AI ជួយកាត់បន្ថយការចំណាយ កែលម្អបទពិសោធន៍សេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុ

VnExpressVnExpress21/09/2023


AI នឹងផ្លាស់ប្តូរឧស្សាហកម្មធនាគារ និងហិរញ្ញវត្ថុក្នុងទិសដៅនៃការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការចំណាយ និងការកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន នេះបើយោងតាមអ្នកជំនាញនៅក្នុងសិក្ខាសាលា AI កាលពីថ្ងៃទី 21 ខែកញ្ញា។

ការពិភាក្សាបានធ្វើឡើងក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃសិក្ខាសាលា AI លើកដំបូងដែលមានប្រធានបទ "កម្មវិធី AI ក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ"។ សិក្ខាសាលានេះ គឺជាកម្មវិធីចាប់ផ្តើមសម្រាប់ទិវាវៃឆ្លាតសិប្បនិម្មិតវៀតណាម (AI4VN 2023)។

ពិភាក្សាអំពីផលប៉ះពាល់នៃ AI ក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ លោក Le Dang Ngoc នាយករងនៃវេទិកាបញ្ញាសិប្បនិម្មិត មជ្ឈមណ្ឌល Viettel Cyberspace និង Dr. លោក Nguyen Huu Huan ប្រធាននាយកដ្ឋានទីផ្សារហិរញ្ញវត្ថុ សាកលវិទ្យាល័យសេដ្ឋកិច្ចទីក្រុងហូជីមិញ (UEH) បានឆ្លើយសំណួរជាច្រើនពីទស្សនិកជន។

លោក Le Dang Ngoc (កណ្តាល) និងលោកបណ្ឌិត. លោក Nguyen Huu Huan (ស្តាំ) នៅផ្នែកពិភាក្សានៃសិក្ខាសាលា AI ដំបូង។ រូបថត៖ ហាអាន

លោក Le Dang Ngoc (កណ្តាល) និងលោកបណ្ឌិត. លោក Nguyen Huu Huan (ស្តាំ) នៅផ្នែកពិភាក្សានៃសិក្ខាសាលា AI ដំបូង។ រូបថត៖ ហាអាន

សំណួរទីមួយពិភាក្សាអំពីការអនុវត្តជាក់ស្តែងនៃ AI នៅក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ។ លោក Le Dang Ngoc បាននិយាយថា AI ជួយកែលម្អសមត្ថភាពស្នូលរបស់អង្គភាព។ ជាមួយនឹងការងារជាច្រើនឆ្នាំនៅក្នុងទីផ្សារបរទេសដូចជាឡាវ ប៉េរូ... គាត់មើលឃើញថាធនាគារធំៗរបស់វៀតណាមមានវត្តមាននៅទីនេះជាមួយនឹងកម្រិតខ្ពស់នៃការប្រកួតប្រជែង។ ពីការវាយតម្លៃរបស់គាត់ ធនាគារក្នុងស្រុកភាគច្រើនកំពុងប្រកួតប្រជែងក្នុងវិស័យ AI ដើម្បីបង្កើនការប្រកួតប្រជែង ដោះស្រាយបញ្ហានៃការកែលម្អបទពិសោធន៍ពីការចុះឈ្មោះប្រើប្រាស់ និងការលុបចោលសេវាកម្ម - របៀបទាក់ទាញពួកគេឱ្យត្រលប់មកវិញ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការអាជីវកម្ម។

យល់ស្របជាមួយលោក ង៉ុក បណ្ឌិត។ លោក Huan បានវិភាគថា ធនាគារគឺជាវិស័យសេដ្ឋកិច្ចឈានមុខគេ ដូច្នេះពួកគេទទួលបានបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ AI កំពុងបង្កើតរលកនៅទូទាំងពិភពលោក។ នៅពេលដែលរលកនេះចាប់ផ្តើមផ្ទុះនៅក្នុងប្រទេស ធនាគារបានលោតចូលភ្លាមៗ។ ធនាគារទាំងអស់មាននាយកដ្ឋានផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល - ធនាគារឌីជីថល ហើយនាយកដ្ឋានទាំងនេះមាននាយកដ្ឋាន AI ។ លោកបានសង្កត់ធ្ងន់ថា "ធនាគារកំពុងប្រកួតប្រជែងគ្នានៅក្នុងបច្ចេកវិទ្យា ពីព្រោះការឈានមុខគេនៃ AI មានន័យថាអង្គភាពមានគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងជាក់លាក់" ។

