ជំរុញ​ការ​អនុវត្ត​កម្មវិធី​ដោះស្រាយ​នីតិវិធី​រដ្ឋបាល​នៃ​គម្រោង ០៦

ជាមួយនឹងការខិតខំប្រឹងប្រែង និងដំណោះស្រាយស៊ីសង្វាក់គ្នា លោក Vinh Phuc ទទួលបានលទ្ធផលវិជ្ជមានជាច្រើនក្នុងការអនុវត្តក្រុមឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សម្រាប់គ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាល (TTHC) នៃគម្រោងអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីទិន្នន័យប្រជាជន ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងការផ្ទៀងផ្ទាត់តាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក ដើម្បីបម្រើការបំប្លែងឌីជីថលជាតិ (DT) ក្នុងរយៈពេលពីឆ្នាំ 2022 - 2025 ដោយមានចក្ខុវិស័យ 06, 2 ការគ្រប់គ្រងច្បាស់លាស់ តាមដានគុណភាពនៃសេវាកម្មសម្រាប់មនុស្ស និងអាជីវកម្ម។

មន្ត្រីរាជការនៃហាងច្រកចេញចូលតែមួយនៃឃុំ Vu Di (Vinh Tuong) ណែនាំប្រជាជនអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលតាមអ៊ីនធឺណិត។ រូបថត៖ Tra Huong

ដោយមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាក្នុងការធ្វើដំណើរ ឬការរង់ចាំ ត្រឹមតែរយៈពេលប្រហែល 10 នាទីនៃប្រតិបត្តិការលើស្មាតហ្វូន អ្នកស្រី Nguyen Thi Thu វួដ Khai Quang (Vinh Yen) បានបញ្ចប់នីតិវិធីចុះឈ្មោះស្នាក់នៅបណ្តោះអាសន្នតាមអ៊ីនធឺណិត។

កញ្ញា ធូ បាន​ចែករំលែក​ថា៖ «ដំបូង​ខ្ញុំ​គិត​ថា​នីតិវិធី​នឹង​មាន​ភាព​ស្មុគស្មាញ ប៉ុន្តែ​បន្ទាប់​ពី​ធ្វើ​រួច ខ្ញុំ​បាន​ដឹង​ថា​វា​សាមញ្ញ និង​រហ័ស។ បន្ទាប់ពីបញ្ចប់នីតិវិធីចុះឈ្មោះស្នាក់នៅបណ្តោះអាសន្នតាមអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈកម្មវិធី VNeID ខ្ញុំបានទទួលលេខកូដបញ្ជាក់ ហើយអាចតាមដានស្ថានភាពនៃពាក្យសុំរបស់ខ្ញុំនៅលើកម្មវិធី។ ខ្ញុំយល់ឃើញថា ការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលតាមអ៊ីនធឺណិតនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើន ធានាបាននូវភាពសាធារណៈ និងតម្លាភាព ជួយមនុស្សមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលារង់ចាំ ធ្វើដំណើរច្រើនដង និងងាយស្រួលតាមដានវឌ្ឍនភាពនៃការទូទាត់។

ដោយដឹងពីអត្ថប្រយោជន៍ អង្គការ និងប្រជាពលរដ្ឋកាន់តែច្រើនជ្រើសរើសប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត (ODS) ដើម្បីអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ នៅឆ្នាំ 2024 ខេត្តទាំងមូលនឹងមានច្រើនជាង 63% នៃពាក្យស្នើសុំដាក់តាមអ៊ីនធឺណិតលើប្រព័ន្ធព័ត៌មាននីតិវិធីរដ្ឋបាលខេត្ត ដែលក្នុងនោះអត្រានៃការដាក់ពាក្យតាមអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់សេវាសាធារណៈសំខាន់ៗចំនួន 25 នៅក្រោមគម្រោង 06 នឹងកើនឡើងដល់ 86.7%។

ដើម្បីអនុវត្តឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពនូវក្រុមឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សម្រាប់ដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៃគម្រោងទី០៦ នាំមកនូវផលប្រយោជន៍ជាក់ស្តែងជូនប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម គណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្តបានដឹកនាំយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់ក្នុងការអនុវត្តដំណោះស្រាយ ដើម្បីបង្កើនអត្រាទទួលឯកសារនៅលើច្រកសេវាសាធារណៈខេត្ត និងវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។ កំណត់គោលដៅទៅស្រុក និងក្រុងនីមួយៗ ដើម្បីបង្កើនអត្រានៃការទទួលពាក្យសុំតាមអ៊ីនធឺណិត។

មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត និងមន្ទីរច្រកចេញចូលតែមួយ គ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ បានយកចិត្តទុកដាក់លើការបង្កើតគណនីនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋនៅពេលពួកគេមកដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ 100% នៃឃុំ និងសង្កាត់បានកសាងគំរូសាកល្បង ដើម្បីគាំទ្រប្រជាជនក្នុងប្រតិបត្តិការ និងអនុវត្តសេវាសាធារណៈ។ លើកកម្ពស់តួនាទីស្នូលនៃក្រុមការងារគម្រោងទី ០៦ និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅមូលដ្ឋានក្នុងការណែនាំប្រជាជនឱ្យអនុវត្តសេវាសាធារណៈ។

មន្ត្រីរាជការ និងមន្ត្រីរាជការនៃគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំលៀនចូវ (យ៉េនឡាក) អនុវត្តយ៉ាងសកម្មនូវបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន ដើម្បីលើកកម្ពស់គុណភាពនៃដំណោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ។ រូបថត៖ Tra Huong

នីតិវិធីរដ្ឋបាលក្នុងខេត្តត្រូវបានពិនិត្យ និងសម្រួលជាប្រចាំ។ 100% នៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលបានប្រកាសជាសាធារណៈមានដំណើរការផ្ទៃក្នុង ដំណើរការអេឡិចត្រូនិក និងត្រូវបានចូលទៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិស្តីពីនីតិវិធីរដ្ឋបាល។

ប្រព័ន្ធព័ត៌មាននៃការទូទាត់តាមនីតិវិធីរដ្ឋបាលរបស់ខេត្តបន្តត្រូវបានបញ្ចប់ ដោយភ្ជាប់ទៅនឹងឃ្លាំងគ្រប់គ្រងទិន្នន័យអេឡិចត្រូនិករបស់អង្គការ និងបុគ្គលនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។ ភ្ជាប់ និងចែករំលែកទិន្នន័យជាមួយប្រព័ន្ធមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ ដើម្បីបម្រើការងារដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលជូនប្រជាពលរដ្ឋយ៉ាងងាយស្រួល និងត្រឹមត្រូវ។

បច្ចុប្បន្ននេះ ប្រព័ន្ធព័ត៌មានដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលខេត្តមានសេវាសាធារណៈចំនួន 1,865 សេវា រួមទាំងសេវាសាធារណៈដំណើរការពេញលេញចំនួន 954 សេវាសាធារណៈដោយផ្នែកចំនួន 645 និងសេវាផ្តល់ព័ត៌មានចំនួន 266 ។

លើសពីនេះខេត្តបានផ្តាំផ្ញើឲ្យរក្សាការអនុវត្តន៍ឲ្យបានម៉ឺងម៉ាត់លើការទទួល និងដោះស្រាយបែបបទរដ្ឋបាលចំនួន២ក្រុម រួមមានការចុះឈ្មោះកំណើត ការចុះឈ្មោះស្នាក់នៅអចិន្ត្រៃយ៍ និងការចេញប័ណ្ណធានារ៉ាប់រងសុខភាពសម្រាប់កុមារអាយុក្រោម៦ឆ្នាំ។ ការចុះឈ្មោះមរណៈ ការលុបចោលការចុះឈ្មោះស្នាក់នៅអចិន្ត្រៃយ៍ ការឧបត្ថម្ភថ្លៃបុណ្យសព ប្រាក់ឧបត្ថម្ភបុណ្យសព។

ក្នុងឆ្នាំ 2024 ខេត្តទាំងមូលបានទទួល និងដោះស្រាយពាក្យស្នើសុំជិត 11,900 ដែលបានផ្ញើតាមរយៈការតភ្ជាប់សេវាសាធារណៈ។ 100% នៃនាយកដ្ឋានច្រកចេញចូលតែមួយនៅគ្រប់កម្រិតទាំងអស់បានអនុវត្តដំណើរការឌីជីថលនៃកំណត់ត្រា ឯកសារ និងលទ្ធផលនៃការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល រួមចំណែកក្នុងការកសាង និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឃ្លាំងទិន្នន័យអេឡិចត្រូនិករបស់អង្គការ និងបុគ្គលនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈ ជួយលើកកម្ពស់ប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្តល់សេវាសាធារណៈ។ បង្កើតលក្ខខណ្ឌអំណោយផលបំផុតសម្រាប់អង្គការ និងបុគ្គលដើម្បីអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលតាមអ៊ីនធឺណិតយ៉ាងរហ័ស និងងាយស្រួល។

