតុអ្វីបានជាគាត់ជ្រើសរើសខ្ញុំ។ នោះហើយជាអ្វីដែលលោក Tien បាននិយាយនៅពេលគាត់អរគុណខ្ញុំបន្ទាប់ពីការលះបង់រយៈពេលបីឆ្នាំនៅធនាគារ ABBank ក្នុងអាណត្តិដំបូង។
ដោយសារតែពាក្យនេះ ខ្ញុំប្ដេជ្ញាថា បើខ្ញុំធ្វើការនៅស្ថាប័នផ្សេងលើកក្រោយ ខ្ញុំមិនរើសធនាគារផ្សេងទេ។ ព្រោះខ្ញុំនឹងមិនសប្បាយចិត្តទេប្រសិនបើខ្ញុំត្រូវប្រកួតជាមួយមិត្តរួមក្រុមចាស់របស់ខ្ញុំ មនុស្សដែលខ្ញុំស្រលាញ់ ឬចៅហ្វាយដែលខ្ញុំគោរព ជាអ្នកផ្តល់ឱកាសឱ្យខ្ញុំ។
ដូច្នេះប្រសិនបើខ្ញុំនៅតែធ្វើការនៅធនាគារ ខ្ញុំនឹងធ្វើការនៅ ABank ប៉ុណ្ណោះ មិនមែនធនាគារផ្សេងទេ។ ដូច្នេះហើយបានឈានដល់អាណត្តិទីពីរ ហើយបន្ទាប់មកអាណត្តិទីបី។
តើមូលហេតុអ្វីដែលអ្នកចាកចេញពី ABank ?
- លើកដំបូងដែលខ្ញុំចាកចេញពីធនាគារ ខ្ញុំស្រលាញ់ការបណ្តុះបណ្តាល និងការអប់រំខ្លាំងណាស់។ ស្ថានភាពរបស់ខ្ញុំនៅពេលនោះក៏មិនអនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំអស់ពីចិត្តលើ "សមរភូមិ" ជារៀងរាល់ថ្ងៃ រាល់ខែ រាល់វិនាទី រាល់នាទី ព្រោះតែខ្ញុំត្រូវមើលថែសមាជិកគ្រួសារដែលឈឺ។ ការបណ្តុះបណ្តាលនឹងកាន់តែងាយស្រួល ខ្ញុំអាចរៀបចំពេលវេលាដើម្បីមើលថែគ្រួសារ និងការងារ។
ការចាកចេញពី ABBank នៅពេលនោះ ខ្ញុំបានប្រាប់ ABankers ថា មនុស្សម្នាក់ដែលទៅសមរភូមិត្រូវតែទទួលបានការបណ្តុះបណ្តាល និងការអប់រំ ហើយហេតុផលដែលខ្ញុំទៅបណ្តុះបណ្តាល និងអប់រំថ្ងៃនេះ គឺដើម្បីអភិវឌ្ឍខ្លួនឯង។ វគ្គបណ្តុះបណ្តាលនេះគឺដូចជាការរៀបចំមួយ ត្រៀមខ្លួននៅពេលដែលស្ថានភាពត្រឹមត្រូវអាចបន្តរួមចំណែកដល់ធនាគារ។
ជាលើកទីពីរ ខ្ញុំមិនចង់ចាកចេញពី ABank ទាល់តែសោះ។ ខ្ញុំចាំថាខែមេសាឆ្នាំ 2019 គឺជាពេលដែលកូនប្រុសរបស់ខ្ញុំឈឺខ្លាំង ហើយខ្ញុំបានព្យាយាមបន្តការងារទាំងអស់នៅធនាគាររហូតដល់ខែមេសា 2020 ។ ក្នុងអំឡុងឆ្នាំនោះ បងប្អូនប្រុសស្រី សហការី និងមិត្តភ័ក្តិនៅធនាគារ ABank តែងតែគាំទ្រខ្ញុំ ព្រោះពួកគេដឹងពីស្ថានភាពរបស់ខ្ញុំ។
ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីព្យាយាមអស់មួយឆ្នាំ ខ្ញុំដឹងថាខ្ញុំមិនអាចបណ្តោយឱ្យរឿងផ្ទាល់ខ្លួនប៉ះពាល់ដល់ការងាររបស់អង្គការនោះទេ ជាពិសេសអង្គការដែលខ្ញុំស្រលាញ់ខ្លាំង។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលខ្ញុំចាកចេញពី ABank ជាលើកទីពីរ។
ក្រោយត្រឡប់មកវិញ តើអ្នកមានអារម្មណ៍ យ៉ាងណា ចំពោះ " ផ្ទះ អានប៊ិញ " - ABank ?