ទន្ទឹមនឹងនោះ គំរូដែលធនាគារវៀតណាមអនុវត្តក៏ជានិន្នាការសកលផងដែរ។ អ្នកដឹកនាំ Viettel Cyberspace បានផ្តល់ឧទាហរណ៍នៃការបង្កើនបទពិសោធន៍ វៀតណាមមាន eKYC ដែលមានន័យថាអ្នកប្រើប្រាស់អាចអង្គុយនៅផ្ទះដោយមិនចាំបាច់ទៅបញ្ជរដើម្បីធ្វើនីតិវិធី។ ឬកម្មវិធីផ្សេងទៀតដូចជា chatbot ដែលផ្តល់ការប្រឹក្សាអតិថិជនដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឆ្លាតវៃដែលអ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចប្រាប់ថាតើវាជា AI ឬមនុស្ស។ លើសពីនេះ មានគំរូនៃការប្រមូលផ្តុំទិន្នន័យដែលមានសក្តានុពល ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការអាជីវកម្ម OCR សម្រាប់ការទាមទារធានារ៉ាប់រង។ ពីមុន ការចុះហត្ថលេខាលើឯកសារតម្រូវឱ្យចុះហត្ថលេខាលើច្បាប់ចម្លងរឹង ប៉ុន្តែឥឡូវនេះធនាគារធ្វើឱ្យពួកវាដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅលើបណ្តាញឌីជីថល ធ្វើឱ្យដំណើរការអាជីវកម្មទាំងអស់កាន់តែប្រសើរឡើង។

លោក Le Dang Ngoc វិភាគថា AI នឹងលើកកំពស់សមត្ថភាពស្នូលរបស់អង្គភាព។ រូបថត៖ ហាអាន

លោក Le Dang Ngoc វិភាគថា AI នឹងលើកកំពស់សមត្ថភាពស្នូលរបស់អង្គភាព។ រូបថត៖ ហាអាន

TS Huan បានបន្ថែមថា AI ជួយបង្កើនបទពិសោធន៍ និងការពេញចិត្ត។ កន្លង​មក ការ​ហៅ​ទូរស័ព្ទ​ទៅ​ទូរស័ព្ទ​ទាន់​សម័យ និង​រង់ចាំ​ជួប​អ្នក​ប្រឹក្សា​បាន​ធ្វើ​ឱ្យ​អ្នក​ប្រើប្រាស់​ជា​ច្រើន​ខកចិត្ត។ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលពួកគេបាត់កាតធនាគារ ហើយទូរស័ព្ទទៅរារាំងវា ប្រតិបត្តិកររវល់ ហើយត្រូវចំណាយពេលរហូតដល់ 30 នាទីដើម្បីភ្ជាប់។ នៅពេលដែល AI ត្រូវបានអនុវត្ត ការឈឺចាប់ទាំងនេះនឹងលែងមានទៀតហើយ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះ ប្រព័ន្ធអាចជជែក និងដោះស្រាយបញ្ហាសម្រាប់មនុស្សរាប់សិបនាក់។

AI ក៏តាមដានអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជន ដឹងពីទម្លាប់នៃការចំណាយ និងអ្វីដែលពួកគេធ្វើអន្តរកម្មជាមួយ ដើម្បីណែនាំសេវាកម្មដែលត្រូវគ្នា។ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលអតិថិជនខ្វះខាតលុយ ប្រព័ន្ធស្នើប្រាក់កម្ចីជាមួយនឹងអត្រាការប្រាក់អនុគ្រោះ។ ផលិតផលផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗ បង្កើនអត្រាលក់ផលិតផលឆ្លងកាត់។

ពីអត្ថប្រយោជន៍ទាំងនោះ អ្នកជំនាញទាំងពីរបានចង្អុលបង្ហាញពីបទពិសោធន៍ជាក់ស្តែងជាច្រើនសម្រាប់អាជីវកម្មក្នុងការខិតខំបង្កើតគំនិតច្នៃប្រឌិត។ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការបញ្ចូលគ្នានូវធនធានផ្ទៃក្នុង និងជួលអ្នកប្រឹក្សាយោបល់។

