Apple ចំណាយ 95 លានដុល្លារដើម្បីដោះស្រាយបណ្តឹងលួចស្តាប់ Siri

យោងតាម ​​ArsTechnica បណ្តឹងសកម្មភាពរយៈពេល 5 ឆ្នាំលើការចោទប្រកាន់ថា Siri បានលួចស្តាប់មាតិការបស់អ្នកប្រើប្រាស់ទើបតែបានបញ្ចប់ជាមួយនឹងការទូទាត់ចំនួន 95 លានដុល្លារ ទោះបីជា Apple មិនបានសារភាពកំហុសណាមួយក៏ដោយ។ ផ្ទុយទៅវិញ ដំណោះស្រាយគ្របដណ្តប់លើការធ្វើឱ្យ Siri "អចេតនា" ចាប់តាំងពីមុខងារ "Hey, Siri" បានចាប់ផ្តើមនៅក្នុងឆ្នាំ 2014។ ការថតសំឡេងទាំងនេះត្រូវបានបង្កឡើងដោយអចេតនា ដោយមិនមានអ្នកប្រើប្រាស់និយាយឃ្លាដែលត្រូវការនោះទេ។

Siri ដែលជាជំនួយការសំឡេងរបស់ Apple ត្រូវបានគេចោទប្រកាន់ថាបានថតការសន្ទនាឯកជនដោយបំពាន ដែលនាំឱ្យមានភាពចម្រូងចម្រាសយ៉ាងខ្លាំងលើភាពឯកជនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ។

យោងតាមព័ត៌មានពីអ្នកបញ្ចេញព័ត៌មាន ពេលខ្លះ Siri ដំណើរការដោយខ្លួនវា នៅពេលដែល Apple Watch ត្រូវបានលើកឡើង ខណៈពេលដែលកំពុងប្រើប្រាស់ និងរកឃើញសំឡេង។ ការចង្អុលបង្ហាញតែមួយគត់ដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចទទួលស្គាល់គឺថាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមានគោលដៅលេចឡើងត្រឹមត្រូវនៅលើផលិតផល ឬម៉ាកដែលពួកគេទើបតែពិភាក្សា។

គេ​មិន​ទាន់​ដឹង​ថា​មាន​អតិថិជន​ប៉ុន្មាន​នាក់​ដែល​រង​ផល​ប៉ះពាល់។ ក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀង Apple នឹងបង់ប្រាក់រហូតដល់ 20 ដុល្លារសម្រាប់ឧបករណ៍ដែលប្រើ Siri នីមួយៗដែលបានទិញនៅចន្លោះថ្ងៃទី 17 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2014 និងថ្ងៃទី 31 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 រួមទាំង iPhones, iPads, Apple Watches, MacBooks, HomePods, iPod touch និង Apple TVs ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចទាមទារបានរហូតដល់ 5 ឧបករណ៍។

សវនាការ​ដើម្បី​អនុម័ត​កិច្ច​ព្រម​ព្រៀង​ត្រូវ​បាន​គ្រោង​ធ្វើ​នៅ​ថ្ងៃ​ទី ១៤ ខែ​កុម្ភៈ។ ប្រសិនបើមានការយល់ព្រមនោះ Apple នឹងជូនដំណឹងដល់អតិថិជនដែលរងផលប៉ះពាល់ទាំងអស់ មិនត្រឹមតែផ្តល់សំណងប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងធានាបានថាការហៅទូរសព្ទឯកជនត្រូវបានលុបជាអចិន្ត្រៃយ៍ផងដែរ។ ខណៈពេលដែលដំណោះស្រាយនេះត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាជ័យជម្នះតូចមួយសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ មនុស្សជាច្រើនជឿថាក្រុមហ៊ុន Apple បានទទួលការផាកពិន័យយ៉ាងងាយស្រួលជាមួយនឹងការផាកពិន័យដ៏ធំ។ នៅក្រោមច្បាប់ Wiretap ក្រុមហ៊ុន Apple អាចត្រូវបានផាកពិន័យលើសពី 1.5 ពាន់លានដុល្លារ ប្រសិនបើបណ្តឹងទៅកាន់តុលាការ ហើយដើមបណ្តឹងឈ្នះ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មេធាវីតំណាងឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ Apple បានជ្រើសរើសដោះស្រាយ ដោយសារតែច្បាប់ឯកជនភាពទិន្នន័យនៅតែជាតំបន់កំពុងអភិវឌ្ឍន៍ ដែលបង្កហានិភ័យដែលការសម្រេចចិត្តផ្នែកច្បាប់ថ្មីអាចផ្លាស់ប្តូរទិដ្ឋភាព។ លើសពីនេះ វិសាលភាពនៃបណ្តឹងអាចរួមតូច ប្រសិនបើតុលាការតម្រូវឱ្យដើមបណ្តឹងបញ្ជាក់ថា ការហៅទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេត្រូវបានកត់ត្រាដោយ Siri ដោយអចេតនា។

បញ្ហារបស់ Siri ក្នុងការថតសំឡេងដោយអចេតនា ត្រូវបានបង្ហាញជាលើកដំបូងដោយអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានក្នុងឆ្នាំ 2019។ អ្នកបញ្ចេញព័ត៌មានបានអះអាងថាការថតនេះរួមមានមាតិការសើបជាច្រើន រួមទាំងការពិភាក្សាជាមួយវេជ្ជបណ្ឌិត ប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម អំពើឧក្រិដ្ឋកម្ម និងសូម្បីតែអន្តរកម្មផ្ទាល់ខ្លួនដ៏រសើប។

អ្នកប្រើប្រាស់ Apple បានដាក់ពាក្យបណ្តឹងដោយហៅការអនុវត្តនេះថាជា "ការបំពានយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរនៃបទដ្ឋានសង្គម" និងអាចជាការរំលោភលើច្បាប់សហព័ន្ធ។ ទោះបីជា Apple បានបដិសេធការចោទប្រកាន់នេះក៏ដោយ ប៉ុន្តែនៅទីបំផុត ខ្លួនបានយល់ព្រមដោះស្រាយ ដោយសង្ឃឹមថានឹងបញ្ចប់ភាពចម្រូងចម្រាស។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ Google ក៏កំពុងប្រឈមមុខនឹងបណ្តឹងស្រដៀងគ្នានេះទាក់ទងនឹងជំនួយការសំឡេងរបស់ខ្លួន។ ឧបករណ៍ដែលរងផលប៉ះពាល់រួមមានឧបករណ៍បំពងសំឡេងឆ្លាតវៃ អេក្រង់ Nest និងទូរសព្ទ Pixel ជាមួយនឹងការគ្របដណ្តប់តាំងពីឆ្នាំ 2016 ។ បណ្តឹងនេះមិនត្រូវបានរំពឹងថានឹងដោះស្រាយបានទេរហូតដល់រដូវស្លឹកឈើជ្រុះបន្ទាប់។

ប្រភព៖ https://thanhnien.vn/apple-chi-95-trieu-usd-dan-xep-vu-kien-siri-nghe-len-185250103222731418.htm