- តែងតែខុសគ្នា ប៉ុន្តែក្តីស្រលាញ់ និងការដឹងគុណរបស់ខ្ញុំនៅតែដដែល។ ភាពខុសគ្នានេះគឺដោយសារតែ ABank នៅតែរីកចម្រើនជារៀងរាល់ថ្ងៃ ហើយខ្ញុំខ្លួនឯងក៏បានផ្លាស់ប្តូរផងដែរ ដូច្នេះទស្សនៈរបស់ខ្ញុំ របៀបមើល និងការគ្រប់គ្រងរបស់ក៏ខុសគ្នាដែរ។
ដូច្នេះហើយ រាល់ពេលដែលខ្ញុំត្រឡប់ទៅធនាគារ ABank ខ្ញុំមានអារម្មណ៍នៃការធ្វើសាក្សីផ្លាស់ប្តូរទាំងខាងក្នុង និងខាងក្រៅ។ នោះជារឿងគួរឲ្យចាប់អារម្មណ៍មួយ ព្រោះមិនមែនគ្រប់គ្នាសុទ្ធតែមានឱកាស និងសំណាងក្នុងការងូតទឹកបីដងនៅកន្លែងតែមួយ គឺក្នុងទន្លេតែមួយ។
តើមានអ្វីប្លែកពី ABank ដែលធ្វើអោយអ្នកចាប់អារម្មណ៍រាល់ពេលដែលអ្នកត្រលប់មកវិញ ?
- ខ្ញុំចូលចិត្តនិយាយអំពីបច្ចុប្បន្ន ហើយការត្រឡប់មកវិញនេះគឺពិតជាវដ្តនៃវិបត្តិរៀងរាល់ 10 ឆ្នាំម្តង។ លើកទីមួយដែលខ្ញុំមក ABank ក៏ជាពេលដែលពិភពលោកកំពុងជួបវិបត្តិហិរញ្ញវត្ថុ ហើយលើកនេះពិភពលោកក៏ស្ថិតក្នុងវិបត្តិផងដែរ។ ភាពខុសប្លែកគ្នាតែមួយគត់គឺថា វិបត្តិនេះកើតចេញពីជំងឺ សង្គ្រាម និងមនុស្សបាត់បង់ជំនឿ វិបត្តិផ្លូវចិត្ត និងភាពចលាចលខាងក្នុងរបស់មនុស្សម្នាក់ៗ។ ដូច្នេះខ្ញុំគិតថា ប្រហែលជាខ្ញុំជាអ្នកដែលត្រូវទទួលខុសត្រូវពេលមានវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចព្រោះបងប្អូនត្រូវការខ្ញុំ។
ហើយខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាការត្រលប់មកវិញនេះនឹងមានច្រើនអំពីចិត្តមនុស្ស។ ព្រោះពេលស្ថានការណ៍កាន់តែលំបាក ចិត្តខាងក្នុងក៏ត្រូវកាន់តែខ្ជាប់ខ្ជួន។ នេះជារឿងថ្មី ព្រោះក្នុងវិបត្តិចុងក្រោយ ខ្ញុំមិនអាចមើលឃើញបញ្ហាខាងក្នុងទេ។
ប្រសិនបើស្ថាប័ន ឬបុគ្គលដោះស្រាយបញ្ហាផ្ទៃក្នុងរបស់ពួកគេ ពួកគេអាចស្ងប់ស្ងាត់ គិតច្បាស់លាស់ និងមានប្រាជ្ញា។ នៅពេលដែលអង្គការ ឬមនុស្សជំនះបញ្ហារបស់ពួកគេ ពួកគេទទួលបានរង្វាន់ដ៏អស្ចារ្យ។
តាមគំនិតរបស់អ្នក តើ ABank មានឪកាសអ្វីខ្លះដើម្បីងើបពីវិបត្តិនេះ ?
- ការលំបាកគឺជាឱកាសសម្រាប់មនុស្សមើលឃើញការពិត។ ប្រសិនបើអ្វីៗមានភាពងាយស្រួល មានមនុស្សតិចណាស់ដែលធុញទ្រាន់នឹងសំណួរ "តើអ្វីទៅជាការពិត?" ប៉ុន្តែនៅពេលដែលការលំបាកកើតឡើង មនុស្សចាប់ផ្តើមស្វែងរកពួកគេ ហើយវាស្ថិតនៅក្នុងស្ថានភាពលំបាកទាំងនេះ ដែលឱកាសចាប់ផ្តើមកើតឡើង។ សំណួរ និងការសង្ស័យត្រូវបានលើកឡើង ហើយនៅពេលដែលខ្ញុំដឹង ខ្ញុំបានឃើញថាឱកាសតែងតែមាន ហើយជាពិសេសកើតឡើងនៅក្នុងគ្រាលំបាក។
ប៉ុន្តែមិនត្រឹមតែ ABank ប៉ុណ្ណោះទេ គ្រប់អាជីវកម្ម សហគ្រិន និងធនាគារក៏មានឱកាសនេះផងដែរ ព្រោះពួកគេរស់នៅក្នុងបរិយាកាសដូចយើង។ ដូច្នេះហើយ ឱកាសមាននៅគ្រប់ទីកន្លែង អ្នកណាសួរសំណួរទាំងនេះ ហើយដឹងជាមុន នឹងក្លាយជាអ្នកជោគជ័យ និងបង្កើតតម្លៃសម្រាប់សង្គម។
ដូច្នេះតើអ្នកធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដឹងពីវិបត្តិនេះ ?