ជាពិសេស បើតាមលោក ង៉ុក ដើម្បីបង្កើនភាពប្រកួតប្រជែង អាជីវកម្មគួរតែជួលអ្នកប្រឹក្សាតាំងពីដើមមក ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងបង្កើតគំរូ។ អង្គភាពដូចជា Viettel, FPT, VNPT សុទ្ធតែមានក្រុមអ្នកជំនាញដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើនឆ្នាំ ដើម្បីរៀបចំតារាងវគ្គត្រឹមត្រូវតាំងពីដំបូង។

ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាមានបទពិសោធន៍ធនធានមនុស្ស និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ។ ចំពោះ​ការ​បណ្តុះបណ្តាល AI វា​ទាមទារ​ប្រព័ន្ធ GPUs ថ្លៃៗ និង​ធនធាន​ហិរញ្ញវត្ថុ​ច្រើន។ ទិន្នន័យមានតម្លៃថ្លៃទាំងប្រមូល និងដាក់ស្លាក។ ដូចពេលដែលការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការសម្គាល់មុខក៏តម្រូវឱ្យមានការបណ្តុះបណ្តាលលើទិន្នន័យរបស់អ្នកប្រើប្រាស់រាប់លាននាក់ផងដែរ។ លោក ង៉ុក បានផ្តល់ឧទាហរណ៍មួយនៅក្នុងទីផ្សារអាហ្រ្វិក មុខរបស់ពួកគេមានភាពខុសគ្នានៃសក់ និងពណ៌ស្បែក ដូច្នេះពួកគេត្រូវតែបង្កើនប្រសិទ្ធភាពអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង និងរៀបចំទិន្នន័យ។

TS លោក Huan បានវិភាគថាសហគ្រាសហិរញ្ញវត្ថុនឹងមិនមានមូលដ្ឋានគ្រឹះបច្ចេកវិទ្យាជ្រៅដូចក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាយក្សនោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អត្ថប្រយោជន៍របស់ពួកគេគឺទិន្នន័យដ៏ធំ ហើយពួកគេចង់ទាញយកវា ដោយយកចិត្តទុកដាក់លើអតិថិជននីមួយៗ។ កង្វល់មួយពីស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុគឺថាការជួលភាគីទីបីអាចនាំឱ្យមានភាពអាស្រ័យ និងអសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគំរូតាមការចង់បាន។ ដើម្បីធ្វើឱ្យមានតុល្យភាព ធនាគារគួរតែជួលអ្នកប្រឹក្សាដែលមានបច្ចេកវិទ្យាស្នូល ហើយអភិវឌ្ឍវានៅខាងក្នុង ដើម្បីកុំឱ្យពឹងផ្អែកខ្លាំងពេកលើភាគីទីបី។

TS លោក Nguyen Huu Huan ផ្តល់ដំបូន្មានដល់អាជីវកម្មដើម្បីបញ្ចូលគ្នានូវសមត្ថភាពផ្ទៃក្នុង និងដំបូន្មានពីអ្នកជំនាញ។ រូបថត៖ ហាអាន

TS លោក Nguyen Huu Huan ផ្តល់ដំបូន្មានដល់អាជីវកម្មដើម្បីបញ្ចូលគ្នានូវសមត្ថភាពផ្ទៃក្នុង និងដំបូន្មានពីអ្នកជំនាញ។ រូបថត៖ ហាអាន

នៅពេលសួរអំពីការលំបាកក្នុងការអនុវត្ត AI អ្នកជំនាញបានសង្កត់ធ្ងន់លើការគ្រប់គ្រង និងការរីករាលដាលនៃការក្លែងបន្លំមុខមាត់ជ្រៅនាពេលបច្ចុប្បន្ន។ លោក ង៉ុក បាននិយាយថា កាលពីអតីតកាល AI គ្រាន់តែជាមុខងារមួយ ដែលជាគំរូតំរែតំរង់ធម្មតា ដែលផ្តល់ចម្លើយពីសេណារីយ៉ូដែលមាន។ ប៉ុន្តែ​ជំនាន់ AI សព្វថ្ងៃ​មិន​ដូច្នោះ​ទេ វា​មិន​ឆ្លើយតប​តាម​ស្គ្រីប​ទេ។ ដូច្នេះ​ត្រូវ​គ្រប់គ្រង​ឲ្យ​បាន​តឹងរ៉ឹង ព្រោះ​ធនាគារ​ទាក់ទង​នឹង​ភាព​ត្រឹមត្រូវ​នៃ​លេខ អត្រា​ការប្រាក់ ៨% មិន​អាច​និយាយ​បាន​ថា ៩% ទេ។