ក្រុមឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលបម្រើការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងសេវាសាធារណៈត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការស្របគ្នា និងយ៉ាងខ្លាំង ដោយបានរួមចំណែកយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការលើកកម្ពស់កំណែទម្រង់រដ្ឋបាល និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល បង្កើតភាពងាយស្រួលសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មនៅពេលអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងការកែលម្អការពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋចំពោះសេវាកម្មរបស់ភ្នាក់ងាររដ្ឋបាលរបស់រដ្ឋ។

ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី ដំណើរការនៃការអនុវត្តក្រុមឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដើម្បីដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលតាមគម្រោងទី០៦ នៅតែមានការលំបាក និងចំណុចខ្វះខាតមួយចំនួន ដោយសារប្រជាពលរដ្ឋមួយផ្នែកមិនមានស្មាតហ្វូន។ នីតិវិធី និងឯកសារដាក់ស្នើតាមអ៊ីនធឺណិតជាច្រើននៅតែមានភាពស្មុគស្មាញ។ ប្រព័ន្ធសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត ពេលខ្លះមានកំហុសក្នុងឯកសារដែលបានដាក់ស្នើ ដូច្នេះភ្នាក់ងារទទួលមិនទទួលបានវាទេ។

លើសពីនេះទៀត ការចុះឈ្មោះគណនីនៅលើសេវាសាធារណៈទាមទារលេខទូរស័ព្ទរបស់ម្ចាស់ ក្នុងករណីខ្លះ លទ្ធផលផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានមិនត្រូវគ្នានឹងព័ត៌មាន 12 ជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាទូរគមនាគមន៍ ដូច្នេះគណនីមិនអាចចុះឈ្មោះបានទេ ហើយវាត្រូវការពេលវេលាបន្ថែមទៀតដើម្បីទាក់ទងប្រតិបត្តិករបណ្តាញ។ អង្គភាពមួយចំនួននៅតែមានភាពយឺតយ៉ាវក្នុងការត្រួតពិនិត្យ និងរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញនូវដំណើរការអនុវត្តតាមអ៊ីនធឺណិត និងនីតិវិធីផ្ទៃក្នុងសម្រាប់ការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៃឧស្សាហកម្ម និងផ្នែកគ្រប់គ្រងដើម្បីអនុលោមតាមខ្លឹមសារនៃគម្រោងទី 06 ។

ដើម្បីធានាបាននូវការសម្រេចបាននូវគោលដៅ និងភារកិច្ចឆ្នាំ២០២៥ នៃគម្រោងទី០៦ ជាទូទៅ និងក្រុមឧបករណ៍ប្រើប្រាស់បម្រើការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល ជាពិសេសខេត្តដឹកនាំយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់នូវការទទួល និងដំណើរការកត់ត្រាតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណែត ជៀសវាងស្ថានភាពនៃការកត់ត្រាយឺត ឬយឺត។ ពិនិត្យឡើងវិញ ធ្វើឱ្យមានស្តង់ដារ និងឌីជីថលទម្រង់ពាក្យសុំ និងការប្រកាសក្នុងទិសដៅកាត់បន្ថយ 20% នៃព័ត៌មានដែលត្រូវតែប្រកាសនៅលើមូលដ្ឋាននៃការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យឌីជីថលឡើងវិញ; ពន្លឿនការអនុវត្តហត្ថលេខាឌីជីថលនៅលើឧបករណ៍ចល័ត។

ទន្ទឹមនឹងនោះ បង្កើនការផ្សព្វផ្សាយ និងតម្លាភាពក្នុងការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល ធានាថា 100% នៃកំណត់ហេតុនីតិវិធីរដ្ឋបាលត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈ ត្រួតពិនិត្យ និងវាយតម្លៃលើប្រព័ន្ធព័ត៌មានដំណោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ ផ្សព្វផ្សាយ​ និង​អនុវត្ត​វិធានការ​ឲ្យ​បាន​ម៉ឺងម៉ាត់​ ដើម្បី​ឲ្យ​ប្រជាពលរដ្ឋ​យល់​ដឹង​ពី​អត្ថប្រយោជន៍​ និង​ភាពងាយស្រួល​នៃ​សេវា​សាធារណៈ​…

ឡឺ ម៉ូ

ប្រភព៖ https://baovinhphuc.com.vn/tin-tuc/Id/124479/Day-manh-trien-khai-nhom-tien-ich-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cua-De-an-06