- ខ្ញុំកំពុងធ្វើដំណើរនោះ ហើយសំណាងដែលខ្ញុំមានគ្រូ និងសៀវភៅធ្វើជាមិត្តរបស់ខ្ញុំ។ ស្ថានភាពលំបាកដូចគ្នា ប៉ុន្តែគ្រូរបស់ខ្ញុំយល់ឃើញថាវាសាមញ្ញ ហើយដោះស្រាយបញ្ហាបានលឿនបំផុត ប៉ុន្តែខ្ញុំឃើញថាវាជាពណ៌ខ្មៅ។ ដូច្នេះបញ្ហាគឺនៅជាមួយអ្នក។
ដូច្នេះ តើអ្វីជាដំណោះស្រាយ សម្រាប់ ABank ដើម្បីជំនះ វិបត្តិ សេដ្ឋកិច្ចបច្ចុប្បន្ន ?
- ជាដំបូង យើងត្រូវមើលវដ្តនៃជីវិត ដូចជាថ្ងៃមកយប់ យប់មកថ្ងៃ។ ដូច្នេះ ទោះបីជាអ្នកសប្បាយចិត្តក៏ដោយ អ្នកត្រូវសួរខ្លួនឯងថា "នៅពេលណាសុភមង្គលនឹងឈប់?" ឬបើអ្នកពិបាកកុំគិតថាវានឹងស្ថិតនៅបែបនោះរហូត។ បន្ទាប់ពីក្រឡេកមើលវដ្តជីវិត កិច្ចការដំបូងដែលត្រូវធ្វើគឺការតាំងចិត្តខ្លួនឯង។
ពេលវេលាដ៏ល្អបំផុតដើម្បីរៀបចំឡើងវិញ រៀន និងអនុវត្តគឺអំឡុងពេលលំបាក។ ខ្ញុំបានរៀនថាក្នុងគ្រាលំបាកទាំងនេះ អ្វីៗនឹងត្រូវបានកែសម្រួលដើម្បីធ្វើឱ្យវាប្រសើរបំផុត។
គ្រូរបស់ខ្ញុំម្នាក់បាននិយាយថា "ពេលវេលាព្យុះគឺជាពេលវេលាក្រុម" ។ ដូច្នេះនៅពេលដែលសេដ្ឋកិច្ចមានព្យុះ វាជាពេលវេលាដើម្បីពង្រឹងកម្លាំងផ្ទៃក្នុងរបស់យើង។
ជាឧទាហរណ៍ ក្នុងការលក់ និងអាជីវកម្ម ពេលមានព្យុះ កុំរំពឹងលើការលក់ តែត្រូវធ្វើជាមិត្តទាំងអស់គ្នា។ ព្រោះក្នុងគ្រាលំបាក មនុស្សត្រូវការអ្នក ត្រូវការមិត្តភ័ក្តិដើម្បីឆ្លងកាត់ព្យុះនោះ។ នៅពេលអ្នកយល់ពីរឿងនេះ អ្នកនឹងដឹងពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើស្របតាមធម្មជាតិ ហើយភាពជោគជ័យនឹងកើតមានជានិច្ច។ ជាការពិត ក្នុងអំឡុងពេលដ៏លំបាកនេះ ខ្ញុំបានសាងទំនាក់ទំនងល្អជាមួយមិត្តភ័ក្តិអាជីវកម្ម។
វាត្រូវបានគេដឹងថា ABank កំពុងអនុវត្ត យុទ្ធនាការ X10 នៅក្នុងអាជីវកម្ម។ ដូច្នេះ X10 គឺជា យុទ្ធសាស្ត្រ របស់ ABank ក្នុងរយៈពេលបច្ចុប្បន្ន?