លោក ង៉ុក បានសង្កត់ធ្ងន់ថា "Viettel នឹងកំណត់ AI ក្នុងការរៀនពីទិន្នន័យស្អាតតែប៉ុណ្ណោះ ហើយឆ្លើយតបតែនៅក្នុងសំណុំទិន្នន័យនោះប៉ុណ្ណោះ ដើម្បីធានាបាននូវភាពត្រឹមត្រូវ។ លើសពីនេះ ចាំបាច់ត្រូវមានបច្ចេកវិទ្យាដើម្បីការពារការក្លែងបន្លំ" ។

ទស្សន៍ទាយអនាគត បណ្ឌិត. Huan ជឿជាក់ថា៖ "AI នឹងផ្លាស់ប្តូរមុខមាត់របស់ធនាគារ និងហិរញ្ញវត្ថុក្នុងរយៈពេល 5-10 ឆ្នាំខាងមុខឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង ដែលមានន័យថាការចំណាយទាប ប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ និងបទពិសោធន៍អតិថិជនកាន់តែប្រសើរឡើង"។

AI4VN នឹងបន្តនៅថ្ងៃទី 22 ខែកញ្ញាជាមួយនឹងវេទិកា AI Summit និង CTO Summit។ ពេញ​មួយ​ថ្ងៃ​ទាំង​ពីរ​នេះ គឺ​ជា​កន្លែង​តាំង​ពិព័រណ៍ AI Expo ដែល​មាន​ស្តង់​ចំនួន 30 ដែល​បង្ហាញ​ផលិតផល​បច្ចេកវិទ្យា​ដ៏​ឆ្នើម។

សិក្ខាសាលានេះបានទាក់ទាញអ្នកចូលរួមជាច្រើន។

សិក្ខាសាលានេះបានទាក់ទាញអ្នកចូលរួមជាច្រើន។ រូបថត៖ ហាអាន

AI4VN 2023 មានប្រធានបទ "ថាមពលសម្រាប់ជីវិត" ដែលប្រព្រឹត្តទៅនៅ Riverside Palace, 360D Ben Van Don ស្រុក 4 ទីក្រុងហូជីមិញ។ មហោស្រពនេះត្រូវបានដឹកនាំដោយក្រសួងវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា ដែលរៀបចំដោយកាសែត VnExpress ក្នុងការសម្របសម្រួលជាមួយក្លឹបនៃមហាវិទ្យាល័យព័ត៌មានវិទ្យា និងទំនាក់ទំនង - វិទ្យាស្ថាន - សាលារៀន (FISU) ។

មិញធូ



ប្រភពតំណ

Kommentar (0)

No data
No data

ប្រធានបទដូចគ្នា

ប្រភេទដូចគ្នា

ទេសភាព​វៀតណាម​ចម្រុះ​ពណ៌​តាម​កញ្ចក់​ភ្នែក​អ្នក​ថត​រូប Khanh Phan
វៀតណាមអំពាវនាវឱ្យដោះស្រាយជម្លោះដោយសន្តិវិធីនៅអ៊ុយក្រែន
អភិវឌ្ឍទេសចរណ៍សហគមន៍នៅ Ha Giang៖ នៅពេលដែលវប្បធម៌អនាធិបតេយ្យដើរតួនាទីជា "គន្លឹះ" សេដ្ឋកិច្ច
ឪពុក​ជនជាតិ​បារាំង​នាំ​កូនស្រី​ត្រឡប់​ទៅ​ប្រទេស​វៀតណាម​វិញ​ដើម្បី​ស្វែងរក​ម្តាយ៖ លទ្ធផល DNA មិនគួរ​ឱ្យ​ជឿ​ក្រោយ​រយៈពេល​១​ថ្ងៃ​

អ្នកនិពន្ធដូចគ្នា

រូបភាព

បេតិកភណ្ឌ

រូប

អាជីវកម្ម

No videos available

ព័ត៌មាន

ក្រសួង - សាខា

ក្នុងស្រុក

ផលិតផល