- X10 មានន័យថាដប់ដង។ នេះគឺជាដំណើរសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ៗដើម្បីទម្លាយដែនកំណត់នៃជំនឿខាងក្នុងរបស់ពួកគេ។ ជំនឿនៅក្នុងមនុស្សម្នាក់ៗច្រើនតែជាអាថ៌កំបាំង។ នៅក្នុងស្ថាប័នមួយ មនុស្សគ្រប់រូបគិតខុសគ្នា និងជឿខុសគ្នា។ ពេលវេលាដ៏លំបាកគឺជាពេលដែលមនុស្សដឹងថាពួកគេអាចធ្វើរឿងជាច្រើនដែលពួកគេមិនអាចធ្វើពីមុន ឬយ៉ាងហោចណាស់ស៊ូទ្រាំនឹងរឿងជាច្រើនដែលហាក់ដូចជាមិនអាចទៅរួច។ ដូច្នេះក្នុងរយៈពេលដ៏លំបាកនេះ មនុស្សឃើញការគិត និងសមត្ថភាពមានកម្រិត។ អ្នកដែលរួចផុតពីខ្យល់ព្យុះឃើញអ្វីមួយធំជាងខ្លួនគេ។
គោលគំនិតនៃ X10 គឺជាឈ្មោះ ពាក្យមួយដើម្បីបង្ហាញថាក្នុងអំឡុងពេលនេះ ចូរយើងស្វែងយល់ពីសក្តានុពលរបស់យើង មើលឃើញដែនកំណត់នៅក្នុងខ្លួនយើង ហើយទម្លាយដែនកំណត់ទាំងនោះ។ ភ័ស្តុតាងបង្ហាញថាបន្ទាប់ពីការអនុវត្តត្រឹមតែ 20 ថ្ងៃ ធនាគារ ABankers ជាច្រើនបានបញ្ចប់ 10 ដងនៃគោលដៅដែលពួកគេត្រូវបានចាត់តាំង។ ដំបូងអ្នកគិតថាអ្នកមិនអាចធ្វើវាបាន ប៉ុន្តែតើមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលដែលអ្នកផ្សេងទៀតធ្វើ?
ភាពជោគជ័យរបស់បុគ្គលនោះនឹងជំរុញពួកគេឱ្យគិតថាពួកគេអាចធ្វើបាន។ សម្រង់ 100 ពីអ្នកដឹកនាំមិនសមនឹងការពិតដែលថាមនុស្សដែលនៅក្បែរអ្នកបានធ្វើហើយនេះបានផ្លាស់ប្តូរជំនឿពីមុនរបស់អ្នក។
ដូចគ្នាដែរសម្រាប់ប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម ពេលវេលាលំបាកគឺជាពេលវេលាដើម្បីមើលខ្លួនឯង និងយកឈ្នះលើដែនកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
ដូច្នេះហើយ នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ៗនៅក្នុងអង្គការ ឆ្លងកាត់ក្នុងកាលៈទេសៈដ៏លំបាកនោះ រឿងចុងក្រោយដែលចេញមកគឺគ្រាប់ពូជល្អ។ នោះហើយជាអ្វីដែលកម្មវិធី X10 ចង់ឱ្យ ABankers ធ្វើសម្រាប់ខ្លួនគេ និងក្រុមរបស់ពួកគេ។
មនុស្សនិយាយ ច្រើន អំពីឱកាសដើម្បីជម្នះពេលវេលាដ៏លំបាកដែលកើតចេញពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។ តើរឿងនេះកើតឡើងនៅ ធនាគារ ABank យ៉ាងដូចម្តេច?
- ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលគឺជានិន្នាការជៀសមិនរួច។ ហេតុផលសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលគឺដោយសារតែទីផ្សារដែលពួកគេរស់នៅ និងធ្វើការនៅក្នុងពិភពឌីជីថល។ ឥឡូវនេះ ការគណនាភាគរយនៃមនុស្សប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូន ប្រើប្រាស់កម្មវិធី និងការធ្វើសកម្មភាពដូចជាការទិញអាហារ ការស្វែងរកកន្លែងទេសចរណ៍ ការអប់រំ... ដែលបង្ហាញថាជីវិតនៃសង្គមនេះបានផ្លាស់ប្តូរទៅកាន់ពិភពឌីជីថលយ៉ាងច្រើន។
ដោយសារតែបរិយាកាសជុំវិញកំពុងផ្លាស់ប្តូរ ប្រសិនបើអាជីវកម្មចង់ធ្វើអាជីវកម្ម និងបម្រើអតិថិជនឱ្យបានល្អ ពួកគេត្រូវតែបំពេញតម្រូវការអតិថិជននៅក្នុងពិភពឌីជីថល។
ដូច្នេះ តើការបំប្លែងឌីជីថលកើតឡើងដោយរបៀបណា? ខ្ញុំកំពុងនិយាយអំពីពាក្យ "ការបំប្លែងឌីជីថល" ដោយគ្មានពាក្យ "មនុស្ស" ហើយមនុស្សងាយភ្លេចថាឫសគល់គឺជាការបំប្លែងរបស់មនុស្ស។ ដោយសារតែមនុស្សត្រូវផ្លាស់ប្តូរការគិតរបស់ពួកគេដើម្បីអាចរស់នៅ និងធ្វើការនៅក្នុងពិភពឌីជីថល។
មនុស្សជាច្រើនយល់ច្រឡំថាលេខជាលេខ ដូច្នេះពួកគេដំណើរការតែជាមួយលំហូរការងារទិន្នន័យប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែមនុស្សនៅតែរស់នៅ និងធ្វើការតាមរបៀបប្រពៃណី។ នេះមិនអាចបំពេញចិត្តអតិថិជនបានទេ។
ក្នុងអំឡុងពេលដ៏លំបាកនេះ ABank ក៏បានផ្លាស់ប្តូរខ្លួនឯង រួមទាំងការផ្លាស់ប្តូរការគិត និងការយល់ឃើញ ដើម្បីបង្កើតអាកប្បកិរិយាឌីជីថល។ ពីឥរិយាបទឌីជីថលទាំងនេះ ខ្សែផលិតផលថ្មីត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងពិភពឌីជីថល ដើម្បីបម្រើអតិថិជន។ ខ្ញុំគិតថានេះជាឱកាសមាសសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។
ពិភពឌីជីថលគឺនៅទីនេះមិនឆ្ងាយទេ។ ជារៀងរាល់ថ្ងៃ ខ្ញុំមានការប្រជុំតាមអ៊ីនធឺណិតជាមួយមនុស្ស ការហៅជាវីដេអូជាមួយនរណាម្នាក់ ជជែកជាមួយមិត្តភក្តិ បង្ហោះនៅលើបណ្តាញសង្គម ដំឡើងកម្មវិធីធនាគារដើម្បីទូទាត់ប្រាក់ ប្រើកម្មវិធីបញ្ជាទិញអាហារ ទៅផ្សារទំនើបដើម្បីទិញទំនិញ និងស្កែន QR កូដដើម្បីទូទាត់ ដែលទាំងអស់នេះជាពិភពឌីជីថល។
សំណួរគឺ៖ តើខ្ញុំអាចធ្វើអាជីវកម្មដោយជោគជ័យក្នុងពិភពឌីជីថលដោយរបៀបណា? តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើតតម្លៃកាន់តែច្រើនឡើងនៅក្នុងពិភពឌីជីថល ទៅដល់មនុស្សតាមរយៈសកម្មភាពរបស់ពួកគេ? ធ្វើឱ្យជីវិតរបស់ពួកគេកាន់តែងាយស្រួល រួមទាំងសុខភាព ការអប់រំ ហើយពួកគេទទួលបានលទ្ធផលច្រើនជាង? ហើយពេលអ្នកធ្វើបែបនោះ អ្នកនឹងទទួលបានលទ្ធផលសម្រាប់ខ្លួនឯង។
តើវាជាការពិតទេដែលអ្នករាល់គ្នារំពឹងទុកផលិតផលឌីជីថលច្រើនជាងក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ ជាង ផលិតផលទូទាត់សុទ្ធដូចសព្វថ្ងៃ?
- ធនាគារ រួមទាំង ABank កំពុងស្ថិតក្នុងដំណើរនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីបង្កើតផលិតផលថ្មី។ តាមគំនិតរបស់ខ្ញុំ ទោះបីជាធនាគារមិនអាចធ្វើបែបនេះក៏ដោយ សហគ្រិន និងអាជីវកម្មគ្រប់ទីកន្លែងអាចធ្វើបាន។ ដូច្នេះ វាជារឿងធម្មតាទេដែលធនាគារចូលក្នុងពិភពឌីជីថល។
ជាឧទាហរណ៍ អ្នកទៅផ្សារទំនើប Circle K ដើម្បីទិញអ្វីមួយ ហើយបង់ប្រាក់ដោយប្រើលេខកូដ QR ដែលមានន័យថាលុយហូរចូលធនាគារ។ ដូច្នេះ មិនថាធនាគារគិតឬអត់ទេ អាជីវកម្មបាននាំពួកគេចូលទៅក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរួចហើយ។ នៅចំណុចមួយចំនួន ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនឹងបង្កើតយន្តការអន្តរកម្មនៃឧស្សាហកម្មជាច្រើន ហើយព្រំប្រទល់ក៏នឹងត្រូវបានព្រិលៗផងដែរ វានឹងមិនមានភាពខុសគ្នារវាងផលិតផលរបស់ធនាគារនេះ ឬ Circle K ទេសចរណ៍នោះទេ នេះគឺជាផលិតផលរបស់ agoda booking.com ឬនេះគឺជាផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុន Grab...
ពិភពឌីជីថលនឹងផ្តល់ឱ្យយើងនូវចម្លើយដ៏អស្ចារ្យ ដែលជាចម្លើយដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយ ព្រោះវាគឺជាការច្នៃប្រឌិតគ្មានដែនកំណត់រវាងធនាគារ និងអាជីវកម្មក្នុងវិស័យផ្សេងៗគ្នា។ នៅពេលនោះ ផលិតផលឌីជីថល ប្រហែលជាលែងត្រូវបានគេហៅថា ការកៀរគរ ឬការផ្តល់ប្រាក់កម្ចី ប៉ុន្តែអាចហៅថា ការប្រើប្រាស់ ការដើរទិញឥវ៉ាន់ ការអប់រំ ការថែទាំសុខភាព នំប៉័ង តែទឹកដោះគោ ... ហើយនៅក្នុងនោះធនាគារចូលរួមជាតំណភ្ជាប់។ ចំណុចប្រសព្វ អន្តរកម្មពហុវិមាត្រនៅក្នុងពិភពឌីជីថល និងអំណាចនៃពិភពឌីជីថលបង្កើតតម្លៃថ្មី។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលយើងអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវការការប៉ះតែមួយប៉ុណ្ណោះដើម្បីចូលរួម ឬដោះស្រាយបញ្ហា។
ដែល បាននិយាយថា អំឡុងពេលនេះ ABank ផ្តោតលើការទទួលបានទំនុកចិត្តឡើងវិញពីបុគ្គលិកនីមួយៗ។ ដូច្នេះ តើយើងអាចយល់ថាបញ្ហានៃការលក់ និង ប្រាក់ចំណេញនៅពេលនេះមិនមែនជាកង្វល់ របស់ ធនាគារ កំពូលទេ ?
- ខ្ញុំមិនមានន័យថានោះទេ។ ខ្ញុំចង់មានន័យថា កម្លាំងខាងក្នុងរបស់អ្នកនឹងនាំទៅរកការផ្លាស់ប្តូរជំនឿ ដែលនឹងនាំទៅរកសកម្មភាពច្នៃប្រឌិត និងរបកគំហើញក្នុងការលក់។
ដូចជាយុទ្ធនាការ X10 ដែល ABank កំពុងអនុវត្តក្នុងស្ថានភាពនេះ ទាមទារការច្នៃប្រឌិតដ៏អស្ចារ្យ។ ជាឧទាហរណ៍ បន្ទាប់ពីការអនុវត្តរួច មិត្តម្នាក់បានរត់មកសួរ ថា " បងប្រុស តើ ខ្ញុំ អាច ជួយ អតិថិជន របស់ខ្ញុំ អាជីវកម្ម មួយ ចូលរួម ក្នុង X10 នេះ បាន ទេ ?
ដូច្នេះហើយ លទ្ធផលដែលទទួលបានពីអាជីវកម្ម មិនត្រឹមតែបានមកពីវិធីចាស់នៃការធ្វើ ការគិតបែបចាស់ ឬផលិតផលដែលហៅថា ការកៀរគរ និងផ្តល់ប្រាក់កម្ចីប៉ុណ្ណោះទេ។ ដូច្នេះ លេខមិនមែនជាបញ្ហានោះទេ ប៉ុន្តែតើអ្នកធ្វើវាដោយរបៀបណា ជំនឿរបស់អ្នក ភាពច្នៃប្រឌិតរបស់អ្នក ដើម្បីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរ។ ហើយបន្ទាប់ពីបើកដំណើរការកម្មវិធី X10 មន្ត្រីធនាគារ ABBanker ជាច្រើនបានផ្ញើសារមកខ្ញុំថា ជារៀងរាល់ថ្ងៃការមកធ្វើការនៅធនាគារគឺជាសេចក្តីរីករាយ។
ដូច្នេះតើអ្នករំពឹងថាធនាគារ ABank នឹងអភិវឌ្ឍយ៉ាងណាទៅថ្ងៃអនាគត?
- ខ្ញុំសង្ឃឹមថា ABank នឹងដឹកនាំសកម្មភាពច្នៃប្រឌិត និងត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងការច្នៃប្រឌិត។ ដើម្បីសម្រេចបាននោះ កត្តាមនុស្ស រួមទាំងកត្តាសុភមង្គល ត្រូវដើរជាមួយគ្នា។ ដោយសារតែនៅពេលដែលមនុស្សមានភាពសប្បាយរីករាយនិងមានភាពច្នៃប្រឌិតក្នុងកាលៈទេសៈដ៏លំបាកវាគឺជាអព្ភូតហេតុមួយ។
មានសុភាសិតមួយពីអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អមួយថា "អ្នកដឹកនាំល្អ គឺជាអ្នកដឹកនាំដែលមិនប្រែក្លាយការលំបាកទៅជាទុក្ខ" ។ ដោយសារតែពេលលំបាក មនុស្សតែងតែរងទុក្ខ ហើយអ្នកដឹកនាំដ៏អស្ចារ្យមិនប្រែក្លាយទុក្ខលំបាកទៅជាទុក្ខនោះទេ ហើយពួកគេដឹងច្បាស់ពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើដើម្បីផ្លាស់ប្តូរជំនឿ ធ្វើឱ្យមនុស្សសប្បាយចិត្ត និងមានភាពច្នៃប្រឌិត។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ពិភពលោកនេះគឺជាបញ្ហាបើកចំហ ដូច្នេះយើងត្រូវតែរៀនប្រឈមមុខនឹងភាពមិនច្បាស់លាស់ជានិច្ច។ ហើយការច្នៃប្រឌិតគឺជាគន្លឹះក្នុងការចូលទៅក្នុងពិភពនៃភាពមិនច្បាស់លាស់។ ប្រសិនបើ ABankers ច្រើនជាង 4,000 មិនត្រូវបានចាញ់ដោយភាពមិនច្បាស់លាស់ ប៉ុន្តែបង្កើតសមិទ្ធផលថ្មី និងតម្លៃថ្មី ពួកគេនឹងមិនដែលចាត់ទុកការលំបាកថាជាទុក្ខនោះទេ។
តើសម្ពាធអ្វីមកលើអ្នកបន្ទាប់ពីការត្រលប់ មក ABank ម្តងៗ?
- ជីវិតនេះអស្ចារ្យណាស់ សម្ពាធឬអត់ អាស្រ័យលើយើងមើល។ បើមាននរណាសួរខ្ញុំថាខ្ញុំមានសម្ពាធទេ ខ្ញុំនឹងឆ្លើយថាទេ។
ប្រសិនបើជីវិតគឺជាអំណោយ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលកើតឡើងនៅក្នុងវាគឺជាអំណោយ។ ខ្ញុំគិតថាសម្ពាធតែងមានរឿងអស្ចារ្យ មេរៀនដ៏អស្ចារ្យ យើងមិនទាន់បានឃើញវានៅឡើយទេ។
ដូច្នេះរាល់ពេលដែលខ្ញុំមានការលំបាក ខ្ញុំទៅរក ហើយសរសេររឿងទាំងនោះ។ ដោយសារតែ "មាស និងពេជ្រ" គឺជាមេរៀន ជាពិសេសការស្វែងយល់ពីរបៀបដែលអ្នកខុស។
មេដឹកនាំ ធនាគារ ជាធម្មតាមានគោលការណ៍ និងជាមនុស្សតឹងរ៉ឹងបន្តិច ប៉ុន្តែ ខ្ញុំ ឃើញមានមនោសញ្ចេតនាបន្តិចបន្តួចក្នុង គាត់ ។ នេះហាក់ដូចជាផ្ទុយពីលក្ខណៈនៃការងារ ?
- ខ្ញុំធ្លាប់ជាមនុស្សមានគោលការណ៍ ហើយខ្ញុំនៅតែដដែល ប៉ុន្តែភាពខុសគ្នានោះគឺថាខ្ញុំមិនពឹងផ្អែកលើវាទៀតទេ។ ដំណើរការរបស់មនុស្សត្រូវឆ្លងកាត់បីដំណាក់កាលគឺ ការទទួល ការទទួល និងការបំផ្លាញ។
ហើយខ្ញុំបានឆ្លងកាត់ដំណាក់កាលទាំងបីនោះ ទើបខ្ញុំចាប់ផ្ដើមឃើញភាពមិនច្បាស់លាស់នៃការប៉ះគោលការណ៍។
ជីវិតតែងតែផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍គឺថេរ។ ប្រសិនបើអ្នកយកអ្វីមួយដែលតែងតែជួសជុលដើម្បីដោះស្រាយជាមួយនឹងអ្វីមួយដែលតែងតែផ្លាស់ប្តូរ តើវានឹងជោគជ័យ ឬបរាជ័យ? ដូច្នេះ ជីវិតតែងតែផ្លាស់ប្តូរ ហើយគោលការណ៍ក៏ត្រូវផ្លាស់ប្តូរជានិច្ចដែរ។
តើនេះមានន័យថាការប្រមូលផ្ដុំរបស់អ្នកបានឈានដល់កាលកំណត់ ហើយត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីចូលរួមជាមួយ ធនាគារ ABank ក្នុងការឡើង " ជណ្ដើរ" ថ្មី ឬ?
- ខ្ញុំនឹងមិនហៅថាភាពចាស់ទុំទេ ប៉ុន្តែខ្ញុំបានកត់សម្គាល់នូវអ្វីដែលខ្ញុំមិនបានកត់សម្គាល់ពីមុនមក។ ខ្ញុំបានឃើញថាគំនិតមុនរបស់ខ្ញុំខុស។ អាស្រ័យហេតុនេះ ជាមួយនឹងចំណេះដឹងថ្ងៃនេះ ខ្ញុំសូមជូនពរឱ្យធនាគារ ABank ក្លាយជាស្ថាប័នមួយដែលមិនត្រឹមតែជាអាជីវកម្មជោគជ័យប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាកន្លែងដែលសមាជិកក្រុមទាំងអស់បានរៀនសូត្រ អភិវឌ្ឍដោយសន្តិភាព និងសុភមង្គលផងដែរ។ ខ្ញុំសូមជូនពរឱ្យ ABankers 4,000 នាក់កាន់តែឆ្លាតវៃ សប្បាយរីករាយ និងបង្កើតតម្លៃថ្មី ដើម្បីបម្រើសហគមន៍។
នេះគ្រាន់តែជាចំណង់ចំណូលចិត្តផ្ទាល់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះ ហើយខ្ញុំមានការប្រុងប្រយ័ត្នខ្ពស់ ជៀសវាងការលោភលន់ ទោះបីជាវាជារឿងល្អក៏ដោយ។ ដោយសារតែមនុស្សម្នាក់ៗ រាល់ពេលត្រូវតែមកពីខាងក្នុង ដែលជាជម្រើសដែលកើតចេញពីក្នុងធនាគារនីមួយៗ មិនមែនជាការលោភលន់របស់បុគ្គលមួយចំនួននោះទេ។ ព្រោះបើអ្នកដេញតាមអ្វីមួយ ត្រូវតែកើតចេញពីការស្រលាញ់ ទើបគេនឹងច្នៃប្រឌិតរាល់ថ្ងៃ រាល់នាទី គ្រប់វិនាទី ដើម្បីបង្កើតអនាគតមួយនេះ។
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវជ្រើសរើសម្តងទៀត តើអ្នកនឹងបន្តជ្រើសរើសធ្វើជានាយកប្រតិបត្តិធនាគារដែរឬទេ ?
- ប្រសិនបើខ្ញុំអាចត្រលប់ទៅពេលវេលាវិញ ហើយសួរខ្លួនឯងថាតើខ្ញុំនឹងជ្រើសរើសផ្លូវនេះ ABank ឬអត់ ខ្ញុំប្រាកដជាជ្រើសរើសវា។ ខ្ញុំមិនសោកស្តាយអ្វីដែលបានកន្លងផុតទៅទេ។ ព្រោះខ្ញុំដឹងថាបទពិសោធន៍ទាំងនោះនឹងមានតម្លៃខ្លាំងណាស់។
ចំពោះការជ្រើសរើសមុខវិជ្ជាផ្សេងនោះខ្ញុំមិនដឹងទេ ព្រោះខ្ញុំមិនបានដាក់ខ្លួនឯងក្នុងស្ថានភាពបែបនោះទេ។ ប៉ុន្តែការងារធនាគារ ខ្ញុំធ្វើការតែនៅ ABank ប៉ុណ្ណោះ មុខតំណែងមិនសំខាន់ទេ។
មានរឿងនិទានដែលខ្ញុំចូលចិត្តណាស់ ចំនុចសំខាន់គឺ "មានជម្រើសពីរគឺ ជីវិតងាយស្រួល ប៉ុន្តែមិនសូវមានប្រាជ្ញា និងភាពចាស់ទុំ ជីវិតដែលមានឧបសគ្គ និងការលំបាកជាច្រើន ប៉ុន្តែរៀនបានច្រើន និងចាស់ទុំ។ តើអ្នកនឹងជ្រើសរើសជីវិតមួយណា?" គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល មនុស្សគ្រប់រូបជ្រើសរើសជីវិតដែលពោរពេញដោយភាពលំបាក ឧបសគ្គ និងប្រាជ្ញា គ្មាននរណាម្នាក់ចង់ជួញដូរវាសម្រាប់ជីវិតដ៏ងាយស្រួលនោះទេ។
ជីវិតគឺជាដំណើរមួយ ហើយឆ្លងកាត់ការលំបាក និងឧបសគ្គ យើងនឹងយល់កាន់តែច្បាស់អំពីទុក្ខលំបាក ដឹងគុណសេចក្តីស្រឡាញ់ ការអត់ឱន...
ដូច្នេះសំណួររបស់អ្នកគឺ "តើអ្នកជ្រើសរើសផ្លូវមួយផ្សេងទៀត ធនាគារមួយផ្សេងទៀតទេ?" បន្ទាប់មក ចម្លើយរបស់ខ្ញុំនឹងនៅតែឈរកន្លែងដែលខ្ញុំបានជ្រើសរើស។ សួរថា "តើវាងាយស្រួលជ្រើសរើសការងារទេ?" ចម្លើយគឺ "ទេ" ។
ធ្វើការជាមួយ ពាណិជ្ជករ Vu Van Tien តើ អ្នកបានរៀនមេរៀនអ្វី ?
- មេរៀនដ៏ធំបំផុតដែលខ្ញុំបានរៀនពីពាណិជ្ជករ Vu Van Tien គឺទំនុកចិត្ត។ ក្រោយមកខ្ញុំបានដឹងថា វាគឺតាមរយៈជំនឿដែលការពិតត្រូវបានបង្កើតឡើង មិនមែនដោយការរង់ចាំភស្តុតាង ហេតុផល ឬតក្កវិជ្ជាទេ។
នៅពេលដែលខ្ញុំយល់នោះ ខ្ញុំពិតជាចង់ឱ្យបុគ្គលិក ABank ទាំងអស់មានជំនឿនោះ ជំនឿលើការបង្កើត។ ខ្ញុំតែងតែស្វែងរកវិធីផ្សេងៗ រឿងរ៉ាវ សារនានា ដើម្បីបំបែកការកម្រិតជំនឿ និងបើកមនុស្សឱ្យជឿ ជំនឿនៃការបង្កើតការពិត។ នោះគឺជាអ្វីដែលខ្ញុំបានរៀនពីពាណិជ្ជករ Vu Van Tien។
អរគុណ សម្រាប់ ការសន្ទនា នេះ !
ប្រភព
Kommentar